甥っ子の卒業旅行で宿泊しました。お部屋もオーシャンビューでゆっくり過ごせました。温浴施設のほうも、サウナと岩盤浴を満喫し、素敵な旅行になりました。フロントスタッフの方々も優しく、気持ちの良い接客でした。また、泊まりに来たいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年03月

朝食が美味しいない。
明らかに冷凍物を温めているだけ。オジサンのワンオペで提供が遅すぎる。子供用に取り皿をお願いしたら、めちゃくちゃ嫌な顔されちゃいました。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3世代で宿泊しました。
平日だったのでお風呂や岩盤浴はゆっくりできました。
キッズスペースもあり少し時間を潰すのには良かったです。
お部屋もきれいだったのでまた来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

門司港下関観光目的で大人3人小学生1人で和室に宿泊しました。記載通り手狭ではありましたが清潔感や景色が◎でした。一度チェックインしてしまえば館内着でスパ棟に行きお風呂に入り、ファミレス感覚なレストランでそれぞれ好きなものを食べ、マンガコーナーでのんびりでき旅の疲れを癒すことができました。フロント応対もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

8歳6歳3歳旦那私の5人で観光目的で1泊2日宿泊。事前の子ども3人＋私の陰性証明の子どもの唾液採取と陰性証明出力にかなり手間取り、いざチェックインとなった時、「親の分だけで大丈夫です」と言われ、先に確認しとけば良かった。でも旅行満喫キャンペーンで1人1000円クーポンが貰えたので早速夕食に使い出すかりました。オーシャンビューの8畳くらいの和室で布団を4枚敷詰め、かなり手狭と記載の通り一面布団の中5人寝ましたが、狭くて寝れないと言うことなく満足しています。敷布団の厚みがすごくてふかふか布団でした。小学生以上の宿泊費とるホテルが多い中、新小学3年、保育園児2人の宿泊費は無料、しかも朝食お子様プレート無料というサービスに旦那も私も、「なんて子連れに優しいホテルなんだろう」と思い感激しています。漫画読み放題、キッズスペース完備、岩盤浴、お風呂の多種多様な種類の多さ、またお風呂にソフビの海の生き物のおもちゃが沢山浮いていて、娘が大はしゃぎで遊んでいました。そういうところも子ども目線のサービスの行き届きがうれしいところ。私の中で子連れ旅行で絶対また来たいホテル1位です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

以前、下関海峡マラソン後に宿泊し今回2回目の宿泊です。
今回は北九州マラソン開催日に宿泊、当日夕がた参加ランナーで混雑したいたが、翌朝は宿泊者限定の朝風呂があり関門海峡を眺めながらのんびりと入浴できた。
フロントは、限られた人数で行っている中でコールすると素早く親切に対応いただけた。朝食は、前日に和食・洋食のメニューの中から希望をBOXに入れる形式であり多少面倒であったが、フロントにて直接希望を聞いていただけた。朝食時も限られた人数で対応していおり、サラダバーやごはんはセミバイキング形式、ドリンクバーも牛乳や各種ジュース等豊富だったが、お茶やコーヒーは置いてなくオーダー制であった。スタッフの負担軽減のためにもドリンクバーに置いていただけたらありがたい。
宿泊階にランドリーもあり、岩盤浴施設も利用できマラソン後には嬉しい施設です。近くのマラソン大会に参加する際はまた利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

家族みんなのお気に入りの場所で、去年から3回目の宿泊です。お風呂はたくさんの種類があり、子供たちも大満足！
お風呂上がりは、岩盤浴のある部屋で、寝転んで漫画を読んで、のんびりゆっくりできました。
チェックイン前から、お風呂と岩盤浴の利用可能なので、お昼には行って、利用させてもらいました。
駐車場無料で、出し入れ自由なのもうれしいポイントです！
また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

四歳、二歳を連れて宿泊しました。
大浴場は少し古い感じがしましたが普通に良かったと思います。朝のスタート時間がもう少し早ければありがたかったです。
入り口にキッズスペースがあり、そこのおもちゃを子どもがとても気に入り、夫婦で交代で入る際にとても助かりました。
朝食は、あまり期待していなかったのですが（すみません）美味しかったです。
残念だったのは、スパと宿泊棟の連絡通路の近くに喫煙室があるのですが、ちょうど自分が通った時にそこを出入りされた方がいて、びっくりするくらい部屋からの匂いがキツく、むせそうになりました…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

とにかく安かった。家族4人でクーポン等もあり実質10000円くらい。温泉も子供が気に入り何回も入り、隣のレストランも普通にうまい。コロナでバイキングがなかったのが残念だったくらいで、他に不満は全くなし。部屋も通路も風呂もエレベーターも新築のように綺麗。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

総合的にとても良かったですが、良かった点と残念な点を分けて記載します。

【良かった点】
・宿泊棟はキレイだった。
・フロントの方の接客が素晴らしかった（香椎はひどいらしいのでこちらにしてよかったです）。
・ベッドメイキングの方々もさわやかなあいさつが素晴らしかった。
・お湯の温度も熱すぎずぬるすぎず良かった。
・温浴施設にしてはというと失礼だが、レストランの食事が美味しかった。コスパ◎
・マンガの数が多かった。多くて探せないかもと思ったらQRコードで検索ができた。

【少し残念だった点】
・宿泊棟から浴場への連絡通路が寒すぎた。
・宿泊棟から温浴施設に行くのに必ず喫煙室の前を通らないといけないので臭くていやだった。
・部屋の消臭剤が無臭のものではないので臭かった。禁煙なので換気さえすればあのようなものは不要では？
・バイキングレストランが休止中だったこと。

経営者が変わってサービスが悪くなったと書いている人がいますが、照葉になったことで金額が変わり、そういう印象を受けたのかもしれませんが、今は持ち直していると感じました（私は地元民です）。
むしろ香椎の口コミを見ると、門司の方が総合的にコスパが良い気がします。
また、朝食のことを書かれている人もいましたが、必要最低限のことをしてくださっているので不満はありませんでした。
お1人体制だった感じ？なので2人いた方が良いかなとは感じました。そこは働いている方に問題は無いので雇用している側が検討してほしいことかなと思います。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

2度目の利用です。古さは感じますが、かなり満足しています。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

駅から海側に歩いて10分くらい。
朝7時までは無人締館になるので、フェリーで来て荷物だけ預けようと思ったができず、駅に戻ってロッカーに入れた。
海のすぐ横で、景色は良いです。

お風呂が尼と塩の岩盤浴が2部屋あり、サウナもあって、たっぷり楽しめました。
ホテル館とお湯館の間の通路が片側は壁があるけれど海側は壁無し、
、ドアも鋼鉄の思いドアなので、真冬にはきつい。

朝食は和洋食、さらに肉魚から選ぶシステム。
朝食はベルを押しても、調理盛り付け中の人が、ちょっと待つて下さいと言いながらも長く手を休めようとせず、ちょっと不快だった。
お湯館のフロント横の真冬の朝食会場は寒く、薄い半袖の部屋着だけなので、羽織るものが欲しかった。

サウナで出会った地元の人によると、経営者が変わってからサービスが悪くなったとのこと。
ホテルとしては良い価格だが、お風呂の中身を考えると価格相応という感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

部屋も綺麗で清潔で、お風呂も良かったです。何よりホテル従業員の方の対応が素晴らしく、子連れならではのリクエストに対応いただきました。ありがとうございました。
朝食も布団も、料金が発生しない小学生以下の子供の分も準備いただき、朝食も大人と同じメニューが選択可能。食べきれない程のボリュームで味も美味しかったです。眺望も最高です。
朝、お風呂は8-10時は宿泊客しか使えないため、元々宿泊キャパが大きくないため、ほとんど貸切状態で大きなお風呂が使えました。
露天風呂には子供向けの大量のお風呂おもちゃもあり子供もいつも以上に長風呂。お陰で、いつもはすぐあがる子供に付いて早上がりさせられてましたが、こちらではゆっくり入ることができました。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

1歳前の子供と宿泊したが離乳食用の電子レンジもあり子連れにありがたい設備だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

チェックイン前から、スパを無料で利用できるのが最高です。一日中ゆっくり出来ます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

コスパも良く大変満足しました！
また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

期待通りでした！
ありがとうございました！

館内レストランの質を上げてもらえればもっと良いです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

気に入っていて今回で４回目の宿泊です。
チェックインは15時ですが前倒しでスパの利用も出来るので1日楽しめます。
日中は日帰り客がいてバタバタしますが
朝は宿泊者のみなのでゆっくり出来ます。
ただ入浴時時間のスタートが遅いのでもう少し早くして欲しいです。
少人数のスタッフで回しているとは思いますが、フロントは常駐しておらず内線をしてもなかなか出ないので改善して欲しいですね。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

近くにコンビニがあり、便利良かった。租如来の妙見様と祭神の金山毘古神様のおかげで、良い部屋に泊まれました。スタッフの方々がお優しすぎるから良かった。また宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

今回もゆっくり過ごす事が出来ました。食事をとる際のビニール手袋に、Lサイズがあるともっと良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月