この度は、ホテルアンテルーム京都をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見の数々誠にありがとうございます。今回ご指摘いただきました不備の点につきましては、当方と致しましても現在、解決策を模索しているところでありまして、どなた様でもごゆっくりお過ごし頂ける環境作りに努めて参る所存にございます。

ご投稿ありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ばかりいただき恐縮至極にございます。
まだまだ寒く、日没が早い時期が続きますので、次回もお気をつけてお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都をご利用下さいましてありがとうございます。

扉の件ではお疲れのところ大変失礼いたしました。当ホテルでは依然旧式の重い扉を設置しておりますので、開け閉め時にはどうしても音が出てしますのが現状でございます。今後の課題とさせていただき対処して参る所存にございます。

貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お越しの際には、ご不便をお掛け致しました。

当ホテルでは、18時からのレストラン営業もしております。こちらも遠くからお越しのお客様にご満足いただけるような内容・値段となっておりますので、また、お越しの機会がございましたら是非ご利用いただけたらと存じます。

ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのデザインなど、気に入っていただけたようで嬉しく思います。

何度お越し頂いても飽きのこないホテル作りに努めて参りますので、是非また近くにお越しの際はホテルアンテルーム京都をご利用いただき、ご好評いただいているレストラン料理も是非ご賞味くださいませ。

この度はご投稿いただき誠にありがとう
ございました。
宿泊マネージャー

ご宿泊中の清掃の不備により、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。

目で見えない所の清掃も今一度見直し、徹底に努めて参りますので、また近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室清掃等に関する不備にて、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。

再度、お客様の目線に立った清掃を心がけるよう
徹底して参りますので、今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にはホテルの空間や備品など、色々と気に入っていただき、お仕事にも集中していただけた様で、ホッと安堵の気持ちでございます。

フロントの朝の対応に関するご指摘、誠にありがとうございます。
今一度、お客様に最高な一日の始まりを迎えていただけるよう明るく、元気な対応を徹底して参ります。

今後も料金を含め、お客様に少しでもご満足頂けるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際はアンテルーム京都をご利用下さいませ。
また、その際は人気のピタパン朝食を取りながら、是非ゆったりとお過ごし頂ければ幸いに存じます。

この度はご投稿いただき誠にありがとう
ございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、大阪出張でもご利用頂けるとのご投稿、誠にありがとうございます。

次回お越し頂くときにはギャラリー作品など、また違ったアンテルームをお見せする事が出来るかと思います。
お客様に飽きの来ない空間をご提供できるよう、少しずつではありますが変化、改善に努めて参りますので、今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

プリントの件ではお客様の旅の手助けが少しでも出来た様であれば、私共といたしましても嬉しい限りでございます。

自転車ご利用時のご指摘ありがとうございます。
今後、ご利用のお客様にはご注意いただく様、
ご案内させていただきます。

お客様一人一人に支えられながら、今後も成長し、サービスと言う形で恩返しさせていただきたく存じますので、また近くにお越しになる機会がございましたら、ご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

先日は、ホテルアンテルームにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、再びお選びくださり大変嬉しく思っております。

前回お越しの際は、ホテル近くの食事処が目的のひとつと伺いましたが、今回も足を運ばれたのでしょうか。同じ場所ではないにせよ、お食事を楽しまれたことを願っております。

ロビーのインターネットはいつでも無料でお使い頂けますので、旅の計画のお供に、ぜひ次回はご利用頂ければと存じます。

来年頂戴しておりますご予約の際にお目にかかれますことを、楽しみにしております。

ありがとうございました。


宿泊マネージャー

先日はホテルアンテルームにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

内装に関しまして、行き届いていないと感じさせてしまう部分があり申し訳ございませんでした。細かなところまで配慮すべく、今後も取組んで参ります。

1階ラウンジもご利用くださりありがとうございました。ラウンジは期間限定でしたが、開催中は皆様にご好評頂きまして、また何らかの形でご用意出来ればと企画しております。

京都にお越しの際に、再びお目にかかれますことを楽しみにしております。


宿泊マネージャー

先日はアンテルーム京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴し、光栄でございます。

ホテルでは、不定期でDJブースを使用したイベントも開催しております。ギャラリー展示も続いてゆく予定ですので、次回お越しの際には違った雰囲気がお楽しみいただけるかと存じます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度のご投稿、ありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度は、アンテルーム京都をご利用時にお客様には設備面、サービス面において色々とご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。

当日、対応したホテルスタッフにも問いただしましたが、当然ながら親切を心がけて対応したとの事でした。しかし当ホテルのスタッフが、親切・丁寧な気持ちで対応したのであれ、お客様自身をご不快な気持ちにさせてしまうようであれば、それは私どもホテルスタッフの応対の未熟さ故と存じております。

誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

今一度、お客様のご感想を真摯に受け止め、毎日の接遇を注意して参りたく存じます。

この度は、貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度は、アンテルーム京都をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

再びお選び頂きまして光栄に存じます。
また、アメニティの香りや、朝食もご満足頂けたようで嬉しく思っております。

京都にいらっしゃる際に、再びお目にかかれましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回は京都に出張で来られたとのことでしたので、次回はご友人などお誘いいただいてごゆっくりお過ごしいただければと存じます。

京都の観光情報などを用意して、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

期間限定で営業しておりますラウンジのハイボールバーもご利用いただきありがとうございます。お仕事帰りにほっと一息ついていただけましたでしょうか。

これからもアンテルームらしい新しいサービスをどんどん企画していきたいと思います。
ぜひお近くにお越しの際はまたお立ち寄りください。
お待ち致しております。

宿泊マネージャー

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地がわかりづらくお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現状では京都駅や道路などに案内看板などがなくご不便をおかけしておりますが、お客様に頂戴した貴重なご意見を参考に今後一つ一つ改善に努めていく所存でございます。

これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックイン当日はギャラリーアート作品の準備に伴い、何かとご迷惑をお掛けした事と存じますが、お客様には気持ちよくお休み頂き、ホテルの雰囲気も気に入っていただけたようで安堵の気持ちでございます。

次回ご利用いただく際は、さらにお客様におくつろぎいただける場所を提供出来るよう努めてまいりますので、アクセスの面などご不便をおかけする面もあるかとは思いますが、今後もご愛顧いただければ幸いに存じます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からの「快適・おいしい」のお言葉、誠に嬉しく思っております。ありがとうございます。

お客様より頂戴したお言葉を励みに、今後も満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
アクセスの面など、まだまだご不便をおかけしていしまうところもございますが、今後もご愛顧いただければ幸いに存じます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー