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ホテルサンルート“ステラ”上野 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート“ステラ”上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.70
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.74
  • 食事3.82

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-13 15:44:03

料金の割には他のホテルに比べると朝食の品数が少ないように思いますが、バイキングの提供は、どのホテルもご苦労されているようです。些細なことで恐縮なのですが、トイレの便座は標準的な大きさなのかもしれませんが、私のような大柄な体型の者にとっては小さく、今後オリンピック等でも外国人客の利用も予想されますので、ご検討いただければ幸いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート“ステラ”上野 2019-02-20 16:17:18

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊・ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食の品数について、ご意見頂きありがとうございます。より工夫したご朝食を提供できるよう、取り組んで参ります。

便座の大きさについては、一般家庭と同じ大きさのものを導入しておりますが、窮屈に感じさせてしまったことを残念に思います。お客様のおっしゃるように、年々外国人のお客様が増えているため、貴重なご意見として頂戴致します。

ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム 【喫煙】◆】