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布引温泉 こもろ クチコミ・感想・情報

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布引温泉 こもろのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.09
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.55
  • 食事4.27
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設備・アメニティ3

system君さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

system君さん [50代/男性] 2023年07月30日 15:18:08

昨年から三度目の来訪。落ち着いた良いお宿。。できれば日帰り温泉の時間はチェックイン前までにしてもらえると落ち着くのだが。。また伺います。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
布引温泉 こもろ 2023年08月06日 14:03:18

 いつもご利用本当にありがとうございます。リピーターとしてご利用いただけます事は、大変ありがたい限りでございます。スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
 ただ日帰り入浴時間については、御迷惑をお掛け致しました。今後検討をし、出来るだけ対応させていただきます。
又のご来館をお待ち申し上げまして、御礼とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
■グレードアップ■夕食は信州の恵みを詰め込んだ「小諸おもてなし御膳」×信州あさごはん【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】浅間連山を望む和室8畳(空気清浄器完備)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 21:03:24

合宿所!という感じのお宿。ホテルの方はとても親切で心のこもった対応をしていただきました。食事も品目が多く、お腹いっぱいになりました。美味しかったです。
サービスの庭での焚き火もグット。

虫の苦手な方は真夏に行くときは注意した方がいいかもしれません。山の中の立地なのでこれが普通だと思います。

でも総合的にはとても良かっです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
布引温泉 こもろ 2023年07月24日 09:04:20

このたびはありがとうございました。
焚き火サービスも含めて、いろいろご満足いただけて本当に良かったです。
 ただ、建物は10数年前までは公共の宿だったもので、少々地味目の為、合宿所の様なイメージだったのかもしれません。
又、自然豊かな為、虫もいてすみませんでした。でも、いろいろな体験も、良き思い出として評価をいただきました。ありがとうございました。又のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■グレードアップ■夕食は信州の恵みを詰め込んだ「小諸おもてなし御膳」×信州あさごはん【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】浅間連山を望む和室8畳(空気清浄器完備)】

設備・アメニティ3

chose1212さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

chose1212さん [40代/女性] 2023年04月13日 09:33:01

初めて利用させていただきました。部屋から浅間山が目の前に臨めます。下足箱の造りなど多少の不便さはありましたが、総合的にとても良い宿でした。スタッフの方々も親切で、お湯も良く、食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
布引温泉 こもろ 2023年04月17日 09:25:07

 先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。浅間連山の雄大な景色も含めて、ご満足とのご感想をいただきました。スタッフ一同ありがたく感謝申し上げます。これからも(やさしい笑顔のおもてなし)でお客様をお迎えして参ります。又のお越しを是非お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■スタンダード■夕食は旬の素材をメインにした「浅間ふるさと御膳」×信州あさごはん【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】浅間連山を望む和室8畳(空気清浄器完備)】

設備・アメニティ3

ひとちゃん88さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

ひとちゃん88さん [80代/男性] 2022年09月30日 20:34:19

大浴場、露天風呂は広かったが、日帰り客が多すぎてのんびりは入れなかった。
部屋は8畳でまあまあでしたが、入り口が狭かったので、出入りしずらかった。
県民割のクーポン券が食堂での使用ができなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
布引温泉 こもろ 2022年10月02日 13:50:15

この度はご来館誠にありがとうございました。
当日は、近くにある市営の日帰り入浴施設が臨時休業だった為、混み合ってしまいました。
入場制限等の対応が悪く、ご迷惑をお掛けしてしまいました。その他ご不便をお掛けしました事、改めてお詫び申し上げます。
今後も(やさしい笑顔のおもてなし)をモットーとしてお客様をお迎えして参ります。
又のご来館をお待ち申し上げまして、御礼とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【信州割スペシャル】専用プラン!最大5000円割引&観光クーポン付!(浅間ふるさと御膳)
ご利用のお部屋
【【禁煙】浅間連山を望む和室8畳(空気清浄器完備)】

設備・アメニティ3

system君さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

system君さん [50代/男性] 2022年09月18日 13:42:58

先月に続き来訪。。温泉等は変わらず良かった。。ただし食事は前回よりグレードが下がったのが少し残念。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
布引温泉 こもろ 2022年09月20日 09:28:03

引続きのご利用、ありがとうございました。
ただ、お食事の件ではご指摘いただきました。
調理場の都合により、少し慣れない料理人が入った時期がありましたので、御迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。
現在はしっかりとした調理場になっておりますので、ご安心下さいませ。
又のご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
浅間山一望◆(源泉かけ流し)温泉と地産地消の料理を楽しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】浅間連山を望む和室8畳(空気清浄器完備)】

設備・アメニティ3

system君さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

system君さん [50代/男性] 2022年07月30日 13:35:14

食事も温泉も大変良かった。。日帰り温泉客がいるが・・このぐらいの人数なら耐えられるところだが、もう少し早めに終了してもらえると気兼ねなく楽しめると思う。。また伺いたい。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
布引温泉 こもろ 2022年08月06日 14:37:58

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
食事や温泉にご満足いただけまして、本当に何よりでございました。
 コロナ禍の対応の為、御迷惑をお掛けしておりますが、これからも(やさしい笑顔のおもてなし)でスタッフ一同お客様をお迎えして参ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
浅間山一望◆(源泉かけ流し)温泉と地産地消の料理を楽しむ
ご利用のお部屋
【*和室8畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 19:22:51

部屋はきれいだったが、隣の部屋の音が気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
布引温泉 こもろ 2022年06月23日 07:18:55

 先日は当館にお越し下さいまして誠にありがとうございました。梅雨時の為、天気はあまり良くなかったのですが、当館を1日お楽しみいただけたことと存じます。ただ、(隣の部屋の音)については、御迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
建物自体はしっかりとした防音壁の造りになっているのですが、再確認させていただきます。ご指摘ありがとうございました。これに懲りませず、是非又お出で下さいませ。お待ち申し上げております。

設備・アメニティ3

neko9001さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

neko9001さん [50代/男性] 2020年11月14日 16:17:17

11月5日に宿泊しました。
夜中に寒い思いをしましたが(全館暖房が切れた為)その他は、お値段以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
布引温泉 こもろ 2020年11月27日 07:31:20

 このたびは、コロナ禍の中、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
 当日は暖房の件では御迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
ご夕食なし等の宿泊コースも今後も賜わりますので、又のご来館お待ち申し上げております。ありがとうございました。

設備・アメニティ3

kh525さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

kh525さん [60代/男性] 2020年10月05日 11:23:46

口コミ通り親切な接客でした

地域共通券が届いてないから貰えなかったことが残念でした
ころも応援チケット千円分が貰えると案内に書かれていたけど、これも出なかった
どちらももどこでなにを買うか決めたことが無駄になって残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
布引温泉 こもろ 2020年10月22日 13:55:47

kh525様

先日は、コロナ禍の中をご来館頂き、誠にありがとうございました。 
ところでGOTOキャンペーン地域共通券につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。とにかく、GOTOトラベルの事務局の混乱や、仕事の遅れがあり、私共も困惑した次第です。
又、こもろ応援チケットでも申し訳ありませんでした。ご希望されたお客様へのお渡しとなっており、当方の説明不足がございました。折角のお楽しみがなくなり重ね々お詫び申し上げます。
今回に懲りませず、又のご来館是非お待ち申し上げております。

設備・アメニティ3

KEE24さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

KEE24さん [40代/男性] 2018年03月30日 19:20:46

露天風呂が最高ですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
布引温泉 こもろ 2018年04月26日 16:07:55

過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。景色の素晴らしいお風呂なども十分ご堪能いただけまして、本当に良かったと存じます。当館からは四季折々に、素敵な景色が望めますので、又のご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

設備・アメニティ3

rk工房さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

rk工房さん [70代/男性] 2017年12月28日 00:18:00

バイキング形式の朝食は品数多く,味も良く,満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
布引温泉 こもろ 2017年12月30日 15:22:34

過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お一人様でごゆっくりされましたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。以前は公共の宿でございましたので、派手さはございませんが、これからもお客様にのんびりお過ごしいただけます様、サービス向上に努めてまいりますので、又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夜は自由に!朝は体に優しい食事でスタート【1万円以下プラン】
ご利用のお部屋
【*和室10~12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 20:56:50

あの風呂ならまた入りたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
布引温泉 こもろ 2017年12月13日 12:34:10

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。特に温泉につきましては、とても暖まると評判のお風呂でございます。又、朝昼晩での1日の各時間帯や、季節ごとにも浅間連山の素晴らしい景色を見ながらお風呂をお楽しみいただけます。又のご来館をお待ち申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
浅間山一望◆【源泉かけ流し】温泉と地産地消の料理を楽しむ
ご利用のお部屋
【*和室8畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 10:19:43

食事・部屋・風呂・サービスとも料金からは申し分ないものであったが、夕食前まで都会の日帰り温泉と同じくらいの風呂が混雑していてゆっくり楽しむことが出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
布引温泉 こもろ 2017年12月13日 12:41:56

 先日は当館をご利用いただきありがとうございました。お風呂の混雑につきましては、大変申し訳ございませんでした。当日は近所にございます市営の日帰り入浴施設が休館であった為、当館へのお客様で混雑した次第でございます。常々は、その様な場合、日帰り入浴のお客様をストップをして、お泊りのお客様へ御迷惑をお掛けしないよう対処する手はずでございますが、当日はしっかり対応出来ませんでした事重ね重ねお詫び致します。
どうか今回に懲りませず、是非又ご利用下さいます様お願い申し上げ、お詫び方々御礼のご挨拶とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【Aコース】通常よりも料理は少なめ♪ヘルシープラン【平日お得】
ご利用のお部屋
【*和室8畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 11:35:06

スタッフの方々がみなさんとても丁寧で、逆にちょっと驚きました。
食事も、超豪華なわけではありませんが、全体的に丁寧さや心がこもっているのを感じて、一泊でしたが気持ちが安らいだ時間を過ごせました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
布引温泉 こもろ 2017年04月10日 19:01:36

投稿者様
 先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。気持ち良くご滞在いただけまして何よりでございました。
 当館では(やさしい笑顔のおもてなし)などをモットーにお客様をお迎えしておりますので、評価いただき、スタッフ一同大変嬉しくありがたい限りでございます。
 なお、設備に関しましては、以前公共の宿の関係もあり少々手狭な部分もありご不便をおかけしたところもあったかと存じますが、ご容赦いただければ幸いです。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Cコース】大切な記念日に☆アニバーサリープラン【絶品グルメトラベル】
ご利用のお部屋
【*和室10~12畳】

設備・アメニティ3

seraph54さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

seraph54さん [30代/男性] 2016年09月24日 11:21:16

受付の方が素泊まりにもかかわらず部屋まで案内してくれて、とても嬉しかったです。
部屋も綺麗に掃除されていて気持ち良く過ごせました。トイレも改装したばかりなのかとても綺麗でした。
お風呂は日帰り客と一緒だったので、脱衣場がギュウギュウで残念。ただ次の日の朝風呂はガラガラでノンビリ入ることが出来ました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
布引温泉 こもろ 2016年09月26日 12:48:11

過日は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。のんびりとお過ごしいただけまして、何よりでございました。
 夕方のご入浴に際しては、通常平日はあまり混み合う事がございませんが、急な団体様のご入浴で御迷惑をおかけ致しました。改めてお詫び申し上げます。
 今後もなお一層サービス向上に努力をしてまいりますので、又のご来館をお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【悦楽眺望】浅間山を望みながら、のんびりステイ♪
ご利用のお部屋
【*和室10~12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 11:21:45

何時も利用させてもらっています。公共の宿の様な感じですが、気兼ね無く利用でき、食事も適度でリーズナブルに利用できます。お風呂の泉質も良く、浅間山と千曲川が正面に見えてノンビリできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
布引温泉 こもろ 2016年01月04日 17:48:54

投稿者様
 先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。年末の何かとせわしい時期でのご宿泊でございましたので行き届かぬ点もあったかと存じますが、ごゆっくりされたとの事、良かったです。
 当館の前身は正しく公共の宿でございました。弊社の経営になりまして7年を迎えます。建物等に派手さはございませんが、スタッフ一同、今後も一生懸命サービス向上に努めてまいります。又のお越しを是非お待ちしております。ありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

投稿者さん 2014年05月20日 10:30:21

お世話になりました。うぐいすやキジの鳴き声、満開のつつじや山藤、従業員の方の温かい対応で、両親にいい旅をプレゼントできました。部屋の入口は、スリッパがドアに引っかかってしまう狭さでやや不便でしたが、部屋や風呂からの眺望がすばらしく、快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月

設備・アメニティ2

干し芋大将さんの 布引温泉 こもろ のクチコミ

干し芋大将さん [60代/男性] 2022年04月28日 18:59:10

温泉旅館で再利用タオルは初めてです。バスタオルはともかく体を洗うタオルは新品でないと、私は気持ちが悪いです。別料金でもいいので用意していただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
布引温泉 こもろ 2022年05月08日 09:38:05

この度はご利用ありがとうございました。
連休前のひと時、お一人様でごゆっくりされた事と存じます。ただ、タオルの件では御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お部屋の説明書でその目的等ご案内してございましたが(環境問題への協力の為)確かにご指摘の内容もございます。今後再検討させていただきます。尚、使い切りもご用意しておりますので、お声掛けいただければと存じます。ありがとうございました。

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