この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

しかしながら、立地が分かりづらくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。レンタルサイクルを使った案内もさらに提案してまいりたいと思います。

当ホテルは住宅街の中に立っており、目印になる大きな建物もなく、お客様にはご不便をおかけしております。

またぜひご利用いただけましたらとても嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
しかしながら、場所が分かりづらくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは住宅街の中に立っており、目印になる大きな建物もなく、お客様にはご不便をおかけしております。
場所がわからないときにはご連絡いただければご案内させていただきます。
いつでもホテルまでお電話下さい。

またぜひご利用いただけましたらとても嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内で快適にをお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
１Ｆロビー・ラウンジは広くスペースをとっており、ご宿泊者にはフロント横にあるコーヒーを無料で提供しておりますので、お仕事やミーティングにご自由にお使いいただけます。
ご指摘いただきました部屋の水回りは、お客様の仰る通り当ホテルは学生寮をリノベーションした建物で、お部屋によっては比較的古い設備が現存しております。
清掃には十分気をつけておりますが、ご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。

次回京都へいらっしゃる際にも当ホテルをお選び頂ければ嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。


宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アクセスについてはご不便をお掛けしました。

お部屋や価格帯に関しては、快適にご利用いただけたとのお言葉をいただきありがとうございます。
また京都にお越しの際は、是非お待ち申し上げておりますので、今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅からのアクセスについてはご不便をお掛けしました。
お部屋に関しては、快適にご利用いただけたとのお言葉をいただきありがとうございます。
また京都にお越しの際は、是非お待ち申し上げておりますので、今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

空間等におけるお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
現在大変ご好評いただいている「旅ガールプラン」など、今後もより一層多くの女性の方にご利用いただけるよう
努めて参りますので、今後もご愛顧いただければ幸いに存じます。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地が分かりにくく、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルは烏丸札ノ辻の交差点から西に入った、札ノ辻通りに面しており、場所の目印としましてはホテルの前にポストがあります。また、敷地内の大きな木と夜は黄色いライトが目印です。
また京都にお越しの際には是非ご利用頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地の面でご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。ホテル前に着かれご連絡頂きましたらスタッフがお車までお荷物をお預かりにすぐに参ります。
今後、ホテルへのご誘導の仕方やお荷物のお預かりなどをより工夫し、お客様の貴重なご意見を参考に何度でもお泊まりいただけるホテルになるよう努めて参ります。
また京都にお越しの際には是非ご利用頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「アート」などを加えたコンセプトに、「新しさ」の一面をくわえながら、「なつかしんで」いただけるところにも目標を置いております。

さらに、お客様に楽しんでいただけるよう、イベントなども行っていきます。

また今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

宿泊マネジャー　森本

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘どおり、当館は少し奥まった場所に建っている為に皆々様にはご迷惑をお掛けしております。
また機会がございましたら、ホテルアンテルーム京都をご利用頂けましたら幸いでございます。


お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

　この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

　当館は、現在のところシングルルームを多く設けておりまして一人旅をコンセプトにしております。

　今回ご宿泊頂いた日程ですと、ギャラリーの展示が移行期間中でしたので１Ｆの共有スペースが寂しく感じたかもしれません。
　
　リノベーションした建物ですので、新規開業するビジネスホテル等に比べると機能面では勝てない部分もございますが、宿泊だけでなく、ゆっくり時間を過ごして頂こうとスタッフ一同でアイデアを出し合っております。
　普通のホテルとは異なる部分もあり、コンセプトに合わないとの事ですが、出張でなく京都でゆっくり過ごされる際にまた機会を設けてご利用いただければと存じます。
　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフの対応により、お客様の大事な一日の始まりを不快なモノにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

体調等に関わらず、少しでもお客様の一日一日が素敵なモノになるよう、誠心誠意対応をする事が、ご宿泊頂いたお客様への、私共ホテルスタッフに出来るせめてもの「御返し」と考えております。

またご宿泊頂ける機会があれば、誰一人欠ける事なく心の籠った対応が出来るよう、今回のご指摘を真摯に受け止め、日々の懇切丁寧な対応を心掛けて参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊マネージャー

この度は、足元の悪い中、アンテルーム京都をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

数ある京都駅周辺のホテルの中から当ホテルをご選択いただきましたことにつきまして重ねて御礼申し上げます。
次回も足を運んでいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意サービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフに関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、ご案内や備品など不便な思いをさせ誠に申し訳ございません。
さらにより良いサービスができるよう、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルになるようスタッフ一同努力してまいります。

また京都にご出張の際は是非お立ち寄り下さいませ。

宿泊マネージャー　森本