この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様には現代アートで飾られたギャラリーから、特注品を多く取り入れたホテル室内に至るまで、お気に入り頂けたようで何よりでございます。

スタッフの対応に対するお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
英語対応においては、まだまだ未熟な面も多々ございますが、誠心誠意の対応を今後も心掛けて参ります。

インターネットやランドリーの無料サービスなど、小さな事ではございますが、お客様にご指示頂けるサービスを更に追求し、提供出来るよう今後も努めて参りますので、ご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お客様からご投稿頂きましたように、当ホテルでは様々な理由でお越しいただく多くのお客様に少しでもお喜び頂けるよう、洗濯機利用ならびに洗剤を無料で提供させて頂いております。

今後も多くのお客様にお喜び頂けるサービスの提供に尽力して参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、頂戴しましたお客様のご投稿を含め、日々お寄せいただくご意見・ご感想を真摯に受け止め、改善し、お客様にお喜び頂ける空間作りを目指して参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

これからも様々なニーズにお答え出来るよう、サービス向上に努めて参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中はご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ビジネスでのご滞在ですと、朝ごゆっくりお過ごしいただく時間も少ないかとは存じますが、当ホテルのご朝食はお急ぎ方にも気軽に愉しんでいただけるようピタパンのサンドイッチをご用意しております。次回お越しの際はぜひご朝食もご利用いただければと思います。

宿泊・朝食ともにお客様に次回ご利用いただいた際も、ご満足頂いただるホテル作りを追求して参りますので、今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

台風の影響で1泊ご延泊された際は、急なご予定のご変更などで大変だったかと思います。
そんな中、スタッフの対応に満点の言葉をいただき、本当にうれしい気持ちでいっぱいです。丁寧かつフレンドリーな接客姿勢でご滞在のお手伝いが出来ますよう、引き続き精進して参ります。

京都にお越しの際には、お気軽にお立ち寄り頂けましたら幸いです。
またお目にかかれますことを、楽しみにしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただく為の客室で、足音に関しましてはご迷惑をお掛け致しました。
当館にはまだまだ不備が多くご利用のお客様にはご不便をお掛けしております。構造面等なかなか整備できかねる部分もございますが、可能な範囲から改善してまいる所存にございます。

アート作品などを多く扱い「オシャレなホテル」を謳うホテルとして、デザインに関するお褒めの言葉を頂戴できた事、幸甚に存じます。
フロントへのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。

私共のホテルでは、お客様に常に新鮮な気持ちで、ご宿泊をして頂けるようアートギャラリー作品なども期間毎に変更しております。
アップグレードに関しては、皆様に出来るサービスではございませんが、少しでも多くのご宿泊のお客様が快適に過ごし、ゆっくりお休みになれるよう可能な限りご提供させて頂いております。
これからも少しでも多くのお客様にご利用頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルには、観光やビジネスといった様々な理由でお客様にお越し頂いておりますが、その皆様一人一人にゆっくりお寛ぎ頂き、満足して頂けるよう誠心誠意サービス向上に努めて参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貸出備品などを含め連泊ゲストにもご不便をかけないように気を付けておりますが、お気に入りいただけて、うれしく思います。今後もお客様から頂戴するご意見、ご感想を元にサービスの改善・向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際は、ホテルアンテルーム京都をご利用頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルではビジネスや観光など、様々な理由でお越しになったお客様に、ホテル全体を楽しみ、ゆっくりお寛ぎ頂けるよう、サービスの一つとして無料コーヒーのご提供を行っております。

今回お客様から頂戴したお声を励みに、今後も、お客様に真にお喜び頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今後もお客様から頂戴するご意見、ご感想を元にサービスの改善・向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際は、ホテルアンテルーム京都をご利用頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

通常は館内にてギャラリー作品を展示致しておりますが、
現在開催中の展示会ではエントランス部分にも作品を設置しており、驚かれる方も多いかと思います。
今回のお客様からのご意見・ご感想を参考に、今後の展示などに関して検討させていただきます。

また、エレベーターの操作方法の説明が足りず、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫びいたします。
分かり易い説明を心掛けると共に、より一層のサービス向上に努めて参ります。

京都にお越しの際はぜひご利用いただければ幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは、少しでもホテル全体を楽しんで頂けるよう古都京都には無いホテル作りを心掛けております。

お客様にご記載頂いているように、リノベーション物件という事で以前の設備をそのまま活用させて頂いている面も多くございます。
その一つ一つの温もりや懐かしさをお客様に感じて頂けるよう今後も改善に努めて参りますので、ご愛顧いただければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度は、アンテルーム京都をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

このような多くのご指摘をいただき誠にありがたく存じます。
ご指摘の一つ一つを精査させていただき、よりよいホテル作りに尽力してまいります。
また京都にお越しの際には、貴重なご意見を賜りますれば幸いに存じます。

宿泊マネージャー

この度は、アンテルーム京都をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたとおり、当館は京都駅から南に徒歩15分ほどの距離にあり、最寄りの地下鉄九条駅からも約5分ほど歩いていただく必要がございますので、お疲れのお客様にはご不便かと存じます。
その分、精一杯のおもてなしをスタッフ一同心がけておりますので、また京都にお越しの際にはよろしくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中の清掃不備など、御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、その中でも「また京都へ行く際は利用したいと思います」のお言葉をいただき誠にありがとうございます。

次回ご利用の際は、お客様に満足して頂けるよう、ハード面や接遇などにおいても改善に努めて参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

初開催の京都マラソンはいかがだったでしょうか。
来年以降も少しでも京都マラソン参加のお客様に
お喜び頂けるよう、ご朝食準備なども配慮して参りたく存じます。

また京都へお立ち寄りの際は、ホテルアンテルーム京都をご利用頂ければ幸いに存じます。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

色々とご不便をお掛けしたのにも関わらず、フロントの対応等に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

タオルフックに関しては、現在順次取り付け作業をさせて頂いておりますが、中には未だ完了していないお部屋もあり、ご不便をお掛けしてしまっている次第でございます。誠に申し訳ございません。
これからもお客様の貴重なご意見、ご感想を元にサービス改善に努めて参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。
今後も少しでもお客様にご満足して頂けるよう、飽きの来ないサービスのご提供に努めて参りますので、また近くにお越しの際は、ホテルアンテルーム京都をご利用いただければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

またフロント応対に関して、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは少しでもお客様にお寛ぎ頂けるよう、チェックイン時のおしぼりサービスや、他ホテルにないソフトな接客を心掛けております。

今後も多くのお客様に、快適なホテル滞在をして頂けるよう努めて参りますので、ご愛顧いただければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとございました。
宿泊マネージャー