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Lepalais(ル・パレ)上前津みなみのクチコミ・お客さまの声
総合3
今回2泊しましたが、シャンプーやボディソープが1日分しか用意されていなかった。この部屋はキッチンが付いていて料理ができるが、調味料がなく、数食分作るために調味料を購入するのももったいないので、結局料理を作らなかった。調味料が用意されていれば、容易に作れなかったのですが。2か月前に予約し駐車場も同時に手配したのに、空きがないとの連絡が、前日とはちょっと不親切では???。無ければキャンセルしたかった。
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。連休中のご予約及び延泊・キャンセル・変更等のお問い合わせが相次ぎお客様へのご対応が遅くなった事を深くお詫び申し上げます。調味料に関しては当ホテルでも検討させて頂いておりましたが、衛生面やコスト・種類等の問題があり検討を重ねた結果、その分宿泊代をお値打ちにさせて頂く事となりました。誠に勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。次回お越しいただいた際、ご指摘頂きました内容はもちろんのことその他も改善できるようスタッフ一同精進してまいります。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
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Lepalais(ル・パレ)上前津みなみ(愛知県)
3.0
投稿日:2011-05-03 17:16:56
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総合3
Bon・Bonさんの Lepalais(ル・パレ)上前津みなみ のクチコミ
今回2泊しましたが、シャンプーやボディソープが1日分しか用意されていなかった。この部屋はキッチンが付いていて料理ができるが、調味料がなく、数食分作るために調味料を購入するのももったいないので、結局料理を作らなかった。調味料が用意されていれば、容易に作れなかったのですが。2か月前に予約し駐車場も同時に手配したのに、空きがないとの連絡が、前日とはちょっと不親切では???。無ければキャンセルしたかった。
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
連休中のご予約及び延泊・キャンセル・変更等のお問い合わせが相次ぎお客様へのご対応が遅くなった事を深くお詫び申し上げます。
調味料に関しては当ホテルでも検討させて頂いておりましたが、衛生面やコスト・種類等の問題があり検討を重ねた結果、その分宿泊代をお値打ちにさせて頂く事となりました。誠に勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの機会がございましたら、
当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
次回お越しいただいた際、ご指摘頂きました内容はもちろんのこと
その他も改善できるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。