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二の平温泉 ペットと泊まる宿 Dog’s Rest Placeのクチコミ・お客さまの声
立地2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
初めてワンコも連れての家族旅行で、「箱根」「温泉」「ペットと泊まれる宿」の条件で、こちらに泊まりました。口コミが良かったので少し期待していたのですが、ご飯はとても残念な物でした…和牛しゃぶしゃぶプランにしたのが悪かったのか、ご飯のおかずになる物が全く無く、写真にあったお漬物すら無い…お刺身のマグロは水っぽく、他の物も何だか生臭く、茶碗蒸しを食事の途中熱々で出すことができるなら、天ぷらも冷めた物ではなく揚げたてを出して欲しかったなぁと思いました。箱根はお米が悪いのか?お茶碗によそって持ってきてくれたご飯もツヤがなく、おかずも少ないのでお腹も満たされず、家族全員ガッカリ…20代の子供達は部屋に戻ってからお菓子パーティーをしてお腹を満たしていました…朝食の方がまだ美味しかったです。それと、「ご夫婦でやっているアットホームなお宿」という口コミもあったのですが、宿に到着した時も、10時のチェックアウトの時も、特にお見送り等なく、何だか一つも良い思い出ができない宿でとても残念でした。箱根ではこれがお値段相応なのかもしれませんが、もう行かないと思います。
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こちらの口コミの件でございますが、お食事の内容は全てプラン内容に記載してあります。お刺身等は当日に業者さんが持ってきてくれるお魚をお出しております。天ぷらの件は夕食は18時からスタートですとお伝えしたにもかかわらず30分ほど遅れて来られ、こちらは暖かいものを食べて頂きたいのに冷めてしまったのはこちらの責任でしょうか?(茶碗蒸しは保温ができますが、天ぷらはできません)お米は千葉県産のこしひかりをこだわりのガス釜で炊いてお出ししております。電気釜とは違い大変好評頂いております。その日も他のお客様からはおかわりもたくさん頂きました。電気釜ではないので時間が過ぎるほど多少質が下がるのも確かです。こちらも時間通りに来て頂ければ、もっとおいしいお米がご提供できたと思います。しゃぶしゃぶ、天ぷら、お刺身等10品ほど出しておりますが、これでもご飯のおかずになりませんでしょうか?足りないお客様やそういうお客様の為に追加のお食事もプランに載せてあります。チェックイン、チェックアウト等も老舗旅館のように全員でお出迎え、お見送りはできませんが、チェックインはご記帳からお部屋の案内、館内のご説明、お部屋の中のご説明まで必ず従業員が付いて丁寧に対応させて頂いているつもりです。チェックアウトも自動精算ではないのでお見送りしていない事は絶対にありえません。(当日は私もお見送りしております)誤解を生むような口コミで誠に遺憾に思います。
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二の平温泉 ペットと泊まる宿 Dog’s Rest Place(神奈川県)
2.0
投稿日:2023-10-05 23:22:50
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ニコニコ0507さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Dog’s Rest Place のクチコミ
初めてワンコも連れての家族旅行で、「箱根」「温泉」「ペットと泊まれる宿」の条件で、こちらに泊まりました。
口コミが良かったので少し期待していたのですが、ご飯はとても残念な物でした…
和牛しゃぶしゃぶプランにしたのが悪かったのか、ご飯のおかずになる物が全く無く、写真にあったお漬物すら無い…お刺身のマグロは水っぽく、他の物も何だか生臭く、茶碗蒸しを食事の途中熱々で出すことができるなら、天ぷらも冷めた物ではなく揚げたてを出して欲しかったなぁと思いました。
箱根はお米が悪いのか?お茶碗によそって持ってきてくれたご飯もツヤがなく、おかずも少ないのでお腹も満たされず、家族全員ガッカリ…20代の子供達は部屋に戻ってからお菓子パーティーをしてお腹を満たしていました…
朝食の方がまだ美味しかったです。
それと、「ご夫婦でやっているアットホームなお宿」という口コミもあったのですが、宿に到着した時も、10時のチェックアウトの時も、特にお見送り等なく、何だか一つも良い思い出ができない宿でとても残念でした。
箱根ではこれがお値段相応なのかもしれませんが、もう行かないと思います。
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こちらの口コミの件でございますが、
お食事の内容は全てプラン内容に記載してあります。
お刺身等は当日に業者さんが持ってきてくれるお魚をお出しております。
天ぷらの件は夕食は18時からスタートですとお伝えしたにもかかわらず30分ほど遅れて来られ、こちらは暖かいものを食べて頂きたいのに冷めてしまったのはこちらの責任でしょうか?
(茶碗蒸しは保温ができますが、天ぷらはできません)
お米は千葉県産のこしひかりをこだわりのガス釜で炊いてお出ししております。電気釜とは違い大変好評頂いております。その日も他のお客様からはおかわりもたくさん頂きました。
電気釜ではないので時間が過ぎるほど多少質が下がるのも確かです。こちらも時間通りに来て頂ければ、もっとおいしいお米がご提供できたと思います。
しゃぶしゃぶ、天ぷら、お刺身等10品ほど出しておりますが、これでもご飯のおかずになりませんでしょうか?
足りないお客様やそういうお客様の為に追加のお食事もプランに載せてあります。
チェックイン、チェックアウト等も老舗旅館のように全員でお出迎え、お見送りはできませんが、チェックインはご記帳からお部屋の案内、館内のご説明、お部屋の中のご説明まで必ず従業員が付いて丁寧に対応させて頂いているつもりです。
チェックアウトも自動精算ではないのでお見送りしていない事は絶対にありえません。
(当日は私もお見送りしております)
誤解を生むような口コミで誠に遺憾に思います。