この度は平砂浦ビーチホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。

当ホテルからのロケーションをお楽しみいただけたようで何よりでございます。

当ホテルは、大自然の魅力を感じるホテルでございます。お部屋からはもちろんのこと、寛ぎのラウンジや、レストランからも雄大な海景色をお楽しみいただけまして、お客様に大変好評いただいております。

また、温泉浴場につきましては、自家源泉をひいており、お肌に優しいつるつるした美肌の湯として好評いただいておりますが、ご夕食や接客と、十分ご満足いただけなかったこと大変残念に思っております。

至らぬ点もあるかと存じますが、これからもスタッフ一同一丸となり一層精進して参ります。
これに懲りず、また機会がございましたら是非ご利用頂けましたら大変嬉しく心よりお待ち申し上げております。

平砂浦ビーチホテル
本田

この度は平砂浦ビーチホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。

当ホテルは全室オーシャンビューでございますので、これぞ南房総という大自然をどのお部屋からもお楽しみいただけます。

ご利用頂きましたお部屋は、ライブラリーツインというお部屋でございます。
お部屋のコンセプトは、「リラックスするだけでなく、アイディアを発想するためのお部屋」でございます。

従来の「休暇＝休養」という固定観念を捨てた新しいリゾートステイをご提案します。
大自然と向き合えるデスクが特徴の海辺の書斎（ライブラリー）は、絶景の海を眺めながら読書をしたり、新しい仕事のアイデアを発想したりするのにぴったりでございます。リラックスしたい時は雲の上でゴロンとしているような感覚になれる魔法のソファーで。コーヒーブレイクは海風を感じながらバルコニーで。まさにインスピレーションを得るための客室です。
ただリラックスするだけのリゾート時間ではなく、自己投資のために休暇を使う。ビジネスの第一線で活躍するエグゼクティブやクリエーターの方にもおすすめのお部屋でございます。

当ホテルには、まるでリビングのように寛げる大きなテラス付きの客室や、大きな一枚ガラスを額縁に大自然を堪能できる客室、ビューバスの付いたお部屋など様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、また是非ご利用頂けましたら幸いに存じます。

また当ホテルの特徴の一つに、ホテルタイプでは珍しく温泉大浴場と個性的な露天風呂も備えております。何度も湯浴みをお楽しみいただきたく、タオルはたっぷりとご用意させていただいております。

これから夏になりますと、海と青空と一体になれるインフィニティプールもオープンいたします。
当ホテルの全てはご宿泊者様専用となっておりますので、込み合うシーズンもゆったりとお過ごしいただけます。

今後もご利用いただくお客様に快適に、そして非日常のリゾート滞在をお楽しみいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

末永くご贔屓頂けましたら大変嬉しく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平砂浦ビーチホテル
高橋

この度は平砂浦ビーチホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
またご多忙のなかでご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋からのロケーションをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。

まだまだ至らぬホテルでございますが、今後もご利用いただくお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

平砂浦ビーチホテル
本田

この度は平砂浦ビーチホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。

またご感想をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、ご宿泊いただくお客様に南房総中で最も感動的なロケーションをお届けする為の立地を選定いたしましてホテルを創業いたしました。

これからも大自然の魅力を感じるホテル滞在に磨きをかけよりご満足いただけますようスタッフ一同努力を積み重ねて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平砂浦ビーチホテル
高橋

この度は平砂浦ビーチホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございました。またスタッフの大変励みとなりますご投稿と貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただきました客室「ライブラリーツイン」は、海眺めの大きなデスクのある書斎スペースが特徴としリニューアルいたしました。

クッションでくつろいだり、時には海を眺めながらゆっくりと次のアイディアを発想する、そんな滞在をしてもらいたいと想いを込めたお部屋でございます。

しかしながら、ベランダの清掃不十分につきまして大変申し訳ございませんでした。今後十分注意してお客様お迎えいたします。

これからもスタッフ一同で力をあわせ一生懸命精進して参ります。

平砂浦ビーチホテルは、国定公園を一望する大自然を感じるホテルでございます。
海を眺めゆっくり過ごされたい時にはまたぜひお越しくださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

平砂浦ビーチホテル
フロントサービス　本田

この度は大切な記念日に平砂浦ビーチホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。

この度ご利用いただきましたコーナーツイン＆タタミは６０平米の広さがあり、ベッドと１２畳のタタミスペースがある造りとなっており家族３世代でゆったりとご利用いただけることから大変好評いただいております。

ご評価いただきましたロケーションも、当ホテルは全てのお部屋から朝は日の出、日中は燦燦と輝く大海原、夕暮れにはグラデーション色に染まる海と空、その後暗闇に輝く星々の自然が織りなすショーをお楽しみいただけます。

これからもお客様のお声を励みに、大自然の魅力を感じるホテルの進化を目指して精進してまいりますので、末永くご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

平砂浦ビーチホテル
高橋

この度は平砂浦ビーチホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの大変励みとなりますご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

平砂浦ビーチホテルは、全室オーシャンビュー。大自然の魅力を感じるホテルでございます。

客室から眺める海と空は、昼間、夕方、夜と時間帯によってさまざまな表情を見せてくれます。

客室にいながら、南房総の大自然を独占できる贅沢はご宿泊いただく皆様に大変好評いただいております。

また自然のなかでのんびりとお過ごしになりたいときには是非、平砂浦ビーチホテルへお帰りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平砂浦ビーチホテル
高橋

この度は平砂浦ビーチホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、スタッフの大変励みとなりますご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当日のレストラン担当致しましたスタッフもお客様からの温かいコメントに大変喜んでおり、この場をお借りして心より感謝申し上げます。

今回の滞在全体を通してごゆっくりとお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。

当ホテルは南房総屈指の美観とされる国定公園（平砂浦海岸）と地続きに建つ唯一のオーシャンフロントホテルでございます。もちろん全室オーシャンビューでございますが、ラウンジやレストランからも時間ごとに刻々と変化する大自然を堪能いただけます。

当日は特に夕暮れの薄暮の時間帯が美しかったかと存じますが、雨のしっとりとした平砂浦や、荒々しい白波たつ平砂浦も壮観で是非ご覧頂きたい絶景でございます。

また機会がございましたら是非当ホテルへお越し頂けましたら嬉しく存じます。スタッフ一同心よりその日を楽しみにお待ち申し上げております。

改めましてこの度はありがとうございました。

平砂浦ビーチホテル
フロントマネージャー　高橋

この度は平砂浦ビーチホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。

スタッフ対応では残念な印象を与えてしまいましたこと申し訳ございませんでした。頂きましたご感想は社内で共有し、お客様にさらにご満足いただけるスタッフ教育に活かして参ります。

またWi-Fiについてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

Wi-Fiにつきましては、何度か業者さんに通信速度の相談をし、できるだけ改善を図るため、設置場所等の変更などを行って参りました。
速度調査も行い各客室内を含め十分な結果が出ておりますが、どうしても多くのお客様がご利用される週末などは回線混雑が生じることから、通信速度の低下につながる場合があるとのことでございます。

ご投稿者様がご宿泊されました土曜日は、やはり満室に近い状況でございましたので、回線混雑が一因している可能性があるものと存じます。

なお、Wi-Fiにつきましては、各客室に配布しておりますステーショナリーにて皆様に以下のようなご案内をさせて戴いておりますのでご参考くださいませ。

Wi-Fiご利用に際しての注意事項
・本サービスはインターネット環境を100％補償するものではありません。
・接続機器や場所、その他条件によってはつながりにくい場合がございます。
・通信速度に関しましては、お客様の環境や回線状況により速度低下やつながらない場合もございます。
・ネットワーク障害、周辺電波環境等の理由によりご利用いただけない場合がございます。
・本サービスの予期せぬ停止等が原因で発生した損害や損失につきましては、当館では一切の責任を負いかねます。
・ウイルス感染や情報の漏洩・損失等、セキュリティに関しましてはお客様の責任でご利用ください。
・セキュリティ上の理由によりシステム等の情報に関するお問い合わせにはお答えいたしかねます。

今後も改善に努めて参りますが、様々な要因によるものであることご理解頂けましたら幸いに存じます。

今後もご利用いただくお客様に快適な滞在をお届けできますようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

平砂浦ビーチホテル
本田

この度は平砂浦ビーチホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。

ご夕食にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。当ホテルのご夕食は忙しないバイキング形式ではなく、一品一品をお客様のお食事ペースに合わせながらご提供しております、また海を一望するレストランでのお食事も多くのお客様に好評いただいております。

大自然の魅力を滞在中に存分にお楽しみいただくため、チェックアウトはゆとりの11時とさせていただいております。全室オーシャンビューのお部屋からの絶景をお時間許す限り存分にお楽しみ頂けましたら嬉しく思います。

またこの度は貴重なご意見ご指摘もいただき重ねてお礼申し上げます。
非常階段の件ではご心配をおかけしましたこと伏してお詫び申し上げます。メンテナンスの一環でドアノブ交換をしておりましたところ、うっかり取付忘れをしており、ご指摘後すぐ取付対応を致しました。あってはならないことであり担当者には十分注意するとともに、今後このような事のないように組織として管理体制の見直しをし徹底して参ります。大変申し訳ございませんでした。

物干しにつきましては、客室内のスペース確保の兼ね合いから現状ご用意しておりませんが、改めて省スペースで用意できないかなどを検討して参ります。
温泉用のタオルは、おひとり様につきハンドタオル、バスタオルを各2枚をお部屋にご用意しております。当ホテルは異なる2タイプの温泉大浴場をご用意しており、ご滞在中にそれぞれをお楽しみいただければと思っております。大浴場にタオル回収ボックスをご用意しておりますので、使用済みタオルを置いていただき、再度入浴の際にはまた新しいタオルでご利用頂ければとの想いからご用意しております。

まだまだ至らぬ点もございますが、今後もご利用いただくお客様に快適にご滞在をお楽しみいただけますようスタッフ一同日々の努力を積み重ねて参りますので、末永くご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平砂浦ビーチホテル
高橋

いつも平砂浦ビーチホテルをご贔屓いただき誠にありがとうございます。リピートしていただけましたこと大変嬉しく思います。

この度のご滞在においても概ねご満足いただけましたようで安堵しております。

お部屋の鍵の件ではご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。早急に改善して参ります。

お部屋着につきまして、この度ご宿泊のお部屋にはご用意がなく申し訳ございませんでした。浴衣は全室にご用意しておりますが、お部屋着はリニューアル致しました大人様限定の客室に導入しております。お部屋着の御用意がありますお部屋タイプは、コンセプトルーム（テラススイート、Jrテラススイート、ライブラリーツイン）です。

まだまだ至らずでございますが、今後もATOM0312様に精一杯のおもてなしをさせていただきますので、引き続きご愛顧いただけましたら大変嬉し、何卒よろしくお願い致します。

改めましてこの度はご多忙のなか、ご感想をお寄せ下さいましたこと深く感謝お礼申し上げます。

平砂浦ビーチホテル
高橋

この度は平砂浦ビーチホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またご多用のなかご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在におかれましてはごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

自動販売機のご案内が行き届かず申し訳ございません。
自動販売機は3階と5階に設置しております。
お客様が迷われることのないように全ての客室にご用意しておりますステーショナリーに自動販売機のご案内を追加いたしました。

これからも大自然の魅力を感じるホテル滞在を快適にお楽しみいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

引き続き当ホテルをご愛顧下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

改めましてこの度はスタッフの大変励みとなります評価とコメント、そして貴重なご意見をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

平砂浦ビーチホテル
高橋

この度は、平砂浦ビーチホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの大変励みとなりますご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋からの景色をお楽しみいただき、全体的にリフレッシュしていただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルは、手つかずの自然が残る国定公園「平砂浦（へいさうら）海岸」を全室より一望できる唯一のリゾートホテルでございます。

どの客室からも大自然に染まる夕景、夜には輝く星々、海面を照らすムーンロード、そして昇る朝日をお楽しみいただけます。

春夏秋冬、季節によってまったく異なる自然の表情をご覧いただけますので、ゆっくりされたい時はぜひまたお越しくださいませ。

一方で、お食事については、十分ご満足いただけず申し訳ございませんでした。次回はよりご満足いただけますよう今後の改善を進めて参ります。

最後になりましたが、改めましてこの度のご利用、またご多用の中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平砂浦ビーチホテル
フロントマネージャー　高橋