設備・アメニティ2
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 18:52:17
-
従業員の方、皆さん動物好きな印象でとても良かったです。
お手頃な価格でお部屋は古いながらしっかり清潔にされていて、夕食がとても美味しく金目鯛を追加注文して大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！国産黒毛和牛の溶岩石焼 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 18:50:05
-
お食事にモツ鍋を選ばせていただいたのですが、野菜もたっぷりでお味もご主人が福岡出身とのことだけあってとても美味しかったです。奥様もとても感じが良く楽しく過させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！本格派！博多もつ鍋 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン和洋室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 10:58:33
-
妻の誕生日旅行で、娘＆ペット同伴で利用しました。
バースデイケーキの注文にも快く応じていただき、スタッフの接遇は最高で心に残る旅行となりました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！国産黒毛和牛の溶岩石焼 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 15:11:46
-
愛犬との初めての旅行でしたが、
お布団やお食事にも一緒に居られるというのが一番の決めてでした。
片方が露天風呂はありませんでしたが、お湯も良く立派でした。
残念なのは、所々掃除が行き届いていない(お風呂脱衣場のすだれや藤の椅子にホコリがびっちり)所です。
浴室のアメニティがシャンプーリンスボディーソープ脱衣場にはシェービングフォームがありましたが、個人的にはメイク落とし洗顔や化粧水があったら助かりました。(何も持たずにおふろへ行ったので…)
客室の作りは古いですが匂いもなく掃除も行き届いていました。
食事は和牛の質も良く美味しかったです。
客室備え付けの犬用品の
フードボールもケージも明らかに大型犬用でした。
小型犬連れの方はフードボールや必要ならクレート等は持参されたほうが良いかとおもわれます。
従業員の方は気持ちの良い接客でしたし、室内のドッグランも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！国産黒毛和牛の溶岩石焼 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
いのっち49さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- いのっち49さん [40代/男性] 2021年10月10日 07:23:03
-
オーナーさんが明るい笑顔で迎えてくれて気持ち良いです。宿としては少し手入れが行き届いていない感じを受けました。特に室内のドッグランはおしっこの匂いや、汚れがあって遠慮させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！本格派！博多もつ鍋 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月17日 21:37:16
-
お風呂は男湯女湯２つずつで計4つと記載されていましたが、実際は３つしかありませんでした。お風呂が楽しみだったので、少し残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ 2018年01月19日 07:52:24
-
この度はご利用頂き、ありがとうございます。
お風呂の件でございますが、4つの記載はございません。
大浴場男女１つづつに時間交代制の露天風呂の３つで記載させて頂いております。
ご確認の程よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン★和室
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月11日 20:38:41
-
11月5日、愛犬の誕生日当日に宿泊しました。
部屋に入ったときは寒くて「どうしよう？」と思いましたが、エアコンがあることに気づいて部屋が暖まりよかったです。
ただ加湿器がなかったので、エアコンはかなり乾燥しました。
アメニティーグッズは持参しなければならないので、メイクをしている女性にとっては少し不便です。
リビングの中にトイレがあるので、家族といえどもちょっと気を遣ってしまいました。
宿の方はとても感じがよかったです。
食事もアットホームで美味しかったです。
ただ、犬歓迎の宿なのにまったく犬用の食事の用意ができないというのはちょっと・・・
別料金でも犬用の食事ができると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
-
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン★和室
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月24日 19:25:43
-
交通の便ではとても不便でした。周りにお店もないのでタクシーで強羅まで行っていました。車で行くのをお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 時間が空いたらお気軽に！お得な素泊まりプラン！現金特価！
- ご利用のお部屋
- 【和室2】
設備・アメニティ2
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
rive-gaucheさんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- rive-gaucheさん [50代/女性] 2016年09月24日 14:09:50
-
余りにも汚くて。掃除ができてないので エアコン（つかないけど）扇風機など 埃まみれでつけるのも恐ろしく アレルギーの人は絶対行かない方がいい。ちょっとやそっとの汚れではないです。お風呂の換気扇もつけないようにって かび生えませんか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク和牛のしゃぶしゃぶ 1泊2食プラン★和室
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ2
9x29x2さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 9x29x2さん [30代/女性] 2016年08月30日 21:22:06
-
スタッフの方々の対応がどなたも良くて、非常に充実した旅行でした。室内ドッグランもありがたくて、良いお友達が出来ました。食事は量も多くて、美味しく、お風呂も気持ちよかったです。ただ、お風呂に化粧水などのアメニティがなく、そこだけが残念でした。それ以外は本当に大満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！地鶏のすきやき鍋 1泊2食プラン★和室
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月07日 21:10:44
-
お部屋などの設備は普通の印象だったが、従業員の方の対応は気持ちよくてよかった。食事も全体として美味しかったし、瓦焼きの焼肉が特にほどよい焼き加減を維持できてとても良い方法だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン★和洋室
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ2
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
Autumn kidさんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- Autumn kidさん [50代/女性] 2016年01月03日 09:13:39
-
お部屋がかなり犬臭いです。コーヒーはデミカップでなく普通サイズで欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬と一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン★和洋室
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ2
12人中12人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月03日 12:56:42
-
食事は田舎料理という感じで美味しくなかったです。お風呂は源泉かけ流しでとてもよかったですね。部屋はベットがきしんでいて、眠れませんでした。
和室がついていたのが、よかったですけれど、景色は全くみえませんでした。
室内もレストランも犬臭くなかったのがよかったです。室内ドックランは臭かったので利用しませんでした。外のドックランがないし、周辺に散歩コースがまったくないので、物足りなかったです。リピートしないと思います。食事が改善されれば、お風呂もいいので、いいとは思いますが、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ1
6人中6人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 17:55:41
-
３連休初日から大人３人と犬１匹で１泊しました。まず宿までの道のりがすごい坂道と曲がるところの道がわかりずらかったです。周りは避暑地って感じで犬の散歩のついでに何か見ようかと思っても店などなく、夕飯までの間が本当に暇でした。
夕飯も美味しかったのですが、案内不足で席を立ってからデザートがと言われ、何とも言えない感じでした。あと公式サイトを見て部屋で喫煙できると思ったのですが、館内禁煙と公式サイトと案内が全然違います。喫煙者としては公式ではちゃんと案内してよと思いました。
お風呂は露天風呂はどちらか片方だけ。夜に露天風呂があったので朝にまた入ろうと思ったら男女の風呂が入れ替わっていたので露天風呂がなかったのですごく残念でした。
犬はリードがあれば館内自由に動けるので凄く良さそうでしたが、人間的には物凄く時間を持て余すのでまた行くことはないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ 2023年09月18日 21:56:11
-
誤解を招く口コミでしたので補足させて頂きます。
道のりが凄い坂とありますが、箱根はどこに行っても坂です。（特に急という事はありません。恐らく入らなくて良い細道に入られたものと思います。）
デザートの件ですが、蒸し物をお出しするタイミングで告知しております。（告知したのも確認しております）
館内喫煙？とはどこにも書いておりません。
注意事項にも全館禁煙の告知はしてあります。
もちろん公式サイトにも喫煙のアナウンスはしておりません。全館禁煙の告知はしております。
お風呂に関してもサイトや雑誌全てに時間交代制と記載させて頂いております。
周辺の施設に関しては宿の問題ではなく別荘地内ということもあり近くにお店があるのは大手などの少数のお宿さんだけだと思います。
全てにおいてお客様のご確認不足でこのような事が書かれることは誠に遺憾に思います。
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！国産黒毛和牛の溶岩石焼 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 11:22:33
-
７月に２泊 家族2人とわんちゃん1匹で宿泊させていただきました。
旅館・館内・お部屋の様子が写真と全然違っていてガッカリ本当に古い建物です。館内の掃除があまり行き届いてなく、廊下もカビ臭くあまり良い印象では無かった。
お布団も犬と寝て良いとのことでしたが、他の犬の匂いして不快でした。
ただ私達が泊まったお部屋は古い二間の和室で洗面所やトイレの間取りが独特で、座敷の寝ている枕元がトイレだったので、私たちのように不快の思う人がいるかもなーと思います。
食事はまーまーでしたが、同じような献立が気になりました。
温泉はいつ行っても真っ暗で、明り等が消されていて、暗い気分でお風呂の入った気がします、少し後悔が残ります。シャワーの水圧だけは問題ありません。
アメニティはいつも自分のものを使いますが、他の旅館やホテルに比べると全然少ないとは思います。
ただお宿の内容は残念だったですが、従業員さんの愛嬌は良いと思います、犬好きが伝わってきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！国産黒毛和牛の溶岩石焼 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ1
11人中10人の方が参考になったと投票しています。
ショウ2843さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- ショウ2843さん [60代/女性] 2018年09月24日 17:23:16
-
一言、掃除が行き届いていない。
座敷部屋にゴキブリがいて退治をする際テレビ・冷蔵庫・金庫をどかしたらホコリだらけ、
ゴキブリは殺しておきましたよ。
冷蔵庫のパッキンがカビだらけ、トイレも。
大浴場もカビ臭かった。露天風呂内底がぬるぬるしていて足でこっすたらコケ？が酷かった。到着時風呂の湯がぬるく、他の客が水を入れたのではないかと思うと言われたが15時からの入浴でしたのでそれはあり得ないと思った。業者が来ていたので。
廊下のカーペットの汚れがひどい。
食事も地鶏のすき鍋以外は美味しくない。特にご飯がまずい！！！
ネットの写真にごまかされないように。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ 2018年09月24日 21:39:58
-
事実と違う事が多々ございますので、訂正させて頂きます。
温泉の件でございますが、毎日温泉を抜き掃除をしておりますのでカビ臭さはないと思います。
（毎日オゾン消臭もしております）
露天風呂の件は源泉かけ流しの温泉で露天は石でできておりますので、成分で少しぬるぬるする感じはあると思います。
温度の件はお客様が入った時間は15時ですが、その前に2組ほどご入浴があり、事実を話させて頂きました。14時の時点では41℃の温度で確認しております。
業者が来ていたとありますが温泉とは全く関係ないリフォームの業者です。
お食事の件は他のお客様にはご好評いただいておりますが、特にご飯はガス釜でこだわってお出ししておりこちらも好評いただいております。
お客様の好みに合わなかったようで参考にさせて頂きます。
お掃除や虫の件はこちらで確認はできませんでしたが、掃除担当にはさらに気を付ける様指示させて頂きます。
お客様には食事の際もお風呂後もお話しさせて頂きましたが、その時には「美味しいごはんでした」、「いいお風呂でした」とおっしゃっていただいていたので、こちらとしては問題ないと判断しておりました。
その場でご指示頂ければ即改善できる事も多くあったと思いますが、その場は良かったとおっしゃっていたにもかかわらず、この様な事実とは異なる物を含む口コミは誠に遺憾です。
- ご利用の宿泊プラン
- 愛犬、ペットとどこでも一緒！1番人気！地鶏のすき鍋 1泊2食プラン☆ツイン和洋室
- ご利用のお部屋
- 【ツイン和洋室】
設備・アメニティ1
11人中11人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月14日 17:01:35
-
初めてのわんことの旅でしたが、ガッカリでした。
犬と泊まれるとこって、こんなに我慢しないと旅行は出来ないんだと痛感しました。
お部屋は湿気が凄く、ダニがいたのか体中痒くて眠れませんでした。
たたみもとても古く、座ると畳のい草が服についてきます。
何度もお風呂に入り流しましたが、露天風呂は男女ともに無く、すごくぬるいお湯でマットも濡れたままでした。
食事の際の女性スタッフさんは親切でした。
とにかく、除湿機を置くなり対処して欲しいですね。
宿泊代金返してほしいです。
車で寝るほうが快適でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ 2017年07月14日 19:40:50
-
こちらの口コミに関しまして虚偽がございますので訂正させて頂きます。
・お部屋の湿気→除湿機はお部屋にありましたがなぜご利用頂けなかったのでしょうか？エアコンのドライ機能もあります。
・畳の件→当館ではお部屋の中でもワンちゃんフリーでお過ごしできます。畳の多少の削れはご容赦下さい。（年に1回張り替えております）
・露天風呂の件→夜は女性風呂にあり、朝入れ替わる形で男性風呂に露天風呂がご利用になれますがなぜご利用頂けなかったのでしょうか？
・温泉温度の件→当館では温泉を４１～２℃にて調整しております。その日は４１℃で調整しており同じ日に泊まられた他のお客様からの口コミ（他サイト）より温泉が気持ちよく何度も入らせて頂きましたという口コミも頂いております。もしぬるいと感じるようでしたらその時に言って頂きぬるければすぐ改善できました。マットの件は温泉をご利用されるのはお客様だけではないので、他のお客様が利用された後であればもちろん濡れている事もあります。
・ダニ？の件→毎日オゾン消臭・除菌をしておりカビ菌やハウスダスト（ダニ菌等も含む）の除去を行っております。週に一度は布団クリーナーで掃除しておりますし、もちろん肌に触れるシーツは毎回新しいものにしてあります。
お客様の感覚で満足頂けなかったのは残念ですし、こちらもできる限り満足いただけるよう精進致します。
ですがあるものを無いと言ったり、こちらのポリシーを確認せず営業妨害、八つ当たり的な口コミ、嘘の書き込みを頂いた事は誠に遺憾です。
虚偽をするようであれば、当館にはもちろん他の宿にも迷惑が掛かりますのでご旅行はご遠慮いただきたいと思います。
宿側からこのような事を書くことはおかしい事も重々承知しておりますが、あまりにも嘘を並べられてしまい、他のお客様にも勘違いされると困りますので失礼ながら書かせて頂きました。
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン★和洋室
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ1
10人中9人の方が参考になったと投票しています。
みっこ0550さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- みっこ0550さん [40代/女性] 2016年01月12日 16:12:35
-
今まで沢山のHotelに宿泊しましたが最悪でした。犬も一緒に泊まれると言うことで楽しみにしていたのですが、まず、フロントに誰もいない。襖は破けたまま、部屋も臭いし落ち着かない様子で臭いばかりかいでいました。襖の扉の部分は取れていて木がむき出しだし、障子は最初から破けていたのに、破りましたねと言われるし、おしっこをお布団にしたからとクリーニング代を高額請求されるし、おかしいです。ペットを放し飼いにしてくださいね、大丈夫ですよと、そんな事もわかった上でペット代を多額に取るのであるし、今まで泊まって同じ事があっても、請求されたことなど一度もなかったので呆れてしまいました。そんな大事な事、フロントで口頭できちんと説明すべき。なんにも説明もないなんて信じられない。食事も全てがカラカラの蒲鉾だったり、乾燥したグレープフルーツがでたりと驚きの連続でした。部屋の隣には自動販売機があり、うるさいし、夜中に犬の鳴き声もするし、水道が垂れているのか水滴の音が一日中鳴り止み眠れませんでした。その音で犬が興奮して寝ないし、おふとんもカビ臭いし、部屋のほこりやカビ臭さもすごくて、ハウスダストのアレルギーである娘はくしゃみが止まらなくて最悪でした。温泉はシャワーヘッドが割れていて、水がタラタラと漏れて使いにくいし、露天風呂はお湯がぬるくて入れないし、ゴミが凄くて入れませんでした。はっきり言って全て最悪です。こんなホテル？というか合宿所みたいな場所、せっかくの旅行は最悪に終わり、貝類はアレルギーだと前もって言っていたのに夕食には、貝柱のお刺身がでて唖然としました。部屋のお茶のパックはまずくて飲めないし、唯一冷蔵庫の中の水があったことが救いでした。結局、水滴の音で一睡もしなくて、私も気になって仕方なく朝を迎えました。せっかくの旅行が最悪となりました。絶対に二度といくこともありません。こんなHotel初めてです。これなら家にいた方が数倍安らげました。絶対にオススメできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ 2016年01月13日 07:34:17
-
通常こちらからこのようなコメントを残すべきではないのですが、あまりにも事実無根の口コミで他のお客様の誤解があると困りますのでコメントさせて頂きます。
ほとんどの内容が事実と違っており一つ一つ事実関係を書かせて頂きたいのですが、文字制限がありコメントできません。
ひとつこちらから言わせて頂ければ、ペットが宿の備品に粗相をすれば弁償やクリーニング代をお支払頂くのはペットを飼っている者として、何より人として当然の事だと思います。
ペット料金も２０００円とペット宿では平均的な金額です。こちらの金額はクリーニング補助ではなく、ペットの備品、清掃にかかる人件費、宿泊料として頂いているものです。
ちょっとおしっこが付いていただけでしたら洗剤などで洗浄しますが、あまりにもしっかりとおしっこされておりましたのでご請求させて頂きました。ご利用案内にも記載しております。クリーニング代もきちんとクリーニングに依頼し明細書と共に正規のお値段でご請求しております。
チェックアウト時にお話しさせて頂いた時には口コミの内容のような事は一言もおっしゃっていませんでした。 「猫ちゃん大丈夫でしたか？」とお尋ねした所、「大丈夫でしたよ」と。
その後の掃除の際に粗相を発見しご連絡、ご請求をした後から急に事実に無い事等を急に言い出されても、クリーニング代請求に対する腹いせの為の営業妨害としか思えません。
宿のルール、常識を守れない。もしこれがこちらの間違いとお思いであれば、当館だけでなく他のお宿様にも旅行はしないで下さい。他のお宿様にも多大なご迷惑がかかります。
何より悪者にされかねない猫ちゃんが可愛そうです。
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬、ペットと一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン★和室
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ1
10人中10人の方が参考になったと投票しています。
怒ったちゃんさんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
- 怒ったちゃんさん [50代/男性] 2014年12月30日 04:34:24
-
今迄、我が家の愛犬と色んな所に宿泊しましたが、値段が一番高かった上、お食事・お部屋全て最低なホテルで、とってもがっかりして、しまいました。
夕食の際、ご飯のみで、お吸い物も催促してから、出てきました。
なぜか。有料ですか・・・・・と聞く程他のお客様に出してしなかったのではないでしょうか？
楽しみにしていた、旅行が、最低な思い出になってしまいました。
夕食の質・量 本当に最低でした。
小食な私ですが、ものすごく物足りなさを、初めて感じた宿泊でした。
今後宿泊される方の為にも、もう少し、お勉強をして頂きたいと思っております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- どこでも愛犬と一緒！A4ランク国産和牛の瓦焼き 1泊2食プラン★和室
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ のクチコミ
玄関前の朽ち果てたラティスでいやーな予感がします。
家族経営で接客対応はとても丁寧です。
ワンコにも優しいです。
お料理は普通です。
客室のお手洗いは綺麗です。
が、浴場のシャンプー等のボトルは、触るのを躊躇する程です。
鏡は、水垢で全く見えない。
脱衣所のすだれ後ろはカビが密集し、扇風機も埃だらけ、ドライヤーは埃が吹き出します。
喘息持ちなので速退散…
客室の窓枠も…
気管支系が弱い方と、神経質な方はおやめになったほうが良いかもしれません。
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