照葉スパリゾート門司店クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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設備・アメニティ2

投稿者さんの照葉スパリゾート門司店のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 15:54:31

11月3日に宿泊しました。
お部屋は海側で眺めが良かったです。
売店がなかったのですが、近くにコンビニがあったので助かりました。
浴場で髪の毛を乾かす時にヘアブラシが設備されていない事を知らず、次回から持参せねばと気づきました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

照葉スパリゾート門司店 2022年11月12日 09:19:29: この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます
今後もより良いホテル作りに努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　小野田

ご利用の宿泊プラン: 口コミ投稿でオトクに泊まろう！ゆったり一日満喫！〈岩盤浴付〉無料朝食プラン
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの照葉スパリゾート門司店のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 09:51:35

岩盤浴や温泉を楽しませていただきました。
周りに海があり、新鮮な気持ちで宿泊出来ました。次はビュッフェを食べに行きたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

照葉スパリゾート門司店 2022年09月27日 15:07:14: この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。

またビュッフェについてですが、コロナの影響によりビュッフェレストラン　サンシアは臨時休業させて頂いております。
今の所、再開時期も未定となっております。

お客様へはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　奥野

ご利用の宿泊プラン: 口コミ投稿でオトクに泊まろう！ゆったり一日満喫！〈岩盤浴付〉無料朝食プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン（山側）】

設備・アメニティ2

ドゲンコゲンさんの照葉スパリゾート門司店のクチコミ

ドゲンコゲンさん [40代/男性] 2021年04月01日 18:50:13

ちょっと贅沢な食事をしながらホテルで過ごす誕生日もいいかなと思って利用させてもらいましたが、残念な1日に、ある意味一生記憶に残る誕生日でした。
食事はスーパ銭湯によくある食事処でカウンターまでブザーがなったら取りに行くスタイル。贅沢どころか、記念日が台無しでした。誕生日ケーキをお願いしてたんですけど、恥ずかしいので、お持ち帰りを頼んだら何かしらの入れ物に入れてくれずに、お盆にのったまま渡されて、部屋まで持って帰るのが相当恥ずかしかったです。電話で追加料金払ってケーキを頼んでいるので、施設を知ってるスタッフが少しはアドバイスをして欲しかったです。
勘違いするプランはやめてください。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年03月

照葉スパリゾート門司店 2021年06月13日 20:13:19: この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待・ご要望に沿えずに誠に申し訳ございません。
今回の事を教訓とさせて頂き、より一層のサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン: いつもよりちょっと贅沢！〈岩盤浴付〉料理長おすすめ夕食付プラン
ご利用のお部屋: 【リゾートツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの照葉スパリゾート門司店のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 18:23:46

電車利用で、歩くには少し距離がありました。しかし、夜は隣接する温泉に入り、湯上り後もゆったり出来たので、歩いた甲斐があったと思います。
ただ、翌日は、家族風呂しか利用できず、先客のためシャワーしか利用できませんでした。これには、やや残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【エコノミーシングル【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの照葉スパリゾート門司店のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 20:29:40

ここのお任せは信用できない。2泊を別々に予約したのに最低の一番狭い部屋に連泊となった。
チェックイン時に何の説明もない。清掃無しの連泊の割引等もなし。朝食つけたらさらに割高に。
本当に満室ならチェックイン時にその旨、一言伝えて欲しかった。(今回はこうなったと)
部屋の大きな柱が邪魔すぎて使い勝手悪し。いままで利用した中で最低の部屋。
他のホテルでは機転の利く対応があり、おまかせでも良いかと思ったがここでは機転利かず。
朝風呂も山側1か所だけとケチってはいけません。(以前は最低2か所あった)
食事・風呂、スタッフの通常対応は他よりすばらしいのだから、細かなことに気遣いがあれば・・・

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】お部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋: 【客室タイプお任せ】

設備・アメニティ2

投稿者さんの照葉スパリゾート門司店のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 13:41:33

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年10月

照葉スパリゾート門司店 2018年12月23日 06:36:45: この度はMOJIPORTにご来館誠にありがとうございました。当館スタッフをお褒め頂き誠に嬉しく思っております。皆様が気持ちよくご滞在いただける様に精進して参りますので、また門司にお立ち寄りの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
MOJIPORT　大友

ご利用の宿泊プラン: ☆★☆もじ楽の湯11周年記念☆★☆露天風呂付客室レイトインプラン☆★☆
ご利用のお部屋: 【スイートルーム【和室・禁煙】】

設備・アメニティ2

みっちょん2013さんの照葉スパリゾート門司店のクチコミ

みっちょん2013さん [50代/男性] 2016年02月01日 03:22:00

岩盤浴がセットになっているのでお得だと思い予約しましたが、、館内着やバスタオルは別料金だったので、別に当日に申し込んでも変わらないと思う。ブランには岩盤浴の入場のみ付いており、館内着とバスタオルは別料金ですと表記しないと騙された感があります。
また、夜中にホテルの工事で壁等を叩く音がうるさくてまったく寝れませんでした。一応、フロントに苦情は言いました。
事前に工事中などのお知らせしておいてもらったら予約しなかったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年01月

照葉スパリゾート門司店 2016年02月13日 17:19:08: この度はMOJI PORTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
岩盤浴ご利用時に、ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
岩盤浴ご利用の際は、チケットをプレートと交換していただきまして、２Ｆにございます岩盤浴の受付にてプレートをお出し頂いて館内着＆タオルセットをお渡し致しております。
岩盤浴用の館内着、タオルセットの追加は有料になりますが、宿泊用の館内着、タオルセットは無料でございます。
また工事の件につきましても、こちらの説明不足により、ご迷惑をお掛け致しました事、併せてお詫び申し上げます。今後改善に努め、よりよいホテルづくりを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ＭＯＪＩＰＯＲＴ　泉

ご利用の宿泊プラン: ★【平日限定】【岩盤浴付・駐車場無料】７つの癒し空間でまったりプラン★
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【山側・禁煙】】

設備・アメニティ2

ゴーディエンコ４４２３さんの照葉スパリゾート門司店のクチコミ

ゴーディエンコ４４２３さん [50代/男性] 2014年03月31日 17:30:48

あいにくの雨でしたが、楽の湯で関門海峡を眺めながら
ゆっくりさせてもらいました。
夕食は飲み放題付きビュッフェプランで、生ビール一杯
と芋焼酎の水割りを5杯程飲みながら、和食中心に食事を
楽しみました。量的に程良く、それなりに満足しました。
各フロアーにシャワー室はありましたが、部屋にないの
は、やはり不便を感じました。
翌日は関門海峡ミュージアムと小倉城桜まつりに行き、
それなりに楽しめました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年03月

照葉スパリゾート門司店 2014年04月25日 15:34:05: この度はもじポートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ディナーバイキングを堪能して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
風呂付の客室はスイートルームのみとなっております。
また機会がございましたら、ご家族、ご友人とぜひお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ＭＯＪＩ　ＰＯＲＴ　青山

ご利用の宿泊プラン: 【復活！飲み放題付・駐車場無料】☆ディナービュッフェ宿泊プラン☆
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

設備・アメニティ2

ジョーニィーさんの照葉スパリゾート門司店のクチコミ

ジョーニィーさん [20代/男性] 2013年09月10日 15:04:53

長距離の仕事なんで色々ホテルに泊まってますが本当に素晴らしいホテルでした！
また北九州に行く時は利用させてもらいます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年09月

照葉スパリゾート門司店 2013年11月04日 15:06:00: この度はMOJI PORTをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けるホテルづくりを目指して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

MOJI PORT　泉

ご利用の宿泊プラン: 【煌ビュッフェ付・駐車場無料】選べるビュッフェスタイルプラン★
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの照葉スパリゾート門司店のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 18:59:46

建物が新しく清潔でした。スタッフの感じは良く、朝食もおいしく頂きました。
お風呂は隣のスパの利用ですので、最高の気分です。
唯一、マッサージの対応がオーバーキャパの様で、スパの方では予定一杯だと断られました。ホテルの受付にマッサージを頼むと、「マッサージは取り扱っていない」の一言でした。
出来れば、マッサージの受け付けサービスくらいは行ってほしいものです、普通のビジネスホテル並みに…。その件さへ解決すれば、これ以上ないホテルだと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年04月

照葉スパリゾート門司店 2011年05月09日 01:04:25: この度はMOJI PORTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
マッサージの件につきまして、お客様のご希望に副うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございます。今後、検討させて頂きます。お客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指す為にも、スタッフ一同、サービスの向上にも日々努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

MOJI PORT
泉