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湯川温泉 山人-yamado- クチコミ・感想・情報

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湯川温泉 山人-yamado-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.50
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.83
  • 風呂5.00
  • 食事4.83

総合5

投稿者さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

投稿者さん 2019-07-03 20:54:31

都心の喧騒を離れ、のどかな非日常を存分に満喫させていただきました。webで何気なく観光地を検索していたところに初めて耳にしたこの施設は、期待を遥かに上回るものでした。北欧風の雰囲気を基調としたコンセプトの佇まい、客室や露天風呂から眺める景色は下手な飾り立てのないありのままの自然と、ハード面は文句なし。地場産の食材を活かした料理はどれも美味しくいただきました。しかしなんと言ってもスタッフの皆様の対応はたくさんの笑顔とホスピタリティ溢れる素晴らしいものでした。宿泊当日、客室でちょっとしたトラブルが起きてしまったのですが、リカバリーは迅速で、その事実はすぐスタッフ全員に共有され、一体となって対応されていることにとても感心しました。また、朝食の際はドリンクのオーダーについて無理をお願いしてしまいましたが快く受け入れていただきありがとうございました。夏の始めに訪問しましたが、夜には蛍も現れ、一緒に行った友人も初めて見たと喜んでおりました。四季折々の趣を楽しめるとのことで、また違う季節にも是非訪れたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
湯川温泉 山人-yamado- 2020-03-17 15:04:52

このたびは山人をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このように光栄なご評価をいただきながら、ご返信がこんなにも遅くなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

さて、もう半年以上前のことにはなってしまいましたが、当館でのご滞在はまだご記憶にございますでしょうか。ご宿泊の際は、ベッドの枕の件でご不快な思いをさせてしまいまして、失礼いたしました。また、ご朝食時のお飲み物につきましても、ご納得いただける仕上がりには至らなかったようで、心残りでございました。次回こそは「たっぷりのミント」をご用意してまた挑戦させていただきたく存じます。

現在はコロナウイルスの感染拡大への懸念から、旅行離れが全国で進んでおりますが、事態が落ち着いてきましたら、またぜひいらしていただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、ふたたびお会いできますことを、楽しみにしております。

山人-yamado-
支配人 佐々木 耀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】