この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もより良いホテル作りに努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　奥野

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

引き続きサービスの向上に取り組んで参りますので何卒ご寛容の上、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。照葉スパリゾート門司店　佐藤

この度は照葉スパリゾート門司店へご来館いただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。布団、朝食など改善してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。照葉スパリゾート門司店　佐藤

この度は照葉スパリゾート門司店へご来館いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
これからお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指して、日々努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。照葉スパリゾート門司店　佐藤

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待・ご要望に沿えずに誠に申し訳ございません。
今回の事を教訓とさせて頂き、より一層のサービスの向上に努めてまいります。

この度はMOJIPORTにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食バイキングにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
料理長に報告のうえ次回はご満足いただける様努力して参ります。
MOJIPORT　有森

この度はMOJI PORTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、現在前向きに朝食内容のリニューアルを検討中でございます。
今しばらくお待ち頂ければと存じます。
お客様のご要望に副うことができるホテルづくりを目指して、日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

MOJI PORT　泉

この度は、MOJI PORTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご夕食に関しまして、ご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

お客様にご満足頂ける様、改善に努めて参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

MOJI PORT　曳村

この度はもじポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
巡回バスの時刻表に関しまして、お客様のご意見をもとに、ただいま楽の湯のＨＰに掲載できるよう調整中でございます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ＭＯＪＩ　ＰＯＲＴ　青山

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は、担当責任者及びスタッフに共有いたしました。今後は徹底した清掃を行えるよう改善策を講じて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　幸野

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけない点があり、大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました内容は、当ホテル責任者に共有させていただきました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　幸野

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、何よりでございます。
大浴場・岩盤房は日帰りでのご利用も可能となっておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　小野田

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、当店自慢のオーシャンビューにお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様にご宿泊いただきましたリゾートツインのお部屋は大変人気となっております。

また機会がありましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　幸野

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　幸野

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます
今後もより良いホテル作りに努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　小野田

この度は照葉スパリゾート門司店へご来館いただき、誠にありがとうございます。

ご入浴の際はゴールデンウイーク期間ということもあり、混み合っていたようで大変申し訳ございませんでした。露天風呂の木の柵につきましては、周りからできる限り、ご利用のお客様が見えないように配慮されていただいている高さとなっております。今後、改善に努めて参ります。

今後もお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指して、日々努力して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。　佐藤

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
様々なご感想を頂き、嬉しく思います。

①チェックイン時間について
緊急事態宣言から続く営業時間短縮要請により、早い時間での最終時間設定となっておりました。現在は24時が最終チェックイン時間となっております。
②海側のお部屋について
当店ではシングルと一部ツインが山側、和室とツイン及びスイートが海側となっております。
和室やツインは１名様のご利用も可能となっておりますので、是非ご利用してみてください。
③朝食、朝風呂の時間について
これらの時間が遅いとの事ですが、申し訳ございません。
料理の仕込みや浴室内の清掃の関係もあり、これより早い時間への変更は出来かねます。
④食事時の眺望について
ありがとうございます。
海が非常に近い為、眺めが良いのは自慢できる点だと思っております。
⑤様々な時間設定について
当ホテルでは隣の温浴施設の大浴場を利用する関係上、利用時間なども温浴施設と合わせる必要がございます。お客様にはご不便をおかけする事もあるかと思いますが、ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見・ご感想をいただきありがとうございます。
これからもより良い施設作りを行っていきますので、是非またお越しくださいませ。
広報担当　森田