この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にはホテルの空間や備品など、色々と気に入っていただき、お仕事にも集中していただけた様で、ホッと安堵の気持ちでございます。

フロントの朝の対応に関するご指摘、誠にありがとうございます。
今一度、お客様に最高な一日の始まりを迎えていただけるよう明るく、元気な対応を徹底して参ります。

今後も料金を含め、お客様に少しでもご満足頂けるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際はアンテルーム京都をご利用下さいませ。
また、その際は人気のピタパン朝食を取りながら、是非ゆったりとお過ごし頂ければ幸いに存じます。

この度はご投稿いただき誠にありがとう
ございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、大阪出張でもご利用頂けるとのご投稿、誠にありがとうございます。

次回お越し頂くときにはギャラリー作品など、また違ったアンテルームをお見せする事が出来るかと思います。
お客様に飽きの来ない空間をご提供できるよう、少しずつではありますが変化、改善に努めて参りますので、今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

プリントの件ではお客様の旅の手助けが少しでも出来た様であれば、私共といたしましても嬉しい限りでございます。

自転車ご利用時のご指摘ありがとうございます。
今後、ご利用のお客様にはご注意いただく様、
ご案内させていただきます。

お客様一人一人に支えられながら、今後も成長し、サービスと言う形で恩返しさせていただきたく存じますので、また近くにお越しになる機会がございましたら、ご愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

先日は、ホテルアンテルームにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、再びお選びくださり大変嬉しく思っております。

前回お越しの際は、ホテル近くの食事処が目的のひとつと伺いましたが、今回も足を運ばれたのでしょうか。同じ場所ではないにせよ、お食事を楽しまれたことを願っております。

ロビーのインターネットはいつでも無料でお使い頂けますので、旅の計画のお供に、ぜひ次回はご利用頂ければと存じます。

来年頂戴しておりますご予約の際にお目にかかれますことを、楽しみにしております。

ありがとうございました。


宿泊マネージャー

先日はホテルアンテルームにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

内装に関しまして、行き届いていないと感じさせてしまう部分があり申し訳ございませんでした。細かなところまで配慮すべく、今後も取組んで参ります。

1階ラウンジもご利用くださりありがとうございました。ラウンジは期間限定でしたが、開催中は皆様にご好評頂きまして、また何らかの形でご用意出来ればと企画しております。

京都にお越しの際に、再びお目にかかれますことを楽しみにしております。


宿泊マネージャー

先日はアンテルーム京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴し、光栄でございます。

ホテルでは、不定期でDJブースを使用したイベントも開催しております。ギャラリー展示も続いてゆく予定ですので、次回お越しの際には違った雰囲気がお楽しみいただけるかと存じます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度のご投稿、ありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度は、アンテルーム京都をご利用時にお客様には設備面、サービス面において色々とご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。

当日、対応したホテルスタッフにも問いただしましたが、当然ながら親切を心がけて対応したとの事でした。しかし当ホテルのスタッフが、親切・丁寧な気持ちで対応したのであれ、お客様自身をご不快な気持ちにさせてしまうようであれば、それは私どもホテルスタッフの応対の未熟さ故と存じております。

誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

今一度、お客様のご感想を真摯に受け止め、毎日の接遇を注意して参りたく存じます。

この度は、貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度は、アンテルーム京都をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

再びお選び頂きまして光栄に存じます。
また、アメニティの香りや、朝食もご満足頂けたようで嬉しく思っております。

京都にいらっしゃる際に、再びお目にかかれましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回は京都に出張で来られたとのことでしたので、次回はご友人などお誘いいただいてごゆっくりお過ごしいただければと存じます。

京都の観光情報などを用意して、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

期間限定で営業しておりますラウンジのハイボールバーもご利用いただきありがとうございます。お仕事帰りにほっと一息ついていただけましたでしょうか。

これからもアンテルームらしい新しいサービスをどんどん企画していきたいと思います。
ぜひお近くにお越しの際はまたお立ち寄りください。
お待ち致しております。

宿泊マネージャー

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地がわかりづらくお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現状では京都駅や道路などに案内看板などがなくご不便をおかけしておりますが、お客様に頂戴した貴重なご意見を参考に今後一つ一つ改善に努めていく所存でございます。

これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックイン当日はギャラリーアート作品の準備に伴い、何かとご迷惑をお掛けした事と存じますが、お客様には気持ちよくお休み頂き、ホテルの雰囲気も気に入っていただけたようで安堵の気持ちでございます。

次回ご利用いただく際は、さらにお客様におくつろぎいただける場所を提供出来るよう努めてまいりますので、アクセスの面などご不便をおかけする面もあるかとは思いますが、今後もご愛顧いただければ幸いに存じます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からの「快適・おいしい」のお言葉、誠に嬉しく思っております。ありがとうございます。

お客様より頂戴したお言葉を励みに、今後も満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
アクセスの面など、まだまだご不便をおかけしていしまうところもございますが、今後もご愛顧いただければ幸いに存じます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アクセスや一部空調設備においてご不便をおかけしました。
お客様からご指摘いただいたように、アクセスに関しては私共としても大きな課題として色々と検討させていただいております。

日々の接遇を含め、改善し、快適なサービスをお客様にご提供出来るよう、これからも努めてまいりますので、また近くにお越しの際はホテルアンテルーム京都をご利用いただければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの特徴でもあるデザインやインテリアを気に入っていただき大変嬉しい限りです。

お客様のご旅行が素敵な思い出になるよう、私共もさらに工夫を凝らして参ります。

また京都にお越しの際にはぜひお立ち寄りいただければと思います。

スタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊マネージャー

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食やサービスにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

しかし、お風呂のカーテンの件では不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。

お客様からお寄せいただいた貴重なご意見を参考に、検討・改善に努めて努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー　

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。

少しでもより快適にお過ごしいただける環境作りに今後も努めて参ります。
また京都へお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。

宿泊マネージャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私共ホテルの雰囲気をお気に召していただき、誠に光栄です。

これからもご満足いただけるお値段を継続し、
お客様の良い旅のお手伝いが出来るよう、
サービス向上に努めてまいります。
また近くにお越しの際は是非ご宿泊いただければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

タイルの件では、一つ一つお部屋をチェックし、黒ずみ箇所を除去できるよう現在進めております。ご滞在期間中は不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。

また、朝食メニューの件など、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様の声に耳を傾け、サービス向上に努めて参りますので、今度もご愛顧いただければ幸いに存じます。

貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルやスタッフの対応において、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

今回、頂戴したお言葉を励みに今後もサービス向上に努めてまいりますので、また近くにお越しの際はホテルアンテルーム京都をご利用頂き、好評いただいているピタパン朝食もご利用頂ければ幸いに存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー