この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベッドマットに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考とさせて頂き改善に取り組んで参ります。
なお、接客などお褒めのお言葉まで頂戴しお礼申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、呉にお越し頂く機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいますよう従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。