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湯川温泉 山人-yamado- クチコミ・感想・情報

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湯川温泉 山人-yamado-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.50
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.83
  • 風呂5.00
  • 食事4.83

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

投稿者さん 2019-08-31 00:50:24

部屋、お料理は良かったです。
1点、気になる点がありました。公式HPではWi-Fi無料と記載されていましたが、実際はパスワード等の案内もなく、接続することができませんでした。もしWi-Fi無料なのであれば、部屋にもパスワード等の案内が欲しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯川温泉 山人-yamado- 2020-03-17 15:27:58

このたびは山人をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
せっかく貴重なご指摘を頂いたにもかかわらず、ご返信さしあげるのに半年以上もたってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、そんな中にもかかわらず、このたびは年明けにも、異なるお部屋、異なるお食事コースにてご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

前回、今回とご利用いただきまして、お気づきになったかもしれませんが、前回ご指摘いただきましたことを受け、Wi-Fiの利用方法につきまして、客室インフォメーションに記載を追加いたしました。接続から実際に利用できるようになるまで、少しお時間をいただく場合があるようでございますが、実際にフロントにお尋ねいただくことなく接続できるようにしております。施設として当然のように整えておくべき情報であったにもかかわらず、10年間、そこに至っていなかったことを反省しております。

また何かお気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
このたびの2度にわたるご利用、そして口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

山人-yamado-
支配人 佐々木 耀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン◆麓花坊-ROKKABOU-◆】