この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

内装についてお誉めの言葉を頂きありがとうございます。
また、次回京都にお越しの際はホテルアンテルーム京都へご予約を頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在は概ね満足を頂けたご様子で、安堵しております。
更に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参りますので、また京都にお越しの際はホテルアンテルーム京都へご予約を頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。

内装をお褒め頂き、大変うれしく思います。
浴室については、お客様のご意見として受け止め、今後改善を模索して参りたいと考えております。
また、朝食についても皆様に受け入れられるよう努めて参ります。

また、ご機会がございましたらホテルアンテルーム京都へご予約を頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食やスタッフの応対について、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回は京都を満喫されたご様子で、なによりでございます。1階ギャラリースペースは1～2か月に1度展示作品の転換を行っております。
次回のご利用の際にはまた違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、立地面についてはご利用の皆様に大変ご不便をお掛けしております。
今後、よりよいサービスの提供でお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、今後ともホテルアンテルーム京都をよろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、概ねご満足を頂けた様で大変うれしく思います。
清掃の件では不愉快な思いを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃時に特に注意するようにと伝え、今後同様の事がないよう指導致します。
朝食についても、改善点として朝食スタッフに伝えさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

お客様のご指摘通り、アクセスの面では皆々様にご不便をおかけしております。
一時駐車につきましても、フロントに一声お声掛け頂きましたら、短時間の停車は頂けます。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊の際はご利用くださいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。

あまりごゆっくり頂けなかったご様子ですが、BARや内装などご満足頂けた様でなによりでございます。
次回のご利用の際は、是非朝食もお摂り頂けたら幸いでございます。
お客様のご期待を裏切らぬよう努めて参りますので今後共、ホテルアンテルーム京都をよろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は烏丸通より小路を少し入ったところにありますので、特に京都に初めてお越しになったお客様には立地の面でご不便をお掛けしております。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたようでなりよりでございます。
朝食についてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後ともご満足頂けるよう努めて参ります。

また京都にお越しの機会がございましたら、ホテルアンテルーム京都をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


宿泊マネージャー

　この度はホテルアンテルーム京都をご利用いただき誠にありがとうございました。

　館内でのお時間をゆっくりと楽しんでいただけたようで何よりでございます。
　バーでは季節ごとにオススメのウィスキーをご用意する、京都のクラフトビールをお出しするなど、その時しか楽しめないひと味もご用意しております。
　ご朝食はご宿泊に伴うご利用のみでご案内しておりますが、バーはどなたでもお気軽にお立ち寄りいただけます。またご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

　またお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

　この度はホテルアンテルーム京都をご利用いただき誠にありがとうございました。

　今回ご宿泊いただいたお部屋は、当ホテルでも一番大きな１８０センチ幅のベッドをご用意しております。ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

　また、ご朝食やバーなど、お部屋以外の施設も楽しんでいただけて喜ばしく存じます。
　バーでお召し上がりいただいた生ビールは、定期的に種類を変えて仕入れております。さっぱりと飲めるもの、すこし癖のあるものなど、表情も様々ですので、次回お立ち寄りの際は是非違う味をお楽しみください。

　またお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

　この度はホテルアンテルーム京都をご利用いただき誠にありがとうございました。

　アクセスにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
　住宅街に位置している都合上、確かに少々京都駅からですと距離がございます。タクシーでワンメーターでお越しいただけますので、是非ご利用をご検討くださいませ。
　繁華街から距離のある分、観光地とはまた違った京都を味わっていただけるのではと思っております。またご機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

　またお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

　この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　数々の点をお褒めいただき嬉しい限りでございますが、同時に宅配便につきましてご不便をおかけしたこと、申し訳ございません。
　頂いたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間で共有の上、改善に努めて参ります。お忙しいなかご投稿いただき重ねてありがとうございます。

　ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。今回はサウスウィングにございます、ベッド幅が広めのシングルルームをご利用いただきました。
　ノースウィングとサウスウィングでベッド幅や家具のしつらえなどが異なっておりまして、ビジネス利用、観光利用など、その時のご都合によって適したお部屋も変わってくるかと存じます。
　もしお部屋に空きがございましたら棟のご指定を承ることもできますので、お気兼ねなくお問い合わせください。

　ご朝食も、お褒めいただきありがとうございます。ボリューム満点で、かつラストオーダーが11時でございますので、少し早めの昼食にされる方もおられます。次回お越しいただいた際も、ぜひ心ゆくまでアンテルームの朝をお楽しみいただければと存じます。

　今回のお言葉を忘れず、スタッフ一丸となってより良いホテルにして参ります。また当ホテルにてお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

　この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　プロヴァンシアのボディソープ、シャンプー類は特に女性の方からご好評をいただいております。
　ショップコーナーには見本用に少数しか置いておりませんが、フロントにて在庫をご用意しております。もし複数ご入用の際はスタッフまでお声掛けくださいませ。
　また、ご旅行用の小さなボトルセットなども取り扱っております。次回お越しの際は、是非そちらもお手にとってご覧いただければと存じます。

　またお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

　この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　内装やご朝食など、旅館では味わえない京都やアートの雰囲気を感じ取っていただけたのではないかと存じます。
　ギャラリーはほぼ毎月、朝食もジャムやサンドイッチの具財などを時期に合わせて変えておりまして、その時々のアンテルームを楽しんで頂けるよう工夫しております。

　当ホテルではツインルームをお一人様でご利用いただく際も、お一人様利用向けの割引などはございませんので、確かお一人様ですと少々お高めに感じられたかもしれません。
　ただ、空室が残り少なくなって参りますと、ネット販売を早めに終了させていただく場合もございます。当日でも直接ご連絡いただければご希望のお部屋タイプをご案内できるかもしれませんので、次回ご利用の際はお電話でのお問い合わせもご検討くださいませ。

　またお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

　この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

　出張の束の間の休息にごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
　連泊の際には日中はラウンジをご自由にご利用下さいませ。広々とした空間で仕事もいつもと違う環境で捗ると仰っていただく方もいらっしゃります。

　駅からは距離があり、ご足労お掛け致します。お荷物有る際や足元が悪い天候の際は京都駅八条口よりタクシーをご利用頂くことお薦め致します。

　排水溝の臭いの件大変申し訳ございませんでした。清掃の際に注意を払っておりますが、今後も一層注視して参ります。また、ご不快な気持ちはお持ち帰りなさらずにフロントにお申し出くださいませ。

こちらの我儘なお願いになりますが、また足を運んで頂ければと思っております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊マネージャー

　この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　
　快適にお過ごし頂け、大変喜ばしく存じます。ご朝食のご要望はすぐの導入は難しい状況ですが、貴重なご意見として承らさせて頂きます。

　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

宿泊マネージャー

　この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

　ツインルームは、浴室とトイレを別で設けてありますのでお連れ様と気兼ねなくご滞在頂けるかと存じます。
　髪の毛の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。浴室はもちろんの事、髪の毛が落ちやすい場所に関しては注意をはらい清掃を行っておりますが、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお声を元に改善に努めてまいります。

　こちら側の我儘なお願いにはなりますが、これに懲りずにまた足を運んで頂ければ幸いでございます。
　
　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊マネージャー

　この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

　快適にお過ごし頂けて喜ばしく存じます。館内ではFreeWifiでご利用いただけます。ラウンジや客室でもノートＰＣやタブレットをご利用頂けます。

　機能性も考えつつ部屋のデザイン性にもあった備品をスタッフで案を出しながら、揃えて参りました。共感して頂き有り難く存じます。

　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

　

　いつもホテルアンテルーム京都をご利用下さり、誠にありがとうございます。

　お水は、駅からの距離もありご足労掛けて足を運んで頂いてる御礼の気持ちを込めてご用意をさせて頂いております。

　デザインにも考慮しながら使い易さを考えながらアメニティは選ばさせて頂いております。

　今後も末永くご利用いただける事を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

　この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

　ヨーグルトのトッピングに和の素材意外に思われますが、黒豆もきな粉も甘いのでトッピングとしてアンテルームでは初期から用意しております。海外の方はヨーグルトとオリーブオイルでサラダのドレッシング代わりに使ってる方もいらっしゃります。

　シングルルームは部屋の広さなどは同じですが、内装の趣きが異なる部屋が幾つかございます。お客様によって好みが分かれております。木の置物は指輪置きになります。こちらはサウスウイングのみについております。

　重たいものを掛けると曲がる可能性がございますが、傘や洋服を掛けて頂くなど用途はお客様で決めて頂いて構いません。

　マニュアルを設けてない分、接客面ではスタッフ各々の個性が出てまいりますが、お客様に不快な思いだけさせないよう今後もスタッフ一同、精進して参ります。

　またご来館頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー