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ベッキー12363092さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- ベッキー12363092さん [40代/男性] 2022年11月14日 11:51:33
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ダブルで一人8000円は高過ぎる。旅行支援を使って少し安いくらい。よく考えてる
レストランでハラミ定食を注文したが、メニュー表の写真と違い、ショボいこま切れの肉が出てきてガッカリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 照葉スパリゾート門司店 2022年11月15日 09:42:45
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後もより良いホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
照葉スパリゾート門司店 小野田
- ご利用の宿泊プラン
- 口コミ投稿でオトクに泊まろう！ゆったり一日満喫！〈岩盤浴付〉無料朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（山側）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 15:40:02
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スイート和室を利用しました。
部屋とお風呂に関しては文句なしです。
ただ食事がお世辞抜きに、かなりひどかったです。
私が今まで宿泊した施設の中で、一番悪いです。
まず、食事会場が一般客が利用している所で、案内もなくただただ、注文口に部屋番号を伝えて席に座るシステムに驚きました。
ドリンクについて、生ビールが一口目から臭い。
一口だけで後は残しました。
おそらくビール洗浄する際に、
スポンジを通す作業を怠っているかと思います。
ビールメーカーから指導を受けた方がよいです。
久しぶりにあんな臭いビール提供されました……
また、食事について
刺身三種、こちらはまず鯛の刺身に鱗がついていました。また海老についてはとても生臭く釣りエサのオキアミ並に臭かったです。。。
鮮度管理きちんとされてますか？
また小鉢は非常に冷たく、ズワイガニグラタンはどこにズワイガニあるかなってくらいの詐欺商品でした。
味噌汁についても味からして恐らくお湯で溶かすタイプのやつで、カキフライも冷凍を揚げたやつだと思われます。
牛サガリ肉重については肉はタレ漬けの薄い肉が3枚と固いご飯が下にしかれてありました。
こんなのを提供するのであれば、近くの飲食店を利用したかったです。スイートプランでこのクオリティは宿泊者を舐めてるとしか受け取りかねません。
提案としてスイートに関しても夕食抜きプランを用意してはいかがでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 照葉スパリゾート門司店 2022年02月17日 10:53:55
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂のお褒めの言葉ありがとうございます。
お食事の件に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後の参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。照葉スパリゾート門司店 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付】ズワイガニグラタンと牛サガリ重プラン
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム【和室】】
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taka31766399さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- taka31766399さん [50代/男性] 2022年01月05日 17:17:27
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スイートと呼ぶにはあまりにも
品粗な布団です。部屋もスイート感はありません。
スイートと呼ばなければそこそこ
関門海峡見渡すお風呂は
いいですが冬は寒さがきびしいです。
夕飯は期待してなかったので外食
朝食は残念な感じです。
岩盤浴 お風呂ゆっくりするなら
良いとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 照葉スパリゾート門司店 2022年02月09日 22:00:56
-
この度は照葉スパリゾート門司店へご来館いただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。布団、朝食など改善してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。照葉スパリゾート門司店 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム【和室】】
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 11:25:33
-
R3.10.29~30日に1泊で宿泊しました。海岸沿いで景色、お部屋もきれいで感動でした。お食事処が残念、係員の方の詳しい説明をしていただかないと年配者の方には難しい。解りにくい。メニューももう少しあればと思いました。次に、お風呂は、温度がぬるくて温まった感じが薄かったです。もう少し熱くしていただければと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 照葉スパリゾート門司店 2022年02月10日 22:18:45
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事処につきましてはわかりづらいシステムで申し訳ございませんでした。お風呂の温度の件に関しましては温度管理が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。お風呂はサービスとして行う以上は、たくさんのお客様に満足して頂けるよう、改善策を至急考えて参ります。今後のご利用も、従業員一同心よりお待ち申し上げております。照葉スパリゾート門司店 佐藤
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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ドゲンコゲンさんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- ドゲンコゲンさん [40代/男性] 2021年04月01日 18:50:13
-
ちょっと贅沢な食事をしながらホテルで過ごす誕生日もいいかなと思って利用させてもらいましたが、残念な1日に、ある意味一生記憶に残る誕生日でした。
食事はスーパ銭湯によくある食事処でカウンターまでブザーがなったら取りに行くスタイル。贅沢どころか、記念日が台無しでした。誕生日ケーキをお願いしてたんですけど、恥ずかしいので、お持ち帰りを頼んだら何かしらの入れ物に入れてくれずに、お盆にのったまま渡されて、部屋まで持って帰るのが相当恥ずかしかったです。電話で追加料金払ってケーキを頼んでいるので、施設を知ってるスタッフが少しはアドバイスをして欲しかったです。
勘違いするプランはやめてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 照葉スパリゾート門司店 2021年06月13日 20:13:19
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待・ご要望に沿えずに誠に申し訳ございません。
今回の事を教訓とさせて頂き、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- いつもよりちょっと贅沢！〈岩盤浴付〉料理長おすすめ夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【リゾートツイン】
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月15日 00:52:28
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福岡の方の照葉スパリゾートより遥かに温泉の種類が少なくて驚いた。
ビュッフェも種類が少ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ディナービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 17:28:45
-
露天風呂付のお部屋以外はお風呂がなく隣接の温泉（？）施設を利用しますが、そこの職員がとにかく対応が悪いです。お客がいても本を片付けるふりをしながら一時間以上も同じ場所で仕事場の悪口を喋っている方もいて驚きました。
無料朝食は、種類も少なく出ているだけという感じでしたがおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】当日限定割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 18:40:33
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夕食のバイキングがいまいち、種類が少ない、飲料が別料金と高かった。
ワインのボトルを頼んだのにもかかわらず、時間にうるさくて不快な思いをした。
隣接しているスーパー銭湯に朝は入れないのが残念。
スーパー銭湯も無料の休憩室がないのは残念。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングルルームダブルユースプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【山側・禁煙】】
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月28日 13:41:33
-
スタッフの方の対応が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 照葉スパリゾート門司店 2018年12月23日 06:36:45
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この度はMOJIPORTにご来館誠にありがとうございました。当館スタッフをお褒め頂き誠に嬉しく思っております。皆様が気持ちよくご滞在いただける様に精進して参りますので、また門司にお立ち寄りの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
MOJIPORT 大友
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム【和室・禁煙】】
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みっちゃん25283034さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- みっちゃん25283034さん [50代/女性] 2017年04月20日 10:37:33
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ディナー食べ放題に遅い時間に行きましたら、もう品数は少ないし無くなったオードブル皿は足しもせずそのままでした！その後家族連れが来ましたが子供さん達何も食べる物無いので、ジュース飲んで出て行きました！かわいそうでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 照葉スパリゾート門司店 2017年04月22日 11:14:40
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この度はMOJI PORTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ディナー時にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
遅い時間にご利用されたということでございましたが、21：00がオーダーストップでそれ以降はお料理の差し替えはございません。お客様にはご了承頂いたうえで、ご利用頂いております。
今後、お客様に気持ちよくご利用頂ける様、料理の出し方や補充の仕方等について、レストランスタッフと話し合い、改善できるところは改善して参りたいと思います。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ＭＯＪＩ ＰＯＲＴ 泉
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 20:29:40
-
ここのお任せは信用できない。2泊を別々に予約したのに最低の一番狭い部屋に連泊となった。
チェックイン時に何の説明もない。清掃無しの連泊の割引等もなし。朝食つけたらさらに割高に。
本当に満室ならチェックイン時にその旨、一言伝えて欲しかった。(今回はこうなったと)
部屋の大きな柱が邪魔すぎて使い勝手悪し。いままで利用した中で最低の部屋。
他のホテルでは機転の利く対応があり、おまかせでも良いかと思ったがここでは機転利かず。
朝風呂も山側1か所だけとケチってはいけません。(以前は最低2か所あった)
食事・風呂、スタッフの通常対応は他よりすばらしいのだから、細かなことに気遣いがあれば・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプお任せプラン
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプお任せ】
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
お風呂の時間の終わり30分前から片付けをされ始め、まだ人がいるのに浴場の椅子やタオル類を移動させたりして、早く出てほしい気持ちが伝わってきて、残念でした。
朝のお風呂はもっと早くから入れるとうれしいです。
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この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけない点が多々あり、大変申し訳ございません。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます
今後もより良いホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
照葉スパリゾート門司店 小野田