クチコミ

総合評価
4.82
209
5
140
4
25
3
2
2
1
1
1
部屋
4.72
接客・サービス
4.83
ロケーション
4.67
朝食
4.75
夕食
4.80
温泉・お風呂
4.78
設備
4.56
清潔さ
4.82
クチコミの投稿画像・動画
169
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
gongen137
60代/男性|18 件のクチコミ

 楽天トラベルの評価が今一のものがありましたが、行ってみたらとても満足しました。  こちらの宿のコンセプトを理解して行かないと、「高級食材が無い」とか「刺身が無い」とか の感想になると思います。山の宿だからこその野菜の美味しさ、キノコの美味しさ、鳥や豚肉の 美味しさやそれらに対する感謝の気持ちなどが置き去りにされるのではないかと思います。  食事も部屋の佇まいも満足しました。また、来年の山菜の季節に再訪したいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

1
73
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5
レジャー
恋人
2022年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

以前近くの旅館に泊まった際にこちらの施設を見つけて、一度泊まってみたいなと思っていた宿でした。 メゾネットの客室で、客室に掛け流しの温泉があり快適なお部屋でした。近くにコンビニが無い場所でしたので冷蔵庫内のドリンクも無料というサービスも嬉しかったです。 食事も美味しかったです。 日頃あまり野菜を食べないので、バーニャカウダソースを付けた野菜をたくさん食べることができてよかったです。 スタッフのみなさんも気遣いが素敵な方々でまた泊まりたいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

58
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5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
OM!
30代/女性|9 件のクチコミ

2度目の訪問です。今回は主人と二人で伺いしました。 今回も山人さんで素敵な時間を過ごすことができて大変うれしく思っております。 お部屋に半露天風呂がついており、コロナ禍でも安心して宿泊できます。 大浴場はありませんが、滞在中に2回露天風呂を予約制で利用することができます。 お湯は無色無臭です。パラフィンをした後のようなしっとり感がたまりません。 お夕食はユキノチカラを飲みすぎたせいか食べきることができませんでした…。 西和賀の素材をふんだんに使った食事を大変おいしくいただきました。 お食事中、エムディさんと中村さんの興味深いお話を聞くことができ、楽しく過ごすことができました。 YouTubeでの活動、今後も応援しておりますね。 岩手の温泉宿はたくさんめぐりましたが、特に山人さんは企業の努力が感じられます。 今回はお若いスタッフさん方からの接客を受けることが多かったですが、それぞれに個性があり、見ていて微笑ましかったです。 今後、この個性が山人さんをどのように進化させていくのか楽しみで仕方ありません。 コロナ後は国内外からのお客様で日々忙しくされることを心よりお祈りしております。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

103
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4
レジャー
家族
2021年7月宿泊
may0210
60代/女性|7 件のクチコミ

今まで何度かきています。お部屋にお風呂があるし、お食事も、地場の野菜やお肉がメインで美味しくいただいています。今回、娘二人が辛い物が食べられないとお伝えしておりましたが、夕食にもみじおろし、お夜食のピタパンにチリコンカン(的な)が使われていました。 到着したのが3時でしたが、部屋風呂はまだ半分くらいしかお湯が入っていなくて、4時に予約した貸切風呂も同じく半分量のお湯でした。入る前に「まだお湯が半分なのですが・・・」とかいってくださればよかったと思います。ウェルカムドリンクのお茶も冷たいものをお願いしましたら、なま暖かいお茶が出てきて、「冷たいお茶をお願いしたのですが」と伝えたら、なんと氷を持ってきて入れるしまつ!取り替えてくれるのではないのでしょうか。今まで大好きで訪れていただけに些細な事でも気になってしまいました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

2
89
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5
レジャー
家族
2021年6月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

おたまじゃくしやシオカラトンボがベランダから見えて、夜はカエルの声が賑やかな自然の真っ只中にもかかわらず、部屋や露天風呂に入ってくる虫は意外なほど少なくて、快適に過ごすことができました。夕食は目も舌も十二分に楽しませていただきました。朝食のベーコンの味も忘れられません。地元産の野菜サラダをはじめ、どの料理も素材の良さを実にうまく引き立たせていたと思います。若いスタッフの皆さんのサービスは心地よいものでした。次はどんな季節に訪れようかと考えるだけでワクワクします。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

1
49
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5
レジャー
家族
2021年5月宿泊
とも13ふか
40代/男性|3 件のクチコミ

5/22から2泊宿泊しましたが、自然豊かな中、小川沿いにあり部屋のお風呂から川の音とカエルの合唱が聞こえる情緒あふれる施設です。料理も素晴らしく、ブランド地鶏は勿論美味しいですが、2泊目に食べたお肉のコースでは熊肉もあり始めて食べました。熊肉は臭みもなく、知らずに食べたら牛肉に間違いそうなぐらいです。シェフがどれほど手間暇かけたか、脱帽です。ワインのペアリングも美味しく頂きました。素晴らしい体験をさせて頂きました。 ぜひまた違う季節に行って違う風情を味わいたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

■ブランド地鶏“銀雪”コース■今宵、幻の地鶏を食す<西和賀の地が育んだ絶品地鶏が舌を魅了する>

42
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5
レジャー
家族
2021年5月宿泊
にゃり4583
40代/男性|8 件のクチコミ

5月9日に宿泊しました。大変、静かな所で時間の流れがゆっくりで最高の時間を過ごさせて頂きました。 地の物中心の食事も大変満足しました。 若い従業員の方が多かったですが、大変素晴らしい対応だと思いました。 誕生日祝って頂き、うれしかったです。またお伺い致します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

■─フルコース─■ 2つのメインディッシュを自然食材で彩る「後悔しない美食プラン」

39
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5
レジャー
恋人
2021年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

2度目の利用をさせていただきました。 まだ雪も残っていてロケーションも最高でした。 産地に関係のない、いわゆる高級食材が並ぶ料理ではなく、 ここでしか味わえない地元のこだわりぬいた食材を 心のこもった料理で味わえ、自然豊かな山里で 本当の贅沢をさせて頂ける貴重な温泉宿だとおもいます。 温泉もスタッフもすべてで満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

■─フルコース─■ 2つのメインディッシュを自然食材で彩る「後悔しない美食プラン」

40
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5
レジャー
恋人
2020年9月宿泊
YuKi0225
20代/男性|6 件のクチコミ

結論からで申し訳ありません。 最高の宿だと思います。 高級な旅館には何回か行ってますが ここはお値段はそこまででは無いのに 最高のサービス、最高の食、最高の眺望 全てを兼ね備えた旅館です。 一日に12組限定と言うだけあって 他の利用者と会うのは食事くらい 今回は、空きがなくメゾネットタイプでしたが 次は、川に面した部屋を絶対に取ろうと思います。 難点は貸切露天が30分なのですが 少し短いのでもう少し伸ばせないかな?と思いました。 夕食に出されるメニューに水彩画が付いてきて とても良い絵でした! 似顔絵にチャレンジしたいと言ってたので 次に行く時に期待してます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

32
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5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

結婚記念日で行きました。 メゾネットタイプのお部屋に宿泊しましたがお部屋もとても綺麗で客室露天風呂もとても気持ち良かったです。貸し切り露天風呂もとても良かったですし、スタッフの皆さんの対応も皆さん笑顔でとても気持ちの良いものでした。 お料理は鶏肉のしゃぶしゃぶや岩魚の寿司、お刺身など始めて食べましたが本当に美味しかったです。 白金豚のローストもおかわりできて大満足でした。 またいつか行きたいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

29
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5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
79 件のクチコミ

ハイシーズンにGOTOを利用しての宿泊でしたが、元来の利用形態が感染対策になって居ることに加え、スタッフもしっかりと対応なさって頂き、安心して利用できました。 要望があるとすればただ一つ。齢を重ねると余り量が食べられず、シニアというよりシルバーの私たちには少量のプランが合ってもうれしいですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お盆限定◇欲張りフルコース-Greed-】グルメ派に贈る、口福に包まれる 爽やかな季節のおいしさ

25
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5
レジャー
家族
2020年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

もてなす心を感じる宿でした。泊まって良かった。よりも、嬉しかったの言葉の方が合っているかもしれません。個性あふれるスタッフの方々、宿、温泉、食事、会話、何をとっても満点でした。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★アワード受賞記念★【ふたりで最大17,280円OFF!】お気軽に山人の美食を満喫♪

25
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5
レジャー
一人
2020年2月宿泊
あるやすくらゆき
40代/女性|1 件のクチコミ

東北の離れ客室ホテルでは、最上位クラスです。価格帯にブレない内容とおもてなし。食事は山間の土地の旬菜がたっぷり。HPのこだわりの言葉がいやらしくなく表現された御馳走でした。半露天風呂の意味が良くわかりました。この地方で、客室が露天風呂オンリーだと逆にクレームになりそう。なるほど納得。 私はリピーターになりたいホテルNO1になりました。たくさんの笑顔のサービスありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」

23
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5
レジャー
恋人
2020年2月宿泊
72723475
20代/女性|1 件のクチコミ

彼と休みがあったので静かなところでゆっくりしたいねと二泊しました。 前日にお電話があり、 黒文字のお部屋にアップグレードしましたが、お部屋もお風呂も広く、伸び伸びできました。冷蔵庫の飲み物がお酒もフリーなのがなかなかないなと…嬉しいサービスでした! お食事も2日とも違うメニューで、見た目も味も素晴らしかったです。ホテルの方との距離感も程よくまた違う季節にも期待と思える旅館でした。 このたびはありがとうございました。またお伺いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★アワード受賞記念★【ふたりで最大17,280円OFF!】お気軽に山人の美食を満喫♪

1
26
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5
レジャー
恋人
2020年1月宿泊
ranru5277
20代/女性|2 件のクチコミ

本当にとても素晴らしかったです。お部屋の綺麗さ、お料理の美味しさ、どれをとっても星5です。朝食が寝起きのせいであまり食べれず悔しい思いをしたのでまた行きたいと思います。部屋風呂最高でした、貸し切り野天風呂も良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★アワード受賞記念★【ふたりで最大17,280円OFF!】お気軽に山人の美食を満喫♪

1
23
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5
レジャー
家族
2019年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

この度はありがとうございました。 丁寧な接客、おもてなしに感動しました。 今回は夫婦最後の旅行の思い出にと選ばせていただきましたが、本当に大満足でした。赤ちゃんがお腹にいるためお部屋を変えていただいたりと温かいお気遣い大変嬉しかったです。床暖は暖かいし、アメニティも最高。 お食事時のライトアップ(?)綺麗でした。 温泉湯加減調度で気持ち良かったです! 旅館から変える際、見えなくなるまで手を振ってくださりありがとうございました。 大変満足のいく旅行でした。 主人と13年(子供が大きくなるまで) 待てないね…と話しています。 また必ずいきます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★アワード受賞記念★【ふたりで最大17,280円OFF!】お気軽に山人の美食を満喫♪

24
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5
レジャー
家族
2019年12月宿泊
ゴンノ助
40代/男性|38 件のクチコミ

今回、結婚記念日で1泊利用させていただきました。正直お値段や口コミ評価が高い為、当初は悩みましたが、宿泊させていただき期待を非常に上回るものでした。 宿泊前の問合せの対応からチェックアウトの滞在中の全てにおいてスタッフの方々の心温かい丁寧な接客はとても素晴らしかったです。 記念日ということでスタッフの方が絵を書いてくださり、趣味と言っておりましたが趣味の範囲を超えてる素晴らしい絵で、妻が非常に感動しておりました。 部屋は床暖房となっており、またアメニティも素晴らしく、部屋や室内風呂から雪山が見れるという贅沢な一日を過ごさせていただきました。 延泊したい気持ちがありましたが予定があったため、また利用させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★アワード受賞記念★【ふたりで最大17,280円OFF!】お気軽に山人の美食を満喫♪

58
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5
レジャー
一人
2019年12月宿泊
akira6231
40代/女性|2 件のクチコミ

*館内に入った瞬間、ウェルカムドリンクの黒文字茶を煎じた香りにふんわり包まれます。優しい香りの暖かいお茶に、添えられた西和賀名産とろけるわらびもちがとってもあいます。お部屋にご用意いただいたお菓子は、これまた西和賀のお菓子処のクッキー。ゴマの風味とバターの風味がぶわっと口の中で広がり、これは贈答にも喜ばれそう。のっけから地元の美味しい物づくし。 *お料理は他の方のブログなどを拝見して、「山菜中心らしいぞ」と楽しみにしていましたが。。。期待以上でした!山菜だけでなく他の素材も良すぎる!そしてそれを活かす繊細な手仕事の数々。一品一品にそう来たかーというアイディアに感服。またその味加減が絶妙です。地鶏肉「南部かしわ-銀雪-」の繊維をかみ切るとでてくるうまみは、飲み込むのがもったいないくらい。付け合せの春菊のかぐわしさも、忘れられません。こんなに甘い?と驚いたお野菜に岩魚を使われているというバーニャカウダーが拍車をかけ、食べる手がとまらくなります。白金豚の脂の甘味にワインソースの渋みでアクセント。香茸の香りを引立たせながら、穀物の甘さも味わえる馬喰飯。まだまだありますが、思い出すだけでよだれがでます。 *こちらの魅力は山「人」でもあります。雪道に怯えきった私たちを、小走りで傘をかざしてくださったスタッフさん達の笑顔。全てのスタッフ方が常にアンテナを張って、こちらの気持ちをくみ取ってくださる安心感。翌日の雪道が気になっていたところ、すぐさま詳しい方に確認してくださる誠実なご対応。周囲の自然について、惹きこまれるお話をしてくださったスタッフの方の郷土愛。(この日は)出口の階段まで雪が迫っていたので母の足元大丈夫かな?と私が思う前に、自然と支えてくださる優しさ。最期までとても心地よく過ごさせていただき、ありがとうございました。あんなに嬉しそうな母を見たのは久々です。また私の誕生日翌日だったので密かに乾杯していたら、スタッフさん達からお心づかいをいただき本当に感動しました。雪の風景のメッセージカードを、窓の外のかまくら灯篭の思い出と一緒に大事にさせていただきます。 *こちらに訪れたお蔭で、西和賀町の知らなかった良さをいっぱい知ることができました。また美味しいものや自然など、新しい発見をしにお邪魔できれば幸いです。どうぞスタッフの皆様ご自愛ください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★アワード受賞記念★【ふたりで最大17,280円OFF!】お気軽に山人の美食を満喫♪

49
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5
レジャー
家族
2019年10月宿泊
投稿者さん
70代/男性|6 件のクチコミ

この度は、お世話に成りました。宿泊先を決める時に山人さんの総合評価が非常に高いので「う-ん」と思いましたが泊まって得心しました。まずスタッフ皆さんの心の籠った応対とチ-ムワ-クの良さに感服しました。又、料理も都会では味わえない食材で、しかも新鮮で盛り付けも良く其のセンスに大満足です。朝食も追加料金無しでオプション料理が頼めるので、娘が感激しておりました。皆さん申し分のない雰囲気でいい時間を過ごさせて頂き有難う御座いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽75】心待ちの日々を、“お得”に変える。“癒しの隠れ宿”を愉しむ<当館最安値プラン>

18
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5
レジャー
恋人
2019年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月22日に宿泊しました。 スタッフ全員の対応が快く、また初めてのジビエ料理でしたが余すことなく全て美味しくいただきました。 貸切風呂も開放感抜群で全てが素晴らしいお宿でした。 またリピートしたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

■−『ジビエ』スタンダード−■稀少価値の高い<山肉>食比べ。“肉本来の旨味と香り”を堪能<数量限定>

12
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