この度はアパホテル＜池袋駅北口＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アパホテルでは「いつも気持ちのよい環境を」をテーマに高品質・高機能・環境対応型のお客様にも環境にも心地よい新都市型ホテルを目指しております。
しかしながら客室設備に関しましてご不便をお掛けしスタッフ一同大変心苦しく感じております。
今回ご指摘いただいた清掃状態を改善すべく、清掃業者との連携を図りフロントスタッフでの点検も強化するなどして早急に対応ささせていただきます。

これからもアパホテル＆リゾーツをご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　柴田