部屋、お風呂、食事、どれもとてもよかったです。
子どもたちもたくさんのお風呂や岩盤浴にとても嬉しそうでした。
フロントや浴場のスタッフさんたちも笑顔でハキハキと対応してくださり、とても気持ちがよかったです。
食事も和定食も美味しく、子どもが頼んだカルパッチョや鯛茶漬けもとても満足したようで完食していました。
残念だったのは、夜も朝も、食堂のスタッフさんが無愛想で、呼び鈴を鳴らして姿も見えているのに対応が遅かったり、ぼそぼそとしゃべって聞き取りづらかったです。
また、朝のビュッフェでも、なくなってしまったものがあり、自分や他のお客様が何度も「◯◯をください」と言って、その場で提供されましたが、ビュッフェの場所には追加されず…なんだかモヤモヤしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

普通に問題なく泊まれました。
朝ごはんも選択式で良かったです。美味しかった。
残念ポイントとしては、襖に穴があいていたこと、部屋の座布団にシミが沢山あったこと。
メンテナンスは必要ですよね。
布団が4組置いてあったけど、3組しか敷けない部屋でした。
1組分敷け無いのなら、初めからないほうが良いです。邪魔になるだけ。
他は特に問題なく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夫婦で一泊しました。
スパ、朝食ともに良く、のびのびと過ごせました。
小さな子供を連れた家族連れも多かったのですが、部屋の中にいても
音は気にならず、ぐっすり眠れました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

チェックイン時丁寧な宿泊に関する館内の利用説明等を丁寧に説明頂きとてもよかったです。
また機会があれば利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族で一泊しました。
部屋はコンパクトでしたが、泊まるだけなら特に問題ありませんでした。
食事処もあり、温泉もありゆっくり過ごせてよかったです。朝食も無料でしたが無料とは思えないクオリティでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3世代で宿泊しました。
平日だったのでお風呂や岩盤浴はゆっくりできました。
キッズスペースもあり少し時間を潰すのには良かったです。
お部屋もきれいだったのでまた来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

子供2人連れての宿泊でした。
海が見えるお部屋で大喜び！子供の朝食も無料でついていて、大変ありがたかったです。座敷での食事は小さい子を連れての旅行にはありがたい！！
部屋の前が洗濯機とシャワーができる部屋だったので、夜使用されてるお客様がいたのかとてもうるさかったのが残念でした（ ; ; ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

内風呂外風呂いろいろな種類のお風呂があって堪能させてもらえました。
一般のお客さんが入りに来る前の8時から朝風呂が合ったのも嬉しい驚きでしたが、
これは十分売りになりますし予めサイト上に記載されてはどうでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

駅から海側に歩いて10分くらい。
朝7時までは無人締館になるので、フェリーで来て荷物だけ預けようと思ったができず、駅に戻ってロッカーに入れた。
海のすぐ横で、景色は良いです。

お風呂が尼と塩の岩盤浴が2部屋あり、サウナもあって、たっぷり楽しめました。
ホテル館とお湯館の間の通路が片側は壁があるけれど海側は壁無し、
、ドアも鋼鉄の思いドアなので、真冬にはきつい。

朝食は和洋食、さらに肉魚から選ぶシステム。
朝食はベルを押しても、調理盛り付け中の人が、ちょっと待つて下さいと言いながらも長く手を休めようとせず、ちょっと不快だった。
お湯館のフロント横の真冬の朝食会場は寒く、薄い半袖の部屋着だけなので、羽織るものが欲しかった。

サウナで出会った地元の人によると、経営者が変わってからサービスが悪くなったとのこと。
ホテルとしては良い価格だが、お風呂の中身を考えると価格相応という感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

部屋はすこし狭いが、必要なものは揃っており綺麗だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お部屋が新しくとても綺麗でした！朝食は選んでボックスに投函するスタイルで新しかったです。お風呂は気持ちよかったですが、盗難防止啓発のポスターがたくさん貼られていて逆に少し心配になりました。スタッフの方の対応もよく、総合的に満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

部屋も綺麗で、海も近くてよかったです。
部屋の電気ケトルが水漏れしてて、対応お願いしたときも、素早く、親切に対応していただきました。

お風呂も子どもでも入りやすい39度代のところが多く、ゆっくりできました。
また、利用したいと思います！！
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋はコンパクトな作りながら、きれいで居心地はよく、景色も良かったです。お風呂も良かったです。立地も門司駅からすぐなので徒歩でも簡単に行けるし、大通り沿いなので車で行くのもおすすめです。朝ご飯のみの宿泊でしたが、朝食はメイン選択制で少なくとも女性には十分な量でおいしくいただけました。従業員は少なめでしたが、別に不自由はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

親子３代で利用させていただきました。
３人が一部屋に泊まれてオーシャンビューでゆっくりできました。
お風呂のバリエーションが豊富で宿泊利用だったので時間を気にせず満喫しました。
朝食のご用意を一人で対応されているようで、前日までに朝食申請をしそびれてしまった方の対応もあったようで、大変そうでした。ご年配の方には朝食申請まで把握・記憶するのが難しかったのかな？と思いました。朝食対応の人数を増やすとスムーズに対応できるのかなと思いました。
その他は気持ち良く過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夫が出張で利用しましたが、岩盤浴やサウナと満喫したようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

県民割を利用し、とてもお安く泊まることが出来ました。
オーシャンビューのお部屋で、畳にマットレスのような低いベッドだったので、子連れには快適でした！
１点だけ、カーテンの裾に埃が溜まっていたのが残念でした。せっかくのオーシャンビューなので、カーテンを開け閉めする人が少ないのかもしれませんが、掃除はそこもきちんとしていただきたいです。
それ以外はとても満足でした。
土日限定のおもちゃが浮いた温泉が楽しく、子どもたち大喜びでした。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

すごく良かったです。快適にすごせました。
ただ岩盤浴の朝の開放時間をもっと早めて頂けたらより良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋はとてもシンプルでよかった。岩盤浴もよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ゆっくり過ごせました。
朝食も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

門司周辺の山に登る時に便利なので2回目の利用です。

お部屋は海が見えて気持ちいいですし、お風呂もいろんな種類があって楽しめます。

個人的には、朝食の開始時間が6時半か7時くらいからだと嬉しいのですが…

また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月