家族とワンちゃん2頭で利用しました。
フロントの前に室内ドッグランがあり、雨でも安心です。
鶏のすき焼きも美味しかったです。
これは宿泊施設側の問題ではありませんが、子供連れが騒いでおり、食事中ずっとジャンプしたり大声を出していて落ち着けませんでした。ドッグレストプレイスという名前がついているのだから、ワンちゃんたちが落ち着いて過ごせるように工夫をした方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

10月末に日～月曜で夫婦犬連れで１泊しました。
日が陰ってからは予報より冷えて寒かったですが、朝は日差しがあり、暖かく感じました。
一番近い？元箱根のコンビニまでは10分くらいで、周りは真っ暗のため夜の散歩は怖かったですが、星空は綺麗でした。散歩用にとフロントに懐中電灯が置かれていて、助かりました。
館内は壁紙やかびなど古さを感じましたがお掃除も行き届いていて、臭いなどもなくきれいでした。エレベーターはありませんが、階段も急でもないので足の悪い方以外は問題ないかと思います。
室内ドッグランは人工芝で犬のおもちゃもあり、手ぶらで利用できるので良かったです。臭いもさほど感じませんでした。
ご飯は沢山食べられる方には少なく感じると思いますが、美味しかったです。追加でアワビと金目鯛がつけられるので、アワビ刺身とバター醤油焼きと金目鯛煮付けを頼みましたが、アワビは各2,000円、金目鯛煮付け5,000円とお値段はしました。コスパが良いとは言えない感じでしたが、味は美味しかったです。アワビはバター醤油がおすすめです。
お風呂は入れ替わり制で片方は露天付きでした。お湯はぬるめです。湯船にゴミ？が沢山浮いていて、お風呂を楽しみにしていたので残念でした。
スタッフの方々は皆愛想良く、犬をたくさん可愛がってくださり、私まで嬉しくなりました。
愛犬共々ゆっくりと心地よく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

当日、雨だったので、屋内ドックランは◎。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

施設のスタッフの皆様がとても親切な人ばかりで心あたたまりました。
次も機会があればよろしくお願いいたしますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年04月

とても評価がよかったので、愛犬のチワワちゃんと母と一緒にチワワちゃんの誕生日旅行で利用させて頂きました。
お部屋は犬の臭いとかもしないぐらい綺麗にされていました！
ご飯はどれを食べても美味しくて大満足でした☆
予約前の問い合わせにも迅速に対応して頂き、ホテルではスタッフの皆様が本当に暖かく迎えて頂き、いい誕生日を迎えることが出来ました！
ありがとうございました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2020年8月12～13宿泊しました。

良かったこと

＊ワンコに優しい

＊室内ドックランが23時まで
利用可

＊部屋が清潔

＊御食事処にペットも一緒に行ける

＊ペット不可は温泉だけだから、
　ずっと一緒に過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

到着から見送りまで終始にこやかな皆さん。看板犬のダックスくん達も、元気に対応してくれました。
お部屋も綺麗に掃除されていますし、温泉にもゆっくりと浸かって、テレワーク疲れの身体を癒すことが出来ました。食事もちょうど良い量で美味しかったです。
一点難点は、LTEの電波が立地上良くなかったこと。そしてWiFiを無料で解放してくれているのですが、部屋だとほぼ繋がらなかった事くらいかな。

また伺います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

建物全体が清潔感にあふれ、臭いも一切しないので居心地が良かったです。お風呂も広く自分の入りたい時に入浴できるのでとてもリラックスできました。またお食事もおいしく満足のいく家族旅行になりました。お部屋の窓から見る星空もきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

良いクチコミ、悪いクチコミ両極端ありますが、それぞれ納得できる感じです。
繊細で汚れや古さが気になる方は宿泊されない方が良いかと。
スタッフの方が少ないので、正直清掃等が行き届いているとは言えないとは思いました。

でも、ワンチャン第一に考えられている方にはとても良い宿だと思います。
なんと言ってもスタッフの方が感じが良く、ペットへの気遣いや声かけが素晴らしい。
室内ドッグランも小型犬であれば十分な広さで、極暑や雨の日は飼い主やワンちゃんは辛い思いせずに遊べます。
ワンちゃん用品はフードさえ持参すれば全て揃っている感じ。
何より無料のセルフシャンプー室があり、そこには設備だけでなく、シャンプーやバスタオル、ドライヤーも完備してありました。
ウチのワンコの声はもしかしたら、隣の部屋にはご迷惑になったかもしれませんが、他の部屋がうるさいということもありませんでした。

また、温泉も8室だけの宿の温泉と思えないくらい、ちゃんとした温泉でした。

全てにおいて、企業努力をして頑張っておられるのがわかり、とても好感が持てました。

このお宿の魅力はスタッフさんということにつきると思います。
看板犬に保護犬の目の不自由なワンちゃんを迎えられているということで、お人柄がわかる気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

犬2匹とお泊まりしました。
ドックランもチワワには広すぎるくらいで楽しそうに匂いを嗅いだり走ったり他の子とすこし追いかけっこできたりと大満足でした。
部屋はシンプルですが十分満足、でも一匹が13歳でもうジャンプなど出来ないのでベットが高くて一緒に寝れなかったので下に寝ました。マットもあればなお嬉しかったです。食事は少し量が少ないかな？って思いましたけど天ぷらが凄く美味しかったです。残念だったのはお風呂。温度が低すぎて露天風呂は寒すぎて全く暖まれなかったです。もう少し温度が高ければ満足でした。とはいえスタッフさんの明るさ、優しさ、サービス全てとても気持ちのいいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めてペットとお泊まりをしました。色々心配でしたが楽しく時間を過ごす事が出来ました。口コミに悪い評価があって心配してましたが、従業員の方の対応が素晴らしくまた行きたいと思うくらいでした。食事も美味しく、総合的に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族４人＋犬１匹で利用させていただきました。
チェックイン時から一貫してスタッフの皆様の対応が丁寧でゆっくりできました。
食事もお風呂も漫画も（息子はずっと読んでいましたwww）満足です。
また機会があれば利用したいと想います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

11/5にお世話になりました。
笑顔のお出迎え、紅葉期の週末の混雑時でも先回りのお手伝いなど全ての従業員方が気持ち良い体温をして下さいました。
犬と一緒の部屋でしたが、きちんと清掃されていて臭いや散らかりもなく心地良かったです。食事も手作りで全部美味しく頂きました。
ペット用食事、ペット用品設備まで行き届きまた機会があれば泊まりたいです。　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

オーナーご夫婦(なのかな？)従業員方々皆様とても明るく親切に対応頂きました
夕食もボリュームがあり美味しく頂きました
朝食は、あと１品として目玉焼き位がついていると良かったです
ペット可宿泊施設なので仕方ないですが全体的に臭いがしみついており少し苦手でした
次回は芳香剤持参で又宿泊したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

９月２３日に宿泊しました。
今回は、ワンちゃんと一緒の旅であったため、この宿泊施設を選びました。
天候は雨天であったが、アットホームな感じでスタッフの皆さんも明るく接していただき、大変良かったです。
また、こちらの方面へ旅行に来た時は、是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

利用させていただいた日はあいにくの空模様でしたが、スタッフの皆さんが笑顔で気持ちの良いサービスをしてくださり良い旅になりました。部屋も広く料理も美味しかったです。犬用のご飯もあり、愛犬はあっという間に完食してしまいました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

初めて利用させて頂きました。
スタッフの対応も良く、気持ち良く過ごす事が出来ました。またの機会、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

家族で泊まりましたが、スタッフの方皆さん感じがよくて、とても気持ちよく過ごせました。お食事の量もちょうどよくて、看板犬のアリーちゃんとピノ君もかわいかったです。
１つ残念なところをあげるとすれば、富士の湯の排水の流れが少々悪いかなと…。

機会があれば、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月1日に宿泊しました。エレベーターないので、高齢の親の移動を最小限に部屋食プランにしました。御飯は家族みな大満足でした。
ホテルの周辺は静かで散策したい感じですが、坂が急で高齢者にはちょっと厳しい感じです。スタッフ、看板犬みなさん良い方で居心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月