こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-04-06 11:57:32
5.0
投稿日：2023-02-24 14:21:51
4.0
投稿日：2023-02-24 14:15:30
4.0
投稿日：2023-02-24 14:07:15
3.0
投稿日：2022-12-11 16:20:39
総合3
ケンさん_golfさんの ビューポートくれホテル のクチコミ
初めての利用でした。
海側の見晴らしの良い部屋でとても気持ちが良かったです。
その反面、フロントの女性の接客態度はもう少し改善した方が良いと感じましたし、
大浴場周りの設備を改善された方が良いと感じました。
例えば、エレベーターから大浴場までのカーペットがボロボロで見栄えが悪い。また、風呂場の備品をもう少し充実して欲しいです。整髪料やスキンケアなど。
また、部屋にある座布団のカバーは都度取り替えた方が良いと思います。シミだらけで少し気持ちが悪く感じました。
ただ、宿泊費はリーズナブルな価格で助かりました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用に際しスタッフの接客対応におきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
なお、館内も８階フロアから１０階フロアは改装させて頂いております。優先順位の関係もございますがお客様のご意見を参考とさせて頂きながら改善に取り組んで参ります。
また呉にお越し頂く機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいますよう従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。