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アパホテル〈池袋駅北口〉のクチコミ･お客さまの声
総合3
2連伯の1泊目。トイレが気分が悪くなるぐらい汚れがひどく（イメージ清掃されてない公園の公衆トイレ）、ペーパーで軽く葺いただけでとれるレベルだったため、まったく清掃がされていない。机の上も飲み物がこぼれた跡がそのままにしてある。部屋を変えてもらえたが、変えた後の部屋も机の上が汚れており、部屋中埃とカビがすごい。ポットもコーヒーにお湯を入れたときにとんだ液がポットに付着したままなので。前に宿泊した人が使用して洗わず中の水を出しただけの状態（中も水垢だらけ）、ポットはフロントまでもっていき、交換して頂いた。2泊目、部屋に戻るとゴミ箱にゴミが入っている、タオルが濡れている。フロントの方は丁寧な対応で良いが、恐らく清掃員を注意しても、その清掃員は何が悪いかが理解できないような人だと推測。完璧な人はいないが、他人の苦しみが分かる人になってほしい。
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この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて当館への評価をご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、度重なるご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃スタッフに共有させて頂き、早急に改善に努めて参ります。差し出がましいお願いではございますが、また池袋にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。 フロント 鎌田
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投稿者さんの アパホテル〈池袋駅北口〉 のクチコミ
2連伯の1泊目。トイレが気分が悪くなるぐらい汚れがひどく（イメージ清掃されてない公園の公衆トイレ）、ペーパーで軽く葺いただけでとれるレベルだったため、まったく清掃がされていない。机の上も飲み物がこぼれた跡がそのままにしてある。
部屋を変えてもらえたが、変えた後の部屋も机の上が汚れており、部屋中埃とカビがすごい。ポットもコーヒーにお湯を入れたときにとんだ液がポットに付着したままなので。前に宿泊した人が使用して洗わず中の水を出しただけの状態（中も水垢だらけ）、ポットはフロントまでもっていき、交換して頂いた。
2泊目、部屋に戻るとゴミ箱にゴミが入っている、タオルが濡れている。
フロントの方は丁寧な対応で良いが、恐らく清掃員を注意しても、その清掃員は何が悪いかが理解できないような人だと推測。
完璧な人はいないが、他人の苦しみが分かる人になってほしい。
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この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて当館への評価をご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、度重なるご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃スタッフに共有させて頂き、早急に改善に努めて参ります。
差し出がましいお願いではございますが、また池袋にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。 フロント 鎌田