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Ej07さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- Ej07さん [30代/女性] 2020年12月16日 06:43:21
-
愛犬との初めての旅行で利用させて頂きました。温かい接客に犬、人共にとても居心地が良く、楽しい時間となりました。
ご飯がとても美味しく、お風呂も気持ちよかったです。
2020年、コロナで大変な一年でしたが思い出に残る素敵な旅行となりました。ありがとうございました！
ケージや、おトイレ、器が用意されていてとてもありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 15:49:59
-
スタッフの皆さんがとても感じ良く親切にしていただきありがとうございました。
箱根にあるホテルでレストランやお部屋もペットを自由に連れて歩けて、それもお手頃な価格、源泉掛け流し、お食事も美味しいお宿はなかなか貴重だと思います。楽しみにして温泉も肌がツルツルになりとても気持ち良かった！
また是非伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
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rudolph0281さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- rudolph0281さん [50代/男性] 2020年12月01日 13:13:22
-
初めてこちらの宿を利用させて貰いましたが、とても親切にして頂き気分良く過ごせました。
食事も美味しく、露天風呂も良かったです。
屋内のドッグランもあり、犬もストレスなく過ごせた事と思います。
又伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク和牛のしゃぶしゃぶ 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 15:22:39
-
家族でお世話になりました。スタッフの方が皆さん笑顔で親切でとっても満足できました。部屋もとても広くてワンコもぐっすり寝ていました。ご飯の量が少ないと他の方の口コミにありましたが、全くそんなことはなく、豪華で家族全員満腹でした。本当に良くしていたいただいてありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク和牛のしゃぶしゃぶ 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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☆☆みるく♪♪さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- ☆☆みるく♪♪さん [40代/女性] 2020年11月26日 20:36:01
-
はじめてのわんことの旅行でしたがスタッフの方達がとてもやさしくてとても楽しい旅をすごせました。室内ドックランでたくさん遊べましたし、わんこご飯もとてもおいしそうでわんこも嬉しそうに食べてました。スタッフの方たちがみんなわんこに優しくてとても楽しかったです。また箱根に行く際はお世話になりたいです。ご飯もとてもおいしくてケーキもとてもおいしかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク和牛のしゃぶしゃぶ 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合3
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 21:52:06
-
とても気持ち良く過ごせました。
スタッフの方々の、気配りの有る対応と素敵な笑顔
何より、愛犬がとてもリラックスしていたので安心しました。
部屋のプレートをペットの名前にしてくれていたので、私達が間違える事も無かったし
お客さん同士でペットの名前を呼びあって仲良くなったりしました。
食事も、美味しかったしお風呂も温泉で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン和洋室】
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投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 18:17:08
-
家族で初めて犬と泊まりに行きました。
ご飯もすごく美味しくて従業員の方もすごく良くしてくれて楽しく過ごせました。また行きたいです。
子供もすごく気に入ったようでまた行きたいと言ってきました。犬に優しい宿です！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 21:55:54
-
具合の良くないワンコと認知症の初期の父を連れた不安な旅行でしたが、スタッフの皆様の配慮がとてもステキで私の気持ちはとても大満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
ボブハニャさんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- ボブハニャさん [50代/女性] 2020年11月16日 21:40:40
-
とても感じの良いスタッフさんでした。夕食のお肉は美味しかったです。ただ、少し物足りない感じがしました。部屋数が少なく食事・お風呂と館内移動が楽です。リピーターが多いのが納得です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
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雅菜0829さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 雅菜0829さん [30代/女性] 2020年11月13日 21:20:15
-
とても評価がよかったので、愛犬のチワワちゃんと母と一緒にチワワちゃんの誕生日旅行で利用させて頂きました。
お部屋は犬の臭いとかもしないぐらい綺麗にされていました！
ご飯はどれを食べても美味しくて大満足でした☆
予約前の問い合わせにも迅速に対応して頂き、ホテルではスタッフの皆様が本当に暖かく迎えて頂き、いい誕生日を迎えることが出来ました！
ありがとうございました☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
ハッピー、クッキーさんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- ハッピー、クッキーさん [60代/男性] 2020年11月13日 15:30:25
-
私達は、ワンちゃんと毎月温泉旅行を楽しんでいます。立地は別荘地の中にあり、建物は会社の保養所みたいな感じです。迎えていただいたご主人始め皆さん明るく対応していただきました。案内された和室のお部屋は広くて消臭もされており清潔でした。
温泉は外の景色は望めませんが、翌朝男女入れ替わり一方には露天風呂もあり、ゆっくり利用できました。
夕食、朝食は特に特徴もなく普通のお宿の食事かなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 08:16:08
-
Gotoキャンペーンで利用させて頂きましたが素敵な旅行になりました。
到着まで天候も悪く電車バスの乗り継ぎも悪くヘトヘトでしたが
フロントでの親切な接客にホッと致しました。
お部屋も広くて清潔感がありとてもくつろげました。
ワンコも広いお部屋で自由にして良いとの事でストレスはありませんでした。
お食事も本当に美味しくビールも格別に冷えていて嬉しかったです。
お給仕して下さった小柄なショートカットの女性スタッフの方に素晴らしい
接客をして頂きました。
何を聞いても笑顔で細かく教えて頂き忙しい中、義母の話に付き合って頂き
本当に感謝しています。
箱根の旅がこの方がいてくれたお陰で何倍も良い思い出となりました。
貴方の接客は箱根の宝ですよ。健康に気をつけてお仕事頑張って下さい。
お風呂はいつ入っても空いていて露天風呂が最高でした。
義母はコーヒーがとても美味しかったそうです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク和牛のしゃぶしゃぶ 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 20:01:13
-
11月5日に宿泊しました。静かな場所で、ゆっくり出来ました
温泉はいいですね、出た後もポカポカでした。
ワンちゃんの夜散歩用に懐中電灯用意など細やかな対応やスタッフの皆さんも明るく、
大変親切に対応して頂きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク和牛のしゃぶしゃぶ 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 18:44:27
-
お宿の名前からワンちゃん連れのお宿とは分かっていましたが
小動物も宿泊可ということでうさぎと一緒におじゃましました。
スタッフさんはみなさんとてもフレンドリーで
うさぎにも親切に接してくださいました。
室内ドッグランはうさぎにとっても遊びまわれる場所だったようで
走り回って楽しそうにしていました。
お部屋はシンプルですがとても過ごしやすく、
温泉はちょうどいい温度で気持ちよく
お食事は夕食・朝食共にどれも美味しく
私達もとても心地よく過ごすことが出来ました。
またうさぎと一緒におじゃましたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 21:41:57
-
部屋のトイレの位置にはびっくりしました。その他は、接客もよい対応をしていただきました。食事の品数も豊富で美味しく頂きました。全て満足でまた機会があったら利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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おおまま７７さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- おおまま７７さん [60代/女性] 2020年11月03日 20:33:56
-
お世話になりました。
到着して、すぐに検温をしていただくので、他のお客さまも熱がなく
ここに居るとと思うと、
本当に安心した気持ちになります。
私達は、
ワンちゃん連れだけの施設は初めてに近く、本当にワンちゃんにやさしいのでビックリしました。
お風呂もとても良く、食事も何を食べても美味しく、スタッフさんも感じが良く
本当に私達も犬もリラックス出来た１日になりました。
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！地鶏のすきやき鍋 1泊2食プラン【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合1
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 00:08:25
-
部屋が非常に臭いです。何とも言えない臭いにおいを別の芳香剤でごまかしている感じで、とても部屋でくつろげたものではありません。
部屋の臭さを何とかしようと換気扇を入れると、ゴーゴーとうるさい。
窓を開けて換気しようとすると、サッシが全く掃除されていないことが分かる。その他、部屋のあちこちに埃が溜まってる。
他の方の部屋はどうだったのでしょうか？？？
家内は、臭さと換気扇の騒音で、ほぼ一睡もできていません。
スタッフのサービス、料理などは普通としておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ 2020年11月04日 11:11:28
-
こちらの口コミに関して補足致します。
まず芳香剤でございますが当宿では芳香剤は
設置しておりません。
オゾン消臭の臭いかトイレの洗浄剤（ブルーレット）
の臭いかと思います。
（トイレを閉めると臭いはほぼしません）
臭いは確認できませんでした。
窓のサッシの件でございますが、お客様がご宿泊
される２日前に業者にて窓掃除を行っております。
汚れも確認できませんでしたがどちらか教えて頂きたいと思います。
お客様のご宿泊のお部屋の換気扇は強と弱がございます。
換気扇ですので多少のモーター音はご了承下さい。
（強ですと気になる音かもしれませんが、弱ですと寝れない程気になるものではないと思います）
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！地鶏のすきやき鍋 1泊2食プラン【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン和洋室】
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投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 22:22:06
-
泉質がよく、接客もとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！地鶏のすきやき鍋 1泊2食プラン【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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4人中3人の方が参考になったと投票しています。
横浜よぼたさんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 横浜よぼたさん [50代/男性] 2020年10月31日 22:06:59
-
部屋がとても臭かったです。それを消すための芳香剤の匂いがきつく匂っていました。部屋の壁にはカビが生えており、愛犬がその場所へ行かないように苦労しました。
屋内ドッグランのソファーはとても座る気にはなれない程シミがついておりました。
他の方のレビューでは清潔と書かれている場合がありますが、部屋によるのでしょうか。
私は2度と泊まりたくない宿として認識しました。
食事やスタッフサービスは満足しましたのに残念です。
■ホテル様より
こちらの口コミの件でございますが
他のお客様が誤解を招く記載がありますので
訂正させて頂きます。
お部屋の臭いの件でございますが
毎日オゾン消臭器にて消臭しております。
(おそらくその匂いが残っていたと思われます)
お部屋に芳香剤は置いておりませんが
どちらで見かけたのでしょうか?
お部屋の壁も建物が新しくないので
多少くたびれはございますがカビはございません。
ドッグランのソファーの件でございますが
確かにシミはございます。
わんちゃんが遊んだりする場所ですので
多少のシミはご理解頂ければ幸いです。
こちらのお客様はご予約の際、5回も6回も予約変更、日程変更、キャンセルを繰り返したお客様です
■追記
芳香剤は臭いで判断しました。設置は勘違いかもしれません。
カビ(の様な物)は検証したわけではないので「カビだ」「カビではない」と言っても不毛と思いコメントを控えます。
ただ来客前に脱臭をして頂いているとすると、後に換気して頂けたら幸いです。
ソファーは、他ペットホテルで座りたくないと思ったことがないため記載しました。
日程変更は１回。単純に日程調整したためです。
予約変更は私のクーポン選択ミスが1回。他はGOTO開始により、楽天の変更で「正規料金からGOTO料金に値下げされた」「GOTO以外のクーポンが併用できるようになった」「クーポンが複数選択できるようになった」の理由で予約し直したためです。
これらの事象をお伝えしたくキャンセル都度、備考欄に「謝りの言葉とキャンセル理由」を記しました。心無く身勝手にキャンセルした訳では無いです。
にも関わらず「5回も6回も予約変更、日程変更、キャンセルを繰り返したお客様」の血祭りに怖さを感じました。
変更は駄目ですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ 2020年10月31日 23:15:12
-
カビ、芳香剤の臭い等、未確認でこのような口コミを書かれた事は大変遺憾です。
ソファーのシミもこちらの宿ではわんちゃんの自由度を高めるよう努力しており、その為お客様のわんちゃんのお粗相があることもございます。
できる限り洗浄しておりますが、どうしても抜けないシミがございます。そのたびソファーを買い替える訳にはいきません。
ご予約の件も事実を記載させて頂きました。
事実確認の無いものを口コミされお客様のお言葉を借りるとこれこそ血祭りです。
事実確認の無いものを書かれそれを見た他のお客様がご予約の検討から外され、ご予約が減る事もあります。
基本事実である指摘、クレームの口コミはそのままにしております。
事実でない口コミであった為、コメントさせて頂きました。
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合5
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
愛犬と初めての旅行で少し緊張してましたが、こちらの宿は犬に優しくとても安心して泊まることができました！
室内ドックランもとても楽しそうでしたし
部屋も綺麗で快適に過ごせました。加湿器も準備されてて喉が乾燥することもなくありがたかったです。夜、露天風呂入浴中に、何かの動物が獲物を獲られる悲鳴のような声がして、それがリアルでかなり怖かったですが、それだけ自然あふれる場所なのかなと思いました。
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