この度は、ホテルアンテルームにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

　駅から距離があり、ご足労お掛けいたしました。送迎バスのご要望は承ることが出来かねますが、タクシーのお手配や最寄バス停から京都駅までの時間の案内等はフロントで賜りますので、お気軽にお申し出くださいませ。バスは迂回をする点や本数が少ないのでアクセスは地下鉄が一番便利になります。

　ご不便な点もございますが、またご来館頂ける事をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロントマネージャー

　

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

　最寄り駅から少し歩きますが、地下鉄１本で繁華街にも出られますし、観光地へも最寄の停留所から市バスで乗換えなしで巡れます。

　バーで楽しく時間を寛いで頂きとても喜ばしく存じます。いろんな方々がご利用されてますので、バーテンダー通じていろんな方と交流を深めて頂ければと思います。

　タオルの件、追加でご入用であればお気軽にフロントにお申し付け下さい。１枚２枚の追加であれば、ご用意させて頂きます。

またの機会スタッフ一同、お待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

　この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

　わかりにくい場所に立地してる為にご足労お掛けしました。初めてのご利用の際は京都駅からタクシーをご利用される事をお薦めしております。

　最寄りのコンビニが徒歩５分程度です。ゆっくり寛がれたい方は、先に購入されてからお越しになる事いいかと存じます。

　またの機会スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

　この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

　ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。

　観光の案内不足に関しては、ご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今一度、アクセス面や開館時間等スタッフで共有し、お客様ひとりひとりが、快適な京都での滞在時間をお過ごし頂けるお手伝いが出来るように努めて参ります。

　貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

いつもホテルアンテルーム京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アクセス面について、お客様には大変ご不便をお掛けしているにも関わらずお部屋の内装などお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。

最寄りの駅からも徒歩5分強でございますので、皆様には大変なご不便をお掛けしているにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し、大変幸甚に存じます。

電気スタンドのスイッチにつきましては、お客様のお手を煩わせまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に家具の配置など改善を検討致します。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お越しの皆様によりお寛ぎの空間をご提供できるよう、柔軟な対応を常日頃より心がけております。
スタッフの接遇にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
またのご機会ございましたら、是非ホテルアンテルーム京都へのご予約頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

いつもホテルアンテルーム京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接遇や朝食、サービスについてご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
電源タップにつきましては、お客様のご意見を参考に改善点とさせて頂きます。
お客様のご期待を裏切らない様に、スタッフ一同より一層努めて参りますので、京都へお越しの際はホテルアンテルーム京都へご予約頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通り、最寄駅からのアクセスや道中の街灯の少なさなど大変ご不便をお掛けしておりますが、お部屋の内装などお気に入りいただけ大変嬉しく思います。

お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同より良いサービスの提供できますよう努めて参ります。
今後ともホテルアンテルーム京都をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

内装から好評を頂いておりますピタパン朝食に至るまで、お客様にはご滞在をお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。

当ホテル朝食では、外食が多く、普段不足しがちな野菜などもしっかりお摂り頂けるよう考えてご提供しております。
お客様のご評価に甘んじる事なく、今後もこだわりのご朝食をご提供出来るよう邁進して参りますので、また京都にお越しの際は、ホテルアンテルーム京都をご利用頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回お客様にもお気に入り頂けましたご朝食は、味だけでなく、温かみも感じて頂けるよう、一部ジャムやサラダのトッピングなど、細かな部分においても手作りのモノをご提供させて頂いております。

朝食や客室など、施設内全体でどこか懐かしさや、温かみのある非日常を感じて頂き、お寛ぎ頂けるよう今後もサービス向上に努めて参りますので、また京都にお越しの際は、ホテルアンテルーム京都をご利用頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルンアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「快適に過ごせました」のお言葉をいただき幸甚に存じます。
次回お越しの際も、お客様にしっかりお寛ぎ頂けるようサービス向上に邁進して参りますので、今後もご愛顧受け賜りますようお願い申し上げます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まず、8.8の数字に関しては、今年2月から3月にかけて行いました「8.8％　KOMIYA TARO solo exhibition」にて作家さんに作成して頂きましたモノをアートの一部として客室に残しております。
他ホテル、特に古都京都には珍しいホテルではございますが、雰囲気や従業員の装いなど、お客様にもお喜び頂けたようで嬉しく思います。
今後もお客様に常に新鮮な雰囲気を感じて頂けるよう努めて参りますので、ご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂の給水が若干少なく感じられたとの事、誠に申し訳ございませんでした。早急に全室、栓のチェックをさせて頂き、改善に努めさせて頂きます。
おかげ様で、当ホテルはデザインホテルでありながら本当に多くのビジネス利用の方にもお越し頂いております。また、そんなお客様にも違和感を感じる事なくお過ごし頂き、ゆっくりお寛ぎ頂く事が、私共ホテルスタッフの努めと考えております。少しでもお客様が気軽にお越し頂けるよう、これからもホテル作りを進めて参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コンセントなど一部設備面において、ご不便をお掛け致しました。より快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。

ご不便をおかけしながらも、備品やホテル館内、フロント対応についてお褒めの言葉を頂き恐縮に存じます。
今後も「また来たい」と思って頂けるよう、お客様一人一人に懇切丁寧な対応を心掛けて参りますので、ご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰るように、深夜になりますと近隣のスーパーなども閉まり寂しい雰囲気となるホテル周辺で、不安なお気持ちもあったかと存じますが、人気のピタパン朝食や、スムージなどお気に入り頂き、翌日は気持ち良くご出発頂けたようで、安堵の気持ちでございます。

スタンドミラーの件、ご不便をお掛け致しました。より一層多くのお客様にお気に入り頂けるよう、今後検討して参りたく存じます。

年代に関係なく、多くのお客様にご利用頂けるよう、私共も小さな事まで配慮してホテル作りを進めて参りますので、また機会がございましたら、是非ホテルアンテルーム京都をご利用頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の際、色々とご迷惑をお掛けしながらもデザインコンセプト等においてお褒めの言葉をいただき恐縮に存じます。
今回頂戴しました清掃面や空調の音などを含め、設備全体を今一度念入りにチェックし、少しでも早い改善に努めて参ります。この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添えるよう、スタッフ全員でサービスの改善に努めて参りますので、
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

すっきりとしたグリーンスムージーを加えて、さらに健康的になって、大好評のピタパン朝食。お客様にもお喜び頂けたようで嬉しく思います。

いつ、何度ご利用頂いてもご満足頂けるよう今後も努めて参りますので、ご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、何かと御迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴した内容につきましては、早急に調査し、1月27日からの設備更新に伴う、改修工事にて対応を検討させて頂きます。

この度頂戴した貴重なご感想などを元に、サービスの改善に今後一層努めて参りますので、今度もご愛顧受け賜わりますようお願い申し上げます。

この度は、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アクセス面では、ご不便をお掛けしてしまう事も
ございますが、今回お客様のお仕事の会場には近かったとの事で、安堵の気持ちでございます。

当ホテルからは祇園などの中心街へ行くのに便利なバス停や、大会議場を備えるテルサさんが徒歩5分程度の場所にございます。
周辺コインパーキングやお店の情報を盛り込んだ地図などもフロントにてご用意しておりますので、ご要望の際は、是非お声かけ下さいませ。

日々頂く「お客様の声」などを参考に、さらに御満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー