こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-11-25 23:24:16
4.0
投稿日：2023-11-25 23:19:44
5.0
投稿日：2023-07-17 17:02:15
4.0
投稿日：2023-02-28 15:03:03
ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪）（大阪府）
4.0
投稿日：2022-12-04 19:40:20
サービス5
ホワイトタイガーさん3925さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
かわいらしい感じのホテルでした。
フロントの対応は、さすがサンルートで、スマートでした。
お部屋も清潔で、ウエルカムドリンクもありがたかったです。
唯一、気になったのが浴室の下水のようなにおいが少しあったことです。
ゴールデンウイークのため、お値段が高かったのが残念でした。
でも、また、宿泊したいと思っています。
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この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃に不備が有り大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないようにチェック体制の強化を図ってまいります。
また、フロントスタッフと清掃スタッフと協力してお客様にご満足頂けるホテルになるように努めてまいります。
この度のクチコミ投稿ありがとうございました。
またのお客様のご利用をお待ちしております。