この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフサービスや景色の素晴らしさなどに、ご満足とのご感想をいただきました。
スタッフ一同ありがたく、感謝申し上げます。
　ただ、お食事関係においては、ご指摘をいただきました。
調理部門との打ち合わせを致しまして、チェック改善の対応を進めました。
　これからもお客様に喜んでいただける旅館を目差しまして、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
又のご利用をお待ち申し上げまして、御礼のご挨拶とさせていただきます。
ありがとうございました。

　いつもご利用ありがとうございます。浅間山の素晴らしい景色や、ゆったりとした温泉をお楽しみいただけて、本当に何よりでございました。これから少しずつ寒さも増してまいります。是非又、温まりにお越し下さいませ。（やさしい笑顔のおもてなし）でスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご来館誠にありがとうございました。
当日は、近くにある市営の日帰り入浴施設が臨時休業だった為、混み合ってしまいました。
入場制限等の対応が悪く、ご迷惑をお掛けしてしまいました。その他ご不便をお掛けしました事、改めてお詫び申し上げます。
今後も（やさしい笑顔のおもてなし）をモットーとしてお客様をお迎えして参ります。
又のご来館をお待ち申し上げまして、御礼とさせていただきます。

引続きのご利用、ありがとうございました。
ただ、お食事の件ではご指摘いただきました。
調理場の都合により、少し慣れない料理人が入った時期がありましたので、御迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。
現在はしっかりとした調理場になっておりますので、ご安心下さいませ。
又のご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　先日は当館にお越し下さいまして誠にありがとうございました。梅雨時の為、天気はあまり良くなかったのですが、当館を１日お楽しみいただけたことと存じます。ただ、（隣の部屋の音）については、御迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
建物自体はしっかりとした防音壁の造りになっているのですが、再確認させていただきます。ご指摘ありがとうございました。これに懲りませず、是非又お出で下さいませ。お待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。
連休前のひと時、お一人様でごゆっくりされた事と存じます。ただ、タオルの件では御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お部屋の説明書でその目的等ご案内してございましたが（環境問題への協力の為）確かにご指摘の内容もございます。今後再検討させていただきます。尚、使い切りもご用意しておりますので、お声掛けいただければと存じます。ありがとうございました。

ヒトちゃん88さんへ
　このたびは、コロナ禍の中、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。又、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
　暖まる温泉と雄大な浅間山の景色の中で、ご満足いただきまして、何よりでございました。ただ当日は、近在の日帰り施設が休日の為、お風呂が混み申し訳ございませんでした。
　これからも（やさしい笑顔のおもてなし）でお客様をお迎えしてまいります。是非又お越し下さいませ。ありがとうございました。

kh525様

先日は、コロナ禍の中をご来館頂き、誠にありがとうございました。　
ところでＧＯＴＯキャンペーン地域共通券につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。とにかく、ＧＯＴＯトラベルの事務局の混乱や、仕事の遅れがあり、私共も困惑した次第です。
又、こもろ応援チケットでも申し訳ありませんでした。ご希望されたお客様へのお渡しとなっており、当方の説明不足がございました。折角のお楽しみがなくなり重ね々お詫び申し上げます。
今回に懲りませず、又のご来館是非お待ち申し上げております。

　先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お一人様ののんびりしたご旅行で、ごゆっくりと温泉などお楽しみいただけました事、何よりでございました。
　これからも（やさしい笑顔のおもてなし）をモットーにして、より一層お客様にお喜びいただける旅館を目差してまいります。
　またのご来館をお待ち申し上げ、お礼のご挨拶とさせていただきます。ありがとうございました。

過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。景色の素晴らしいお風呂なども十分ご堪能いただけまして、本当に良かったと存じます。当館からは四季折々に、素敵な景色が望めますので、又のご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者様
　この度は当館をご利用いただき、本当にありがとうございました。大変混み合っている時期でのご宿泊でございましたが、ご満足いただけたとのご感想に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
　当館では常日頃から（やさしい笑顔のおもてなし）をモットーにお客様をお迎えしておりますが、スタッフの対応に良い評価をいただけました事は、大変ありがたく恐縮の限りでございます。
　ところで、ご朝食のコーヒーは、まさしく（森の珈琲）でございます。自然農法のコーヒーですので、一味違う美味しさと思います。
又、夜の脱衣場でのお声掛けでは、大変失礼致しました。改めてお詫び申し上げます。ご指摘は当然の事でございますので、十二分注意させていただきます。
　これからも、なお一層お客様にのんびりとお過ごしいただける旅館を目指して努力を致す所存でございます。
　又のご利用をお待ち申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。ありがとうございました。

　このたびは、コロナ禍の中、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
　当日は暖房の件では御迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
ご夕食なし等の宿泊コースも今後も賜わりますので、又のご来館お待ち申し上げております。ありがとうございました。

Tailor of PANAMA様
　過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お食事につきましては、ご指摘ありがとうございます。季節ごとに、地元らしい内容にと心掛け、よりよいメニューで対応すべく努力致してまいります。
　又のご来館をお待ち申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。ありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。当館は小諸市郊外の山城の跡に立地し、素晴らしい景色が自慢です。又、源泉100％のお風呂は、大変暖まると評判です。スタッフは（やさしい笑顔のおもてなし）をモットーにお客様をお迎えしておりますので、是非又お出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

過日は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。のんびりとお過ごしいただけまして、何よりでございました。
　夕方のご入浴に際しては、通常平日はあまり混み合う事がございませんが、急な団体様のご入浴で御迷惑をおかけ致しました。改めてお詫び申し上げます。
　今後もなお一層サービス向上に努力をしてまいりますので、又のご来館をお待ち申し上げております。有難うございました。