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食事3
ひとちゃん88さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ
- ひとちゃん88さん [80代/男性] 2022年09月30日 20:34:19
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大浴場、露天風呂は広かったが、日帰り客が多すぎてのんびりは入れなかった。
部屋は8畳でまあまあでしたが、入り口が狭かったので、出入りしずらかった。
県民割のクーポン券が食堂での使用ができなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 布引温泉 こもろ 2022年10月02日 13:50:15
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この度はご来館誠にありがとうございました。
当日は、近くにある市営の日帰り入浴施設が臨時休業だった為、混み合ってしまいました。
入場制限等の対応が悪く、ご迷惑をお掛けしてしまいました。その他ご不便をお掛けしました事、改めてお詫び申し上げます。
今後も(やさしい笑顔のおもてなし)をモットーとしてお客様をお迎えして参ります。
又のご来館をお待ち申し上げまして、御礼とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割スペシャル】専用プラン!最大5000円割引&観光クーポン付!(浅間ふるさと御膳)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】浅間連山を望む和室8畳(空気清浄器完備)】
食事3
投稿者さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 19:22:51
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部屋はきれいだったが、隣の部屋の音が気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 布引温泉 こもろ 2022年06月23日 07:18:55
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先日は当館にお越し下さいまして誠にありがとうございました。梅雨時の為、天気はあまり良くなかったのですが、当館を1日お楽しみいただけたことと存じます。ただ、(隣の部屋の音)については、御迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
建物自体はしっかりとした防音壁の造りになっているのですが、再確認させていただきます。ご指摘ありがとうございました。これに懲りませず、是非又お出で下さいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割スペシャル】専用プラン!最大5000円割引&観光クーポン付!Cコース(記念日に)
- ご利用のお部屋
- 【*和室8畳】
食事3
干し芋大将さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ
- 干し芋大将さん [60代/男性] 2022年04月28日 18:59:10
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温泉旅館で再利用タオルは初めてです。バスタオルはともかく体を洗うタオルは新品でないと、私は気持ちが悪いです。別料金でもいいので用意していただければと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 布引温泉 こもろ 2022年05月08日 09:38:05
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この度はご利用ありがとうございました。
連休前のひと時、お一人様でごゆっくりされた事と存じます。ただ、タオルの件では御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お部屋の説明書でその目的等ご案内してございましたが(環境問題への協力の為)確かにご指摘の内容もございます。今後再検討させていただきます。尚、使い切りもご用意しておりますので、お声掛けいただければと存じます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上の方】シニア限定&2食付!源泉かけ流し温泉と地産地消の料理を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【*和室8畳】
食事3
kh525さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ
- kh525さん [60代/男性] 2020年10月05日 11:23:46
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口コミ通り親切な接客でした
地域共通券が届いてないから貰えなかったことが残念でした
ころも応援チケット千円分が貰えると案内に書かれていたけど、これも出なかった
どちらももどこでなにを買うか決めたことが無駄になって残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 布引温泉 こもろ 2020年10月22日 13:55:47
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kh525様
先日は、コロナ禍の中をご来館頂き、誠にありがとうございました。
ところでGOTOキャンペーン地域共通券につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。とにかく、GOTOトラベルの事務局の混乱や、仕事の遅れがあり、私共も困惑した次第です。
又、こもろ応援チケットでも申し訳ありませんでした。ご希望されたお客様へのお渡しとなっており、当方の説明不足がございました。折角のお楽しみがなくなり重ね々お詫び申し上げます。
今回に懲りませず、又のご来館是非お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Cコース】大切な記念日に♪アニバーサリープラン【絶品グルメトラベル】
- ご利用のお部屋
- 【*和室8畳】
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食事4
投稿者さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ
食事・部屋・風呂・サービスとも料金からは申し分ないものであったが、夕食前まで都会の日帰り温泉と同じくらいの風呂が混雑していてゆっくり楽しむことが出来なかった。
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先日は当館をご利用いただきありがとうございました。お風呂の混雑につきましては、大変申し訳ございませんでした。当日は近所にございます市営の日帰り入浴施設が休館であった為、当館へのお客様で混雑した次第でございます。常々は、その様な場合、日帰り入浴のお客様をストップをして、お泊りのお客様へ御迷惑をお掛けしないよう対処する手はずでございますが、当日はしっかり対応出来ませんでした事重ね重ねお詫び致します。
どうか今回に懲りませず、是非又ご利用下さいます様お願い申し上げ、お詫び方々御礼のご挨拶とさせていただきます。