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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 08:31:25
-
部屋風呂付きの和室スイート、部屋風呂が熱過ぎて、ホースで水を足さないと入れない。
空気清浄機がホコリだらけ。
洗面台が詰まる。
大浴場は、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 照葉スパリゾート門司店 2024年02月20日 08:33:54
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけない点があり、大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました内容は、当ホテル責任者に共有させていただきました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
照葉スパリゾート門司店 幸野
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mariruchanさんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- mariruchanさん [30代/女性] 2023年02月23日 23:50:12
-
お風呂、部屋も綺麗で良かったです。
朝食付きで嬉しかったのですが、
お一人で対応されていたのか、
丁寧な対応ではなかったなと思います。ホットコーヒーもセルフでいいと思いました。
カレーもあって嬉しかったのですが、ルーが固まってました。
サービス満載でいいのですが、行き届いてなさが少し分りました。
とはいえ、お風呂も最高なので、
また利用したいです。
更なるサービス向上を期待したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 照葉スパリゾート門司店 2023年03月28日 14:16:35
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またスタッフの対応で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフへ指導をし、朝から気持ちよくご利用いただけるよう、努めて参ります。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 11:41:10
-
フロントさんは親切で丁寧。説明もわかりやすかったです。
朝食は、お盆で混んでるのにお一人がまわされており、サラダやパンやドリンクがすぐなくなって補充もなかなかされなかったです。味はレトルト的なものですが、ボリュームもありでした。
お風呂は、なにも説明もなく初めての人には不親切すぎる。2階の怖そうな女性が睨み付けてくるだけ。研修の男性はとても丁寧で、こちらのかたの方が素敵でいろいろ教えてくれました。客層が少し怖目立ったので、仕方ないのでしょうか。
露天風呂の炭酸風呂では、陣取ってるグループが30分以上いたので入れませんでした。そのかわり、宿泊客だけの朝風呂の時間が入れまして最高でした。宿泊でいかないと近所の人たちでいっぱいだと思います。男性風呂が混みすぎており、女性風呂はそこまで混んでなかったと聞きました。
周りが海なので、夜の散歩もできますし、コンビニも近くてよいです。コンビニいかなくても、ホテルのなかにはビールやジュースは自販機で売ってました。
ただ、冷蔵庫がぜんぜん冷えないです。
風呂のドライヤーを皆さん使うのでしょうね。部屋のドライヤーにほこりがすごいのと、部屋のはしっこにもかたまりでたくさんたまっており、たまに掃除はした方がいいかと思います。それ以外はコンパクトな部屋で、エアコンのききもよく、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 照葉スパリゾート門司店 2022年09月16日 15:44:25
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてはご不快な面があり大変申し訳ございません。お客様に満足して頂ける対応が出来るようスタッフ一同心掛けて参ります。
また数々のご指摘ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後もより良いホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
照葉スパリゾート門司店 奥野
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月24日 14:08:13
-
小学4年の娘と泊まりました。ベッドは1つでしたが、広かったので十分に寝ることが出来ました。食堂や風呂から海が見え、景色は最高!部屋が山側だったので、海側を是非おススメします。
さて、夕御飯ですが、こじんまりしたブィッヒェです。あまり、味や種類に期待はしない方がいいですが、お酒を飲む方ならツマミとして楽しむ事が出来ると思います。
他の大手ホテルだと、蟹やステーキなどあると思いますが、ありません。
刺身と寿司があるほかは、煮物、サラダ、カレーなどです。
スタッフの方々は、親切です。ただ、風呂の横に新設してある食堂に、夕方娘とアイスを食べたのですが、スタッフの男性がダメでした。いらっしゃいませ、ありがとうございます、などの挨拶は無く、面倒くさそうに、仕事をしていました。
あまり客がいなかったからなのか、教育がなってないとかんじました。せっかくホテルのスタッフは親切なのに、もったいないですね。
朝風呂を四階で利用しましたが、鍵をかけて入ってる方がいて、困りました。
朝ごはんは、夜のご飯に刺身と寿司がないだけみたいな感じでしたが、普通に満足出来ました。
海の景色が、癒されます。
今度は、海側に泊まりたいです。
あと、要望ですが、朝風呂は楽しみの1つなので、10時から開くのを、宿泊者のみ、利用できたら、広い温泉にゆっくり入れるのになーと、思いました。
ホテルのスタッフの皆様、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 照葉スパリゾート門司店 2019年01月20日 22:38:41
-
この度はMOJIPORTにご来館頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の景色をお楽しみいただけた様で嬉しく思っております。
また、食堂のスタッフや朝風呂について至らなかった事をお詫びいたします。
次回は是非オーシャンビュールームをお試しください。スタッフ一同お待ちしております。
MOJIPORT 大友
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月14日 17:29:29
-
大浴場の内風呂の温度が38度という低さで寒かったです。外の炭酸風呂は適温でしたので何かの故障だったのでしょうか。夕食のバイキングの料理の温度も温かいはずの料理も冷めているものがあって品数はよかったのに少しがっかりしました。ホテルスタッフの対応がとても良かっただけに今度泊まりに行ったときはそのような事が無いことを希望します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 照葉スパリゾート門司店 2016年12月22日 19:48:23
-
この度はMOJI PORTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の件に関しまして、温度管理が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
またお夕食の件に関しましても、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無い様、しっかりと対応して参ります。
お客様にご満足頂ける空間を提供出来るよう、日々努力して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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マツコ8357さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- マツコ8357さん [50代/女性] 2015年09月28日 07:51:05
-
9月27日は、遠方からワザワザ癒されに来たのにサウナが故障中…最悪!何も知らされ無いし…部屋の紙スリッパ…使い回しなんで気持ち悪い
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 照葉スパリゾート門司店 2015年10月10日 18:33:28
-
この度はMOJI PORTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
サウナ故障の件で、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、今後改善に努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 20:57:25
-
脱衣場 浴室はこまめに清掃されて いて清潔感があって良かった お風呂の温度が低くくゆっくり入る事が出来た 食事は朝食は無料なのであまり種類はなく仕方ないけど お盆がなくて運ぶのに苦労した
宿泊施設はこじんまりしているけど綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 照葉スパリゾート門司店 2024年05月07日 10:26:27
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、何よりでございます。
大浴場・岩盤房は日帰りでのご利用も可能となっておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 20:15:16
-
朝風呂は宿泊者のみの時間帯があり、子供とゆっくりできて良かったです。チェックアウトが11時なので余裕がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 照葉スパリゾート門司店 2024年03月11日 22:37:13
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、何よりでございます。
ご宿泊者様限定の朝風呂は大人気となっております。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 19:07:51
-
3階の海側 1番端の部屋に泊まりました ベッドで横になったら窓から関門海峡 関門橋が見え 行き交う船も見えます!!!テレビも見ずに 素敵な風景を見ながら眠りました! 最高なロケーションでした ご飯はスーパー銭湯のご飯だからと期待せずにいきました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 照葉スパリゾート門司店 2023年12月11日 20:45:35
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、当店自慢のオーシャンビューにお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様にご宿泊いただきましたリゾートツインのお部屋は大変人気となっております。
また機会がありましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Mミカエルさんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- Mミカエルさん [30代/女性] 2023年11月27日 19:50:01
-
和室スイートに乳幼児2人連れで泊まりました。部屋のお風呂からの景色は絶景で関門海峡大橋も下関タワーも見えました。
ベビーバスの貸し出しがエレベーター前に置いてあって有り難く使わせていただきました。他にベビーチェアや大人用のバスチェアもありました。
また、バスソルトも3種類、セルフで持っていけるようになってました。
朝食は品数はあまり多くなく、時間帯によっては品切れ状態の物もありました。朝食会場からの景色が良く、座敷だったので子連れには嬉しいです。子どもがグズったらすぐ横のキッズスペースで遊ばせられるので助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 照葉スパリゾート門司店 2023年12月02日 18:33:12
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当店自慢のスイートルーム、オーシャンビューにお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様にとって思い出に残る一日となりましたならば、私共も嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
照葉スパリゾート門司店 幸野
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トトロの森8384さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- トトロの森8384さん [60代/女性] 2023年11月20日 17:25:43
-
日帰りのお客さんといっしょのお風呂でしたが宿泊した日はそんなに多くなく、広々とお風呂を使うことができました。岩盤浴は結局しなかったけれどそれが心残りです。夕日は丁度見えそうで見えない部屋でしたがまあまあでしょうか>
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 照葉スパリゾート門司店 2023年11月22日 07:48:16
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、何よりでございます。
また、当店自慢の大浴場にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
大浴場・岩盤房は日帰りでのご利用も可能となっておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
照葉スパリゾート門司店 土谷
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 09:19:21
-
7月31日の宿泊。朝食のみプラン。2Fのビュッフェレストランが休業中が残念。岩盤浴エリアは広くて快適だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 照葉スパリゾート門司店 2023年08月05日 18:39:15
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当店の施設にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも更にご満足いただけますよう、精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
照葉スパリゾート門司店 幸野
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えばめい★さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- えばめい★さん [40代/女性] 2023年03月12日 17:19:57
-
スパで夕食を食べましたが、スタッフの対応はイマイチでした。セルフサービスなので、ドリンク(お酒)の注文を何回も頼むと取りに行くのが面倒なので、頼むを辞めようと思ってしまいました。
メニューがもう少しあると良いかな?という感じです。
お部屋は清潔感もあり、海が見えてリゾートホテルみたいで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 照葉スパリゾート門司店 2023年03月28日 15:01:39
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当店自慢のオーシャンビューにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お食事会場に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
担当部署と協議して検討させていただきます。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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まりこ4499さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- まりこ4499さん [40代/女性] 2023年03月06日 21:49:15
-
お部屋にお布団4組はやや狭く感じました。狭いのは、その分お風呂が2つ付いているので、仕方ないかなと思いました。ただ、夜の23時ごろに他のお部屋なのか、家族風呂なのか、かなり大きな声が聞こえてきたのは気になりました。
部屋のお風呂は内風呂、露天風呂共にコンパクトながら子どもたちと一緒に入る分には十分な広さでした。
朝食はあまり口に合わず、飲み物だけいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 照葉スパリゾート門司店 2023年03月28日 14:56:29
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用中はご不快な点があり、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに、対策を行って参ります。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 15:54:31
-
11月3日に宿泊しました。
お部屋は海側で眺めが良かったです。
売店がなかったのですが、近くにコンビニがあったので助かりました。
浴場で髪の毛を乾かす時にヘアブラシが設備されていない事を知らず、次回から持参せねばと気づきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 照葉スパリゾート門司店 2022年11月12日 09:19:29
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます
今後もより良いホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
照葉スパリゾート門司店 小野田
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 19:28:19
-
気持ちのよいオーシャンビューの大きな窓。ベランダから部屋を見ると窓とベッドマットの間にホコリがいっぱい。
朝食のレストランでテーブルについてるがシールドが汚れて残念。お風呂のあるホテルでまた泊まりたいので改善を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 照葉スパリゾート門司店 2022年10月04日 14:37:00
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もより良いホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
照葉スパリゾート門司店 奥野
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 07:29:09
-
建物が宿泊棟とスパに分かれており、スパはまさにスパリゾートのイメージそのまま。露天風呂が写真イメージよりも小さく、お湯もぬるめで、かつスパ利用客も多いのでゆっくりつかることはできないです。
関門海峡に夕陽が沈む様が湯につかりながら見れるかなと思いましたが、木の柵があるためつかりながらでは見れません。(海側の部屋だと、部屋の中から楽しめるかも)
岩盤浴がついてるプランだったので、そちらでは人も少なくゆっくり出来、身体もスッキリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 照葉スパリゾート門司店 2022年06月20日 14:34:18
-
この度は照葉スパリゾート門司店へご来館いただき、誠にありがとうございます。
ご入浴の際はゴールデンウイーク期間ということもあり、混み合っていたようで大変申し訳ございませんでした。露天風呂の木の柵につきましては、周りからできる限り、ご利用のお客様が見えないように配慮されていただいている高さとなっております。今後、改善に努めて参ります。
今後もお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指して、日々努力して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 佐藤
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 10:59:15
-
日帰りの旅行で丁度いい宿泊先でした。お風呂も気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 照葉スパリゾート門司店 2022年02月09日 22:32:41
-
この度は照葉スパリゾート門司店へご来館いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
これからお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指して、日々努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。照葉スパリゾート門司店 佐藤
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ドゲンコゲンさんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
- ドゲンコゲンさん [40代/男性] 2021年04月01日 18:50:13
-
ちょっと贅沢な食事をしながらホテルで過ごす誕生日もいいかなと思って利用させてもらいましたが、残念な1日に、ある意味一生記憶に残る誕生日でした。
食事はスーパ銭湯によくある食事処でカウンターまでブザーがなったら取りに行くスタイル。贅沢どころか、記念日が台無しでした。誕生日ケーキをお願いしてたんですけど、恥ずかしいので、お持ち帰りを頼んだら何かしらの入れ物に入れてくれずに、お盆にのったまま渡されて、部屋まで持って帰るのが相当恥ずかしかったです。電話で追加料金払ってケーキを頼んでいるので、施設を知ってるスタッフが少しはアドバイスをして欲しかったです。
勘違いするプランはやめてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 照葉スパリゾート門司店 2021年06月13日 20:13:19
-
この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待・ご要望に沿えずに誠に申し訳ございません。
今回の事を教訓とさせて頂き、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
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投稿者さんの 照葉スパリゾート門司店 のクチコミ
部屋は狭いし、海が見えない
夜も朝も、食事は残念でした。
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この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけない点があり、大変申し訳ございません。
今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
照葉スパリゾート門司店 小野田