この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました
印象の良いお泊りとなられましたことに
大変安堵しております。
立地という面で助けられ、都合に合わせたご利用を
されるお客様も少なくありません。
その為、多岐に渡るご要望やご指摘に対する適応など
サービスに関わることは常に意識をして
対応しております。特にスタッフへの印象は
重要だと思っておりどのような場面でも
笑顔で対応し、接しやすくお問い合わせしやすい環境を
大事に努めております。館内におきましても
出来うる限りのご提供ができるよう
ある意味で「良い加減」をしながら気を付けている
次第でございます。この度は評価の高いお言葉を
頂くことが出来ましたことに大変安堵しておりますが
今後もお泊りのご検討候補となりますよう
努力してまいりますのでお気付きなこと
些細な事でも構いませんのでお問い合わせくださいませ
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました
匂いにおきまして大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。当ホテルフロント2階には
喫煙のお部屋もございます。その為、重々気を
配ってはおりますが、どうしても漏れてしまう事が
ございます。この度のご指摘を受けまして改めて
消臭対応の見直しをして参りたいと思います。
早速、空気清浄機およびオゾン消臭機などによる
対策を施すことはもちろん、フロント2階に関わらず
館内全体の消臭の徹底をすることとしました。
第一印象でもあるフロントに残念になるような
ことがあればその後のお泊りが
すべて変わってしまうほど重要だという認識を
しっかりと肝に銘じながら取り組み
「気になる点」が良い意味での『気になる点』と
なるよう努めてまいりますので
再び宿泊の検討候補として数えて頂けたら
幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました
好印象を残せることができましたことに
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは駅近という立地に恵まれ、ご都合に合わせた
お泊りをされるお客様が大変多くいらっしゃいます。
その為、さまざまなご要望やご指摘に対する適応など
サービスに関わることは常に意識をし
お問い合わせしやすい環境を大事に努めております。
この度のご感想には常にお客様に耳を傾け
出来得る限りの対策・検討を重ねた成果であると
改めて感じております。今後とも末永く
ご利用いただけるよう『安心』して
『気持ち良く』お泊り頂く為『また利用したい』と
思われるようなサービス・お部屋作りに
専念いたしますので、何か必要な事やご要望が
ありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
この度はご投稿誠に有難うございました。