クチコミ

4人で泊まりましたが部屋はとても広く清潔でよかったです。 ブラインドの使い方が最初わからず苦戦しました。遮光のブラインドがあることを2日目に知りました。 温泉は弱アルカリ性でしたが気持ちよくゆっくりつかれました。 朝食会場で、テーブルごとに部屋番号が書いた大きい札が置いてありますが、どんな家族がどこの部屋に泊まっているかわかってしまうので、もう少しプライバシーを配慮した形にしてほしいです。

ご飯も美味しくてお部屋もとても綺麗ですてきでした！ 部屋のテレビのWi-Fiが繋がらず連絡したらすぐに対応してくださりその他にも温かい対応でまた行きたいと思いました！ サウナも温度設定が自由にできてとてもよかったです！部屋のお風呂は樽みたいな木のお風呂でいい匂いがしました！ 雨の日のサウナだったので晴れの日にまたリベンジしたいです🧖‍♀️

バリアフリーのお部屋でした。広さはありますが、トイレなどタイルだったり、古さは感じます。もともと客室ではなかったのかなぁと思います。窓からの景観はないので、景観のあるお部屋は良かったのかもしれません。お風呂は景観が良く、ゆっくり出来ましたが、朝は露天風呂が虫が沢山いて、みなさん内風呂にはいってました。場所と価格からは良いかと思います。

お部屋も広く綺麗でした お風呂も温泉で良かったです 朝食フルーツが無いのは残念でしたが食べ過ぎる事もなく、美味しかったです

台風の近づく中での宿泊でしたが露天風呂付きの部屋へグレードアップしていただき、夫婦でゆっくり出来ました。 部屋の温泉露天風呂は雨の中でも屋根があるのでゆっくり入ることができます。早朝に霧が晴れ、一瞬ですが浅間山を観ながら温泉に入ることができとても満足できました。

朝食付きのプランでお願いしました。 このお味噌汁が、本当に美味しくて、今回も楽しみに伺いました。 とても静かで、落ち着く宿です。 今回、お天気だけは、残念でしたが、また、伺いたいと思います。 ありがとうございました。

軽井沢の主な観光スポットから離れていたけど、紅って部屋がとってもよかった！

客室や大浴場露天風呂からは、千曲川から小諸の街並み、浅間山へと続く 河岸段丘のパノラマが一望で、夕暮れ時からは宝石箱のような美しさだった。 気取りのない気軽にくつろげる良いお宿、またぜひ利用したい！ ただ、露天風呂付客室にはバスタオルひとり２枚あると、もっといいなと思う。 今後の改善を期待します！

宿泊は初めてでしたが、お部屋も綺麗で居心地がよく、温泉も最高でした！ スタッフの方々もみなさん温かい雰囲気で、とても居心地のよい素敵なホテルでした。 毎年こちらに泊まりたい！と思える程です。 よい旅になりました。 ありがとうございました！

スタッフの方々はとても親切で、アットホームな雰囲気に溢れていて良い宿でした 朝食の和定食は、お米を美味しく食べるのに最高な内容でした。（若い人には良さがわからないかも知れません） 今回利用したトレーラーハウスの離れのお部屋はまだ新しく、広くて快適でした ただ、自分が事前によく確認していなかったのかもしれませんがあると思っていた設備が部屋になく、女性には少し不便に感じたようです 困ったことは、問い合わせれば基本的にはほとんど解決してくれましたが、以下お部屋にあったら良かったな、の一覧です。 事前にお部屋に説明など書いてあったら良かったと思います。 ・部屋に横付けできる駐車場（すぐ近くには停められました） ・トイレ、洗面台、鏡（少し行けばあるのですが、ふとした時にないのがやや不便でした。） ・テレビ（ないことで家族の会話量が増えることに繋がったので良かったのかも知れません。） ・Wi-Fi（部屋に説明がなく、聞いたらすぐにポケットWi-Fiを貸してくれました。部屋にルーターはついていましたが機能してなかったのかな？） ・人数分の備品（4人で宿泊しましたが、ハンガーやコップなどの備品が何故か3人分でした。アメニティはちゃんと人数分揃っていました） ・電子レンジ（本館にはあるのですが、この手のお部屋には各部屋に簡単なもので良いので置いておいてもらえると助かります） 以上、予め対処がわかっていたら些細なことかな、と思います

到着前に電子レンジの有無を聞いたら、わざわざお部屋に設置してくだっていて、助かりました。 館内は清潔でスタッフの方々もとても感じが良かったです。 お風呂は1人だったからか、大きな蛾や虫が集まっていたので、露天風呂は堪能出来ませんでしたw でもサラッとした泉質で良かったです。

お風呂は混み合わず、満喫できました。 夜中ももう少し遅くまで入浴できると嬉しいなと思いました。 お部屋も広くて清潔で、眺めも良かったのですが、温泉の上に位置していたからか夜中に水道管のような音が壁からけっこう聞こえて目覚めることがありました。（3時くらいから消えた気がします） それ以外は快適でした！ スタッフさんもみんな親切です。

家族四人で、素泊まりプランでお世話になりました。 到着とその連絡が遅れて、申し訳ありませんでした。 スタッフの方が優しく終始気を配って頂いたなと感じました。 荷物運ぶのにさっと台車を出してきてくださったり、子供の分もタオル足りるか等心配してくださいました。 お名前をお伺いもせず帰ってきてしまいましたが、今回快適に過ごせたのはその方のおかげでした。 先日はありがとうございました！！ またお部屋もお風呂も清掃をきちんとなさられていてとても綺麗で、大満足でした。 朝風呂も早めに一人で行って、そのあと子供達も連れてまた行きました(笑) 子供達もなかなかない自然が目の前に見える朝風呂に、ちびっこなりに癒されておりました。 残念ながら雨や曇りがちで、晴れた景色は見れませんでしたが また長野県へ行く際には、リベンジ でお世話になりたいなと思っております。 ありがとうございました。

食事は朝も夜も満足できる美味しさでした。 建物は少し古いが清掃は行き届いており、清潔感はありました。 ただ今回は犬と一緒に宿泊したのですが、食事はレストランで、犬はケージでも会場に入れず、部屋でお留守番とのことでした。 一緒に食事もできるようになると、リピートしても良い宿になります。

　登山後に利用させてもらいました。温泉、コスパを条件に、お部屋からの眺望に惹かれて予約させていただきました。内風呂はやや古さが感じられ可もなく不可もなくという感じでしたが、朝の露天風呂は景色の良さに加え、爽やかな空気が本当に気持ち良かったです。 　温泉が効いたからか登山の疲れも残らず、朝食も味噌汁とお米が美味しく、ロビーに置かれたレモン水もありがたい。従業員の笑顔での対応も良く、全体的に満足です。 　星一つ減らしたのは、市街地から近いものの、徒歩で食事や買い物に行くのは難しそうな点と、お部屋の位置によるのかもしれませんが、ずっとモーター？のような低い音が聞こえていました（テレビをつけたり、寝てしまえば気にならないレベルですが）。 　季節を変えて、また機会があれば利用させてもらいます。

朝食で飲んだりんごジュースとお魚が美味しかったです！部屋は洗面台が2つあるため、朝利用するのに便利でした！ 部屋から見える景色も素敵です！ 夜出かける際は周りに何も無いため車移動おすすめです！真っ暗です笑

受付の対応の親切さ、浴槽の清潔さ、食事のおいしさ、いいホテルです。

バリアフリールームを利用。部屋は広く快適に過ごせました。ただ、浴室の床が古いのが少し気にかかりました。

慈味あるお宿で、まったりできました。 鍵が２つお借りできたのはとても良かったです。

広いお部屋でロケーションも良くお料理も美味しく、従業員の方も丁寧でとても良かったです。食後にロビーで生演奏を聴くこともできて癒されました。また行きたいです。