この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊・ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
『立地面』や『電車の音』の件に関して、お褒め頂き、ありがとうございます。嬉しく拝読させていただきました。
お客様のおっしゃるように、当ホテルはJR上野駅『徒歩2分』の立地にあり、アクセスが便利な為、お陰様で、立地面に関して高評価をいただいております。また、上野駅の近さから、電車の音等を気にされる方もおりますが、チェックアウトの際に、静かで安眠できたとの、ご意見も数多くいただいており、嬉しく思っております。

次回お越しの際には、サービス面でもご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。