久しぶりに利用させて頂きました。
駅から近い、駐車場がある、建物も部屋も綺麗、多少のアメニティーもあるので基本、不満はないのですが・・・・・・
チェックインからチェックアウトまで、部屋の鍵を自分で管理しなければならいことが気になりますね。
フロント業務の効率化(お客さんのチェックインが終わったらフロント担当者の勤務終了）を目的としておられるのだと思います。私もそれで良いと思うのですが、「鍵についているキーホルダーが長い長い」。
部屋に入ってキーホルダーを壁の穴に差し込んで、部屋の電源オンにするタイプなんです。。。。

事情は分かるのですが、これだけ大きなキーホルダーをポケットに入れて外出するのはかなり不便です。
是非、カードキーに変更していただけないでしょうか。

唯一、ご意見申し上げるｙとすれば、この点のみで、あとは満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

新しくてキレイなホテルで気持ち良く過ごせました。朝食もあれ位が標準で文句はありません。次回もまた利用させてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

初めて宿泊しました。
5階の部屋に宿泊しましたが、フロアーに有るバルコニーからの富士山はとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

8/17に宿泊しました 一番の印象は「綺麗」ということです 館内どこも掃除が行き届いていてゴミひとつ見あたりませんでした素晴らしいです！
朝食も御飯の炊き具合も良く私の好みのしじみ汁も美味しく満足しました
また部屋からの富士山が綺麗で感動しました
この先も繁栄するホテルと思っています
気になったことはチェックインの際に
フロントの方が電話対応されていて少し待たされたことです
それ以外はナイスでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

立地は駅の近くで問題なし。徒歩圏内にスーパーや飲食店があるので便利です。食事は値段相応かな？サラダや果物が別途用意されていたらなお良かったです。風呂は、お湯の出ですが、使えないことはないが、脈動して出湯しているのが気になりました。総じて新しくきれいなのは良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

ベットが柔らかくまたバスルームもひろく快適であった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2018年03月

良い点
ベッド広い/浴槽広い/蛇口が別々/部屋きれい/ドライヤーがパナソニック/空気清浄機がある/サービスコンセントが多い/Wifiあり/シャンプーなどの置き場が工夫されている/ハンドソープあり/洗面台広め/時計あり

悪い点
部屋が狭め/ベッド・枕が柔らかすぎて沈みがち/線路が近い/エアコン臭い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

御殿場観光の宿泊用に婚約者と二人で利用させて頂きました。

禁煙ルームが空いていなくて、喫煙ルームを予約したのですが、タバコの臭いは全く感じなくて快適に過ごせました。
部屋に空気清浄器も設置して有ったので、喫煙室でも問題ないと思います。
やはり建物が新しいって良いですね！
でも建物が古くなってくると、徐々に臭くなっていくでしょうから、今のうちに全室禁煙ルームに変更したらどうでしょうか？
ご検討方宜しくお願い致します。

食堂に無料のお茶、コーヒー、紅茶が用意されておりましたが、コーヒーは直ぐに無くなってしまって、私は飲むことが出来ませんでした。
これが唯一残念なところでした。

今回は食堂を利用しませんでしたが、朝ごはんを食べている人を見ていたら、朝食付きにするべきだったと後悔しました。
２４時間営業のスーパーも徒歩３分位で行けましたし、丸亀製麺とかの食べ物屋さんも多くて、不自由はありませんが。

トリプルルームでしたが、晴れていたら富士山が綺麗に見えるのだそうで（今回は雨）、次回に利用する際は天気になることを祈っています（＾＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

私の体には非常にあったベッドでした
低反発系であり、ぐっすり眠れたのは久しぶりでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

富士火力演習の見学のために予約しました。駅に近くて便利です。ホテルは新しくとても快適でした。駐車場が無料というのもよかったです。また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

以前は別の場所にあったホテルを昨年この場所に新築したようですね。
設備は新しいので快適で、駅からも近く周りは賑やかな駅前ではないですがコンビニや居酒屋、スーパーもあり不便はないでしょう。
客室や展望デッキから朝方は富士山がきれいに見えます。
接客は良く言えばアットホーム、悪く言えばホテルのサービスではないかも知れません。
しかし、不快まではいかないので私はこれでいいと思います。
宿泊料金から考えたら満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

アットホーム的で、くつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

大浴場等は有りませんが、設備は新しくキレイに清掃されていて快適に過ごせます。
近くにスーパー、コンビニ、飲食店等多数有り大変便利です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

家族で利用しました。高速の出口からも近くスーパーマーケットやロードサイドの飲食店も多く立地は良いところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

チェックイン前でしたが、部屋に入れていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋が清潔で安心しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とてもきれいでした。
近くに飲食店もたくさんあってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

駅・コンビニも近く立地良。
朝食も満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

キレイなホテルでした。駅近くなのでマックスバリューや食事できるところもあり、夜ご飯に困る事はありません。朝食付きにしましたが、値段からするととても満足です。また、近くに旅行することがあれば、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めて、宿泊しました。富士山近辺インバウンドのおかげでホテル代が高く、特に土日は、昨年の2・3倍。リーズナブルな価格で、部屋もきれいですし、他の部屋の話し声なども聞こえず、静か。エアコンの音も小さく、ゆっくり寝ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月