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照葉スパリゾート門司店のクチコミ･お客さまの声
総合4
3月16日から家族４人で一泊しました。宿泊受付の女性がとても親切に説明してくださり分かりやすかったです。岩盤浴も利用できたので温泉施設フロントで岩盤浴利用を申し出ようとしたところ、宿泊者専用の浴衣を着ていたその姿を見ただけで「浴場は２階です」とこちらの話を聞くことなくお客様を捌いている感じを受けました。これが一度ならわかりますが、別時間に行った家族も「浴場は２階です」とこちらの話も聞かずに決めつけての対応には疑問を持ちました。お客様も多く対応も大変かと思いましたが、もう少し対応の仕方を考えていただけたら嬉しかったです。香椎浜の照葉スパリゾートも利用しますし、いろいろな岩盤浴に行きましたが岩盤浴の入り方の説明などがあれば親切かなと思いました。初めての方など分からないのでは？と思ったので。とてもたくさんの船が出入りしており、海を眺められるお部屋は非日常を味わうことができ楽しむことができました。細かいことですが、朝食のもずくが大皿に置いてありそれを備え付けのスプーンで掬うスタイル。とても取りにくかったです。つながったもずくをスプーンですくうのはかなり苦戦します。実際に一度やってみてほしいです。小鉢ならいうことはありませんが、せめてトングの設置があればうれしいです。これからも期待しています。ありがとうございました。
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この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけない点があり、大変申し訳ございません。ご朝食の件につきましては担当部署に共有し、トングを設置させていただきました。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。照葉スパリゾート門司店 幸野
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
3月16日から家族４人で一泊しました。宿泊受付の女性がとても親切に説明してくださり分かりやすかったです。
岩盤浴も利用できたので温泉施設フロントで岩盤浴利用を申し出ようとしたところ、
宿泊者専用の浴衣を着ていたその姿を見ただけで「浴場は２階です」とこちらの話を聞くことなく
お客様を捌いている感じを受けました。
これが一度ならわかりますが、別時間に行った家族も「浴場は２階です」とこちらの話も聞かずに決めつけての対応には疑問を持ちました。
お客様も多く対応も大変かと思いましたが、もう少し対応の仕方を考えていただけたら嬉しかったです。
香椎浜の照葉スパリゾートも利用しますし、いろいろな岩盤浴に行きましたが岩盤浴の入り方の説明などがあれば親切かなと思いました。
初めての方など分からないのでは？と思ったので。
とてもたくさんの船が出入りしており、海を眺められるお部屋は非日常を味わうことができ楽しむことができました。
細かいことですが、朝食のもずくが大皿に置いてありそれを備え付けのスプーンで掬うスタイル。
とても取りにくかったです。つながったもずくをスプーンですくうのはかなり苦戦します。
実際に一度やってみてほしいです。
小鉢ならいうことはありませんが、せめてトングの設置があればうれしいです。
これからも期待しています。ありがとうございました。
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この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけない点があり、大変申し訳ございません。
ご朝食の件につきましては担当部署に共有し、トングを設置させていただきました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
照葉スパリゾート門司店 幸野