楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

裾野セントラルホテル寿々木 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

裾野セントラルホテル寿々木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.57
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.70
  • 食事4.36

サービス3

投稿者さんの 裾野セントラルホテル寿々木 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-12 19:27:52

向かい側の部屋に宿泊していた若い女の子が
夜中(1時頃)に締め出されてしまったところにたまたま遭遇しました。
喉が渇いたので飲み物を買おうとして、オートロックであることを忘れて
うっかり鍵を持たずに出てしまったようです。
一緒に宿泊していたご友人はすっかり熟睡してしまい、
ドアをノックしても全く起きる気配はありませんでした。
女の子はバスローブ1枚の姿で携帯も持っておらず、とても可哀そうでした。
こちらとしても何とかしてあげたかったのですが、
大人二人(私と妻)でもかなり狭いのに更に女の子を避難させてあげるスペースもなく、
妻が携帯で女の子やご友人の携帯電話にかけて呼び出し音で起こす事ぐらいしかできず
こちらとしてもとても辛かったです(勿論ご友人は起きるわけもありませんでした)。
結局フロントの方が朝出勤するまでどこかでじっとしていたようです(多分廊下)。
男性ならまだしも女性が締め出された場合の危険性や、また、
火災や地震などの災害があった場合、無くても、火災報知器が鳴った時
恐らく宿泊客は全員部屋から出ると思います。
何事もなかったとわかると部屋に戻ると思いますが、緊急の時は誰も鍵なんて持って出るわけありません。みんな締め出しくらいます。
夜10時~朝(5時?6時?)までスタッフの方誰とも連絡が出来ないのはとても怖いと思いました。
是非ともセキュリティの見直しをお願いしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月