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ホテル ヴィラウイング クチコミ・感想・情報

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ホテル ヴィラウイングのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.75
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.33
  • 食事4.00
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 00:15:25

スキー場へ行く為に連泊で利用しました。1日目は夜遅くチェックインになるので朝食付きプランにしました。お風呂はシャワーを利用しました。部屋でwifiをりよう出来たので良かったです。朝食はバイキングでした種類もたくさんあっておいしかったです。コスパが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテル ヴィラウイング 2022年02月09日 12:32:29

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。WI-FIは先月下旬に設置が完了いたしまして、ご満足いただけたようでありがとうございます。また、お料理も満足いただけたようで、今後もサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

設備・アメニティ3

きーやん1017さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

きーやん1017さん [40代/男性] 2021年02月13日 22:29:29

朝の9時頃から工事の音がうるさかった。せめてチェックアウト後の10時以降にすれば良いと思う。ゲレンデから近く、値段も安かったので、そこを割り切れれば良いのかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル ヴィラウイング 2021年02月14日 18:39:05

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
尚、騒音に対しこちらの配慮が足らずお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後この様な事がないよう、配慮と共に更なるサービスの向上を目指して参りたいと思いますので、またの機会ご検討頂きます様お願い申し上げます。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

投稿者さん 2021年01月11日 15:52:15

大雪でスキー場が孤立したけれど、従業員の対応は良かったと思います。若いスタッフで一生懸命に対応していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 17:50:58

正月に連泊で利用させてもらったのですが、お昼前に忘れ物を取りに部屋に戻った時、ちょうど各部屋の掃除をされてたのですが、布団のシーツ交換を廊下でしてたのが衝撃的でした…。
こちらのトイレはトイレ用のスリッパはなく、玄関からトイレ、すべて同じスリッパをはいて行動するので、その廊下で直にシーツ交換をしてたので、衛生的にどうなのかな…と思います。
係の人はみなさん感じが良い人だっただけにとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 19:31:13

食事が美味しく!ゲレンデも近くてよかった。
部屋までWi-Fiが入ればもっとよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月

設備・アメニティ3

けいちゃん3060さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

けいちゃん3060さん [30代/男性] 2019年01月05日 13:01:45

スノーボードで利用。
部屋は最低限の広さ。
食事は味はともかく腹はふくれる。
フロはシャワーだけと考えた方が良い。
いわゆる合宿所。
一泊だけならまたリピすると思う。
正直、2泊するのはしんどい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 08:54:58

コストパフォーマンス高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 21:07:05

朝夕の食事がバイキングで、種類も多くおいしいので、ついつい食べ過ぎてしまいます。気をつけようと思っていたのですが・・・。部屋は広くありませんが、3人なら大丈夫です。私と息子は二段ベットで寝、主人はコタツで寝ました。お風呂は、男子が1階、女子が2階にあります。個別になっていて、ホテルの部屋の中にある風呂がいくつか並んでいるというような感じです。アルペンのカードを提示すると、近くにある「満天の湯」という温泉の無料券を宿泊数分もらえるので、毎日温泉のほうを利用しました。ホテルで送迎してもらえます。スキー場に歩いて行くことができるので、便利だと思います。宿泊者は、リフト券が2200円になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

投稿者さん 2015年03月02日 11:46:04

合宿所と思って行きましたので不満もなく、スタッフの対応も良かったです。お手洗いが男性と女性とフロアを分けてあったので良かったです、出来れば洗面も分けてあると更に良かったです。ゲレンデの駐車場無料、リフト券割引、お得です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】【通常1泊朝食付】 ◎ 4200円~ ◎ (*^。^*) 現金特価
ご利用のお部屋
【和洋室 現金特価】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

投稿者さん 2013年08月19日 19:45:08

コストパフォーマンス最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【グリーン 1泊2食付】 5000円~ \(~o~)/ 現金特価
ご利用のお部屋
【和洋室 現金特価】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

投稿者さん 2012年12月03日 20:36:12

平日に宿泊する場合はリフト券の割引などもありお得感があると思います。

ただ今回3人で宿泊したのですが、シーツ等2人分しかなかったため、
そこだけが残念と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】【オープニング1泊2食付】現金特価 ◎ 5000円~ ◎ (*^。^*)
ご利用のお部屋
【和洋室 現金特価】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

投稿者さん 2012年04月25日 01:16:00

思いつきの春スキーで利用しました。時期のせいか宿泊料が安い上に宿泊客はリフト券が割安なため、通常リフト2日分料金で一泊二食が付いてきた感じで、お得感がありました。
お宿は合宿所のような感じで、決して豪華ではありませんが、気楽に過ごせましたし、食事も夜朝ともバイキングで、本当に自由に過ごせました。お風呂も日帰り温泉も利用できるし、施設内に一人用のユニットバスがたくさんあって、それぞれ好きに過ごせるてとても良かったです。
春シーズンならではかもしれませんが、ぜひまた利用して、2日間存分に滑りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【エンディング期間】1泊朝食付きプラン!! 
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

投稿者さん 2012年01月05日 11:20:46

二段ベットに3畳ほどの畳に炬燵があって、ほんと最低限の設備ですが、お値段がお値段だけに私的には満足の宿でした。お風呂は隣接かと思いきや、車で5分ほどの温泉に。でも雪の中の露天風呂は最高でしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【通常期間】1泊朝食付プラン!! 
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

投稿者さん 2021年03月17日 21:08:23

スキー場に近くて便利です。設備・部屋は普通ですが、スキーがメーンなので豪華でなくて十分です(価格も手ごろです)。何度か利用していますが、また来シーズンリピートしようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

投稿者さん 2021年03月17日 21:05:14

3月13日に一泊しました。何度か利用させてもらっていますが、今年はコロナの影響?か全体的に空いていました。コロナ対策も徹底していてゲレンデともども満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 17:43:28

夕食時のワンドリンクサービス嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月

設備・アメニティ2

たろう2803さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

たろう2803さん [40代/男性] 2015年01月14日 21:43:57

他のお客さんも言っていましたが、合宿所でした。若い学生さんたちならちょうどいいのかもしれませんが、子供連れだと荷物も多くエレベーターがないのは致命的です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】【通常1泊2食付】 ◎ 5200円~ ◎ (*^。^*) 現金特価
ご利用のお部屋
【和洋室 現金特価】

設備・アメニティ1

defect1999さんの ホテル ヴィラウイング のクチコミ

defect1999さん [40代/男性] 2022年09月21日 21:55:08

自分と同じ思いをする人が増えないようにという思いを込めて最低評価とさせていただきます。

駐車場は真っ暗、館内も薄暗く、フロントは無人。
肝試ししたい人には超オススメ。

まず、スタッフの方に一言聞きたい。
あなた、ここに泊まりたいですか?

事前や当日の問い合わせ電話もつながらず…
夜8時ごろ到着したら駐車場は真っ暗、フロントには人がおらず部屋番号が書かれた置手紙の上に鍵がポツン…
部屋に行くまでの通路も人感センサー付き照明で薄暗い。
風呂やトイレの場所もよくわからないけど聞ける人もいない。

宿泊代金は事前に払っていたが、こんな宿、お金払ってでも泊りたくない、100%支払キャンセルのがマシと思い、そのままチェックアウトして違う宿に変更しました。

もちろん変えることを伝える相手も不在なので部屋のカギはキーボックスに返却。

スキー場に隣接する宿なので冬場は人がいるのかもしれないが、そもそもいつ連絡してもフロント不在っていいの?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
ホテル ヴィラウイング 2022年09月22日 13:45:40

この度は大変不愉快・御不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。コメントにございます様々なご指摘に関しまして真摯に受けとめ、また従業員も周知し改善致します。貴重なコメントをいただきましてありがとうございます。改善を繰り返しサービスの向上に努めて参りますので今後共よろしくお願い致します。

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