この度はもじポートにご宿泊頂き誠に有難うございます。また返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

この度は海側のお部屋にご満足いただけた様で、また関門海峡眺めながらご両親ともしばしゆっくりリラックスして頂けたのでは…と私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。

食事のバイキングに関してですが、私どもの説明・配慮不足で大変申し訳ございませんが、ご高齢者の方用にごはんを少し柔らかめにしたり、お粥の様に調理したりすることも出来ます。もしまた次回ご利用の機会がございました時には、是非スタッフにお申し付け下さいませ。

また、閉鎖しておりました連絡通路をご利用頂けずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。海と山に囲まれたもじの地形上、大変風の強い場所でございまして、お客様への怪我等無いように閉鎖しておりますが、お客様には雨の降る中一度外に出て頂くことになり、特にご高齢のお客様にはきつくご迷惑おかけしたことと思います。
今回のご意見を参考に今後の暴風時の対策を考えて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

是非次回はお子様もご一緒にご家族の皆さまでお越し下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

もじポート青山