この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルスタッフについて、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
一方で、ベッドメーキングについてご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様よりご指摘いただきました、「配慮」について再度、考え、改善に努めて参りますので、今後もご愛顧いただければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

好評のアメニティー、お客様にも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
銘柄は「PROVIASCIA」というものになります。
シャンプー・コンディショナーはラベンダーを、
そしてボディソープにはアーモンドの香りのものを使用しております。
フロントにて販売もしておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エアコンからの臭いについて、ご宿泊中はご迷惑をお掛け致しました。
設備面での清掃についても、今一度徹底させていただきます。

また朝食プランに関してのご意見ありがとうございます。
当ホテルでは、通常の朝食料金よりも安い料金に無料でドリンク（ビールまたはミネラルウォーター）をつけてプラン提供させて頂いております。
大変お得なプランになっておりますので、是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見、ご感想をいただき誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

初めてのお客様には、大変ご不便をおかけしております。申し訳ございませんでした。ご案内方法含め検討したいと存じます。

当ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。
デザイン以外でも、レストランで音楽イベントを開催したりと、お客様に心地よい空間をご提供できるよう努めておりますので、機会がございましたらまたご利用いただけたらと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地に少し難があるということもありますので、ご到着のお客様にお召し上がりいただけるような夜のメニューを研究してまいります。

テラスツインルームは、３室のみではございますが、ご利用いただきましたお客様には非常にご満足していただいております。次回京都にお越しの際は是非ご利用いただきたいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

バスマットの件ではお客様に大変不快な思いをさせてしまった事と存じます。
ホテルという「清潔さ」を当然のものとして提供しなければいけない立場ながら、そこに対して不備があった事を誠に申し訳なく思っております。
大変申し訳ございませんでした。

今後このような事が二度無いよう、チェック作業等の見直しをして参ります。
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今後もご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地の面でご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

当ホテルは、アパートの住民の方と、共有部分で一緒になる機会も多いホテルです。できる限り多くのコミュニケーションを図れる様、音楽・アートイベントなども開催しております。ホテルの中でも寝るだけではなく、色々な刺激を感じて頂ければと思います。これからもオリジナリティあふれるサービスやイベントをしていきたいと考えております。

また京都にお越しの際には是非ご利用頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネジャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

しかしながら、立地が分かりづらくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。レンタルサイクルを使った案内もさらに提案してまいりたいと思います。

当ホテルは住宅街の中に立っており、目印になる大きな建物もなく、お客様にはご不便をおかけしております。

またぜひご利用いただけましたらとても嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
お部屋の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
細部にまで見落としがないよう清掃に関して早急に改善をしてまいります。

次回京都にご出張の際にもぜひご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊マネジャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
しかしながら、場所が分かりづらくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは住宅街の中に立っており、目印になる大きな建物もなく、お客様にはご不便をおかけしております。
場所がわからないときにはご連絡いただければご案内させていただきます。
いつでもホテルまでお電話下さい。

またぜひご利用いただけましたらとても嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフに関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたテラス付のツインルームは、開放的なテラスのデッキスペースがあり当ホテル一押しのお部屋でございます。
しかしながら、駐車場の面ではご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

さらにより良いサービスができるよう、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルになるようスタッフ一同努力してまいります。

また京都にご旅行の際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
またのご来館お待ち致しております。

宿泊マネージャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ロビーにはご宿泊のお客様に無料でご提供しているコーヒーや、京都で有名な恵文社さんセレクトのライブラリーコーナーもあり、「ゆったり」と広い空間を楽しんでいただけるよう工夫しております。
１Ｆでは無線ＬＡＮもご利用いただけ、訪れる方それぞれのニーズに合わせ、さまざまな目的にご利用いただければと思っております。

これからもお客様に、よりお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。

また京都にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

宿泊マネージャー

この度は当ホテルのご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室はコンパクトながら、シンプルで飽きのこないデザインに、ディテールにこだわった家具やアートワークで飾っております。
「アート」というコンセプトを持つ私共にとって、内装に関してのお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。

今後もお泊まりいただきやすい料金を提供させていただきますので、次回京都にお越しの際にもぜひご利用下さいませ。

宿泊マネージャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内で快適にをお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
１Ｆロビー・ラウンジは広くスペースをとっており、ご宿泊者にはフロント横にあるコーヒーを無料で提供しておりますので、お仕事やミーティングにご自由にお使いいただけます。
ご指摘いただきました部屋の水回りは、お客様の仰る通り当ホテルは学生寮をリノベーションした建物で、お部屋によっては比較的古い設備が現存しております。
清掃には十分気をつけておりますが、ご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。

次回京都へいらっしゃる際にも当ホテルをお選び頂ければ嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。


宿泊マネージャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの雰囲気をお気に召していただき嬉しく思います。
しかしながら、ご指摘いただきました点につきましてはお客様にご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
至急点検させていただきまして、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルになるようスタッフ一同努力してまいります。

また京都にお寄りの際には是非ご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊マネジャー

この度は、ホテルアンテルーム京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただき嬉しく存じます。
今後もできるだけ懐に優しい料金を提供させていただきますので、次の機会にも是非ご利用下さいませ。

コメントありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお時間をお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。またお近くへお越しの際は、是非ホテルアンテルーム京都へお立ち寄り下さいませ。
コメント、ありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

少ない時間でしたが、ゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。

新しい中にもどこか懐かしさを感じるシンプルな空間で、ご満足いただける空間提供やサービスを目指しており、既存のホテル概念ではなく、革新的なサービスを日々スタッフ全員で考えております。
お客様から賜りましたお言葉を糧に、
スタッフ一同、さらに一層の努力をしてまいりますので、またのご利用よろしくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、只々恐縮するばかりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう空間・サービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非アンテルーム京都をご利用頂けますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アクセスについてはご不便をお掛けしました。

お部屋や価格帯に関しては、快適にご利用いただけたとのお言葉をいただきありがとうございます。
また京都にお越しの際は、是非お待ち申し上げておりますので、今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー