ここのお任せは信用できない。2泊を別々に予約したのに最低の一番狭い部屋に連泊となった。
チェックイン時に何の説明もない。清掃無しの連泊の割引等もなし。朝食つけたらさらに割高に。
本当に満室ならチェックイン時にその旨、一言伝えて欲しかった。(今回はこうなったと)
部屋の大きな柱が邪魔すぎて使い勝手悪し。いままで利用した中で最低の部屋。
他のホテルでは機転の利く対応があり、おまかせでも良いかと思ったがここでは機転利かず。
朝風呂も山側1か所だけとケチってはいけません。(以前は最低2か所あった)
食事・風呂、スタッフの通常対応は他よりすばらしいのだから、細かなことに気遣いがあれば・・・

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月