この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、何よりでございます。

大浴場・岩盤房は日帰りでのご利用も可能となっておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　幸野

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけない点があり、大変申し訳ございません。
今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　小野田

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は施設をご満喫いただけた様で、大変嬉しく思います。
それだけに、館内利用のご説明が足りておらず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は、担当スタッフに共有させていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　幸野

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、何よりでございます。

また、当店自慢の大浴場にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
大浴場・岩盤房は日帰りでのご利用も可能となっておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　土谷

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、何よりでございます。

また、当店自慢の大浴場にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
大浴場・岩盤房は日帰りでのご利用も可能となっておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　幸野

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用中はご不快な点があり、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに、対策を行って参ります。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またスタッフの対応で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフへ指導をし、朝から気持ちよくご利用いただけるよう、努めて参ります。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は照葉スパリゾート門司店へご来館いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただける様、今後も努めて参ります。夜間の連絡につきましてはわかりづらく申し訳ございませんでした。フロント無人の時間帯(24時～7時)は専用の警備会社の対応となっております。連絡先は1階フロントに設置させていただいております。お客様のご意見を参考に、今後もよりよいホテルづくりを目指して、日々努力して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。照葉スパリゾート門司店　佐藤

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
現在新型コロナウイルスの影響で短縮営業となっており、大浴場利用時間が22時までとなっております。ご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。
また朝に前の道路を走る車に起こされたとの事、誠に申し訳ございません。こちらの道路、国道199号線は交通量も多く、様々な車・トラックが行き交っていたかと思われます。完璧な対策は難しく、また対応として拙いかとは思いますが、道路に面したお部屋には耳栓を用意させていただいております。宜しければご利用ください。
朝食のスタッフが愛想が無かったとの事、誠に申し訳ございません。該当スタッフに確認を行い、指導いたします。
お忙しい中、ご意見・ご感想をいただきありがとうございます。
これからもより良い施設作りを行っていきますので、是非またお越しくださいませ。
広報担当　森田

この度はMOJIPORTにご来館頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の景色をお楽しみいただけた様で嬉しく思っております。
また、食堂のスタッフや朝風呂について至らなかった事をお詫びいたします。
次回は是非オーシャンビュールームをお試しください。スタッフ一同お待ちしております。
MOJIPORT　大友

この度はＭＯＪＩ ＰＯＲＴにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食共に、お客様が大変不愉快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り温かいものは温かく、生ものは鮮度をしっかりご提供するのが料理の基本でもあります。その基本がかけている時点で全てにおいて反省しなければと思います。
又、従業員の私語に関しましては私共の教育不足でございます。再度従業員教育をし今後同じ気持ちを与えないように改善に努めて参ります。
料理提供に関しまして、料理長と反省と共に今後の改善を考えさせて頂きました。
生ものを扱うバイキングであるのでアルバイト教育を見直し私語をするのではなく、食材の状況を把握させ温かいものは温かく生ものは鮮度を保ちお客様に満足して御食事して頂ける料理提供を出来るように改善していきたいと思います。
今回の件でお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたが、またご利用して頂けるようしっかりと改善し良いレストランにして行きたいと思います。
今回はお客様を大変不愉快にしてしまった謝罪と共に、貴重なご意見を頂いたことをありがたく思います。
今後とももじポートをよろしくお願いします。

MOJI PORT 総料理長　水谷

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けましたようで、何よりでございます。
ご宿泊者様限定の朝風呂は大人気となっております。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　幸野

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当店自慢の大浴場にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
それだけに、ご朝食メニューに関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は、担当スタッフに共有させていただきました。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　幸野

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当店自慢のスイートルーム、オーシャンビューにお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様にとって思い出に残る一日となりましたならば、私共も嬉しく思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　幸野

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当店の施設にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも更にご満足いただけますよう、精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　幸野

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当店自慢のオーシャンビューにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

お食事会場に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
担当部署と協議して検討させていただきます。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当店では朝8時から10時まではご宿泊のお客様のみご利用いただけます。
ただし岩盤浴に関しては10時からのご利用となりますのでご注意ください。

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用中はご不快な点があり、大変申し訳ございません。
対策を行ってまいります。
お風呂や朝食では快適にご利用いただけたご様子で大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　小野田

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます
今後もより良いホテル作りに努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　小野田

この度は照葉スパリゾート門司店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後もより良いホテル作りに努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

照葉スパリゾート門司店　小野田