この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

　ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂きた様子で、喜ばしく存じます。

　接客にお褒め頂きありがとうございます。今後も気持ちよくご出発頂ける様、精進して参ります。

　またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

宿泊マネージャー　

　この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　
　ご朝食お褒め頂きありがとうございます。女性にはうれしい野菜多めのメニューを日替わりでご用意しております。またのお越しの際も是非ご朝食をお召し上がり下さい。

　周辺に食事処が少なく、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。

　京都駅等で事前に購入して頂き、ごゆっくりご滞在頂ければと存じます。フロントキオスクでもスナック類を手軽に購入していただける様にして参ります。

　ご投稿ありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接遇や朝食についてご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。

お客様のお寛ぎの空間となれるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は1階に設けておりますギャラリースペースをはじめ、館内をご堪能頂けた様で大変嬉しく思います。
ギャラリーは1～2ヶ月に1度展覧会を開催しておりますので、次回ご利用頂ける際にはまた違ったエントランスの風景をご覧頂けるのでは無いかと思います。
朝食も日替わりでご用意しておりますので、機会がございましたら是非ホテルアンテルーム京都へご予約を頂戴できましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご出発の朝、お客様の大事な一日の始まりのお時間に当ホテルスタッフの対応により、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
滞在中、お客様にお寛ぎ頂き、より良い時間をお過ごし頂けるよう、スタッフ一同今一度気持ちを引き締めて努めて参ります。
この度の不手際、誠に申し訳ございませんでした。

また、ご朝食に関してのご意見ありがとうございます。
当ホテルではいろんな種類の野菜から栄養をたっぷりと取って頂けるようなご朝食を日替わりでご用意しており、また事前にお申し出頂けますとベジタリアンのお客様には専用の特別メニューをご提供させて頂いております。
海外のお客様でこちらのベジタリアンメニューをご利用頂く事も多く、僭越ながらご好評を頂いております。

またご機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ネット接続時に、速度が遅くなってしまったとの事、ご不便をお掛け致しました。
お客様からお申し出を頂きませんと、なかなか気付かない部分でございますので、今回頂きました率直なご感想に感謝申し上げると共に、今後改善に努めて参りたいと存じます。

コストパフォーマンスや、スタッフの対応などにおきまして過分な評価をいただき恐縮に存じますが、次回お越し頂いた際もお客様にご満足頂けるよう、日々サービスの向上、温かみのある対応を心掛けていきますので、今後もご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にもお喜び頂きました朝食についてでございますが、野菜などを多く摂れる事から最近では男性女性問わず多くの方々にお陰様でご好評いただいております。

ピタパンの具材は日替わりで提供しております。またご利用の際もご満足して頂けるよう今後もメニュー開発含め、精進して参りますので、是非またご利用下さいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフの対応により、お客様の大事な一日の始まりを不快なモノにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

体調等に関わらず、少しでもお客様の一日一日が素敵なモノになるよう、誠心誠意対応をする事が、ご宿泊頂いたお客様への、私共ホテルスタッフに出来るせめてもの「御返し」と考えております。

またご宿泊頂ける機会があれば、誰一人欠ける事なく心の籠った対応が出来るよう、今回のご指摘を真摯に受け止め、日々の懇切丁寧な対応を心掛けて参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

好評のピタパン朝食、お客様にもお喜び頂けたようで誠に嬉しく存じます。

お客様に今回ご記述頂きました、プリンターに加え、当ホテルではランドリーやコーヒーなども無料でご提供しております。
立地面等、ご不便をお掛けする面もありますが、その分お客様が館内でお寛ぎ頂き、ご満足して頂けるよう今後もサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらホテルアンテルーム京都をご利用頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰るように、深夜になりますと近隣のスーパーなども閉まり寂しい雰囲気となるホテル周辺で、不安なお気持ちもあったかと存じますが、人気のピタパン朝食や、スムージなどお気に入り頂き、翌日は気持ち良くご出発頂けたようで、安堵の気持ちでございます。

スタンドミラーの件、ご不便をお掛け致しました。より一層多くのお客様にお気に入り頂けるよう、今後検討して参りたく存じます。

年代に関係なく、多くのお客様にご利用頂けるよう、私共も小さな事まで配慮してホテル作りを進めて参りますので、また機会がございましたら、是非ホテルアンテルーム京都をご利用頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントの接遇に関してもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺環境におきましては、ご不便をお掛け致しました。今後、館内での夕食のご提供も視野に入れ、お客様に快適にお過ごし頂けるよう検討して参ります。
お客様のご要望にお応え出来るよう、「お客様の声」を大事にして参りますので、今後もご愛顧頂き、ご感想をお聞かせ頂ければ幸いに存じます。

この度は、貴重なご感想をいただき誠にありがとうございます。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地での不便さがありながらも、料金やスタッフの対応について、温かいお言葉をいただき幸甚に存じます。
今後も毎日お客様に新鮮さを感じて頂けるような飽きのこないホテル作りを心がけて参りますので、また近くにお越しの際はホテルアンテルーム京都をご利用頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中の清掃不備など、御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、その中でも「また京都へ行く際は利用したいと思います」のお言葉をいただき誠にありがとうございます。

次回ご利用の際は、お客様に満足して頂けるよう、ハード面や接遇などにおいても改善に努めて参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

タオル掛けの件など、ご滞在中はご不便をお掛け致しました。
今一度、部屋設備や洗剤などお客様の立場に立って一つ一つチェックさせて頂きます。

今後はお客様にご指摘いただく前に改善できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました通り、当ホテルはちょうど九条と十条の間に位置しておりますため、お客様には大変ご不便をお掛けしております。
当方と致しましては、京都北側でのご観光にもお役に立てるよう、近隣バス停からの時刻表等交通機関の情報も充実させております。
今後も一層の努力をしてまいりますので、京都にお越しの際はまた足を運んで頂けたらと存じます。

ご投稿ありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ばかりいただき恐縮至極にございます。
まだまだ寒く、日没が早い時期が続きますので、次回もお気をつけてお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

先日はホテルアンテルームにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

内装に関しまして、行き届いていないと感じさせてしまう部分があり申し訳ございませんでした。細かなところまで配慮すべく、今後も取組んで参ります。

1階ラウンジもご利用くださりありがとうございました。ラウンジは期間限定でしたが、開催中は皆様にご好評頂きまして、また何らかの形でご用意出来ればと企画しております。

京都にお越しの際に、再びお目にかかれますことを楽しみにしております。


宿泊マネージャー

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地がわかりづらくお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現状では京都駅や道路などに案内看板などがなくご不便をおかけしておりますが、お客様に頂戴した貴重なご意見を参考に今後一つ一つ改善に努めていく所存でございます。

これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私共ホテルの雰囲気をお気に召していただき、誠に光栄です。

これからもご満足いただけるお値段を継続し、
お客様の良い旅のお手伝いが出来るよう、
サービス向上に努めてまいります。
また近くにお越しの際は是非ご宿泊いただければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルスタッフについて、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
一方で、ベッドメーキングについてご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様よりご指摘いただきました、「配慮」について再度、考え、改善に努めて参りますので、今後もご愛顧いただければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー