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ビジネスホテル雷鳥 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル雷鳥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.63
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.23
  • 食事4.15

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル雷鳥 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-15 00:01:42

駅近で食事処やコンビニにも近くにあり便利でした。
人数変更にも対応していただきありがとうございました。
小上がりになっているので靴を脱げるのは良かったです。
ベッドのリクライニングには感動しました。むくんで疲れた足も上げる事で楽になった様な気がします。
だだ、外出から戻って来た時
部屋番号だけで鍵を渡すのはどうかな。
聞き間違えなのか違う部屋番号とその鍵を渡された時はびっくりしました。
逆に自分の部屋の鍵を他人に渡されていたかもと思うと・・・
あ、でも機会があればリピしたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ビジネスホテル雷鳥 2018-03-16 08:01:21

この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
GORONEツインルームは『靴を脱いでくつろぐ』というコンセプトでお部屋作りをしております。
開放感やリラックスできたご様子はスタッフ一同なによりでございます。
『また利用したい』との感想も頂き、非常に有難くサービス向上への励みになります。
しかし、鍵の受け渡しについては
大変ご迷惑をお掛け致しました。
あってはならない間違いであり、当日担当者含め
スタッフ全員猛省しております。
スタッフへの指導はもちろん受け渡し時における
鍵の再確認および案内を徹底すると共に
鍵の改善としまして、見やすさ・覚えやすさを考慮して新しく鍵をご用意することにしました。
これにより今後の間違いを防ぐと共に
安心してお泊りできるよう努めてまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【添い寝無料】やっぱり朝はご飯と味噌汁♪◆朝食無料◆ご家族・カップル応援プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】GORONEツインルームB 20平米】

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