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ホテルサンルート“ステラ”上野のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
落ち着いた雰囲気の、とても良いホテルです。サンルートの名前が残っているのも、サンルートのファンだった私には、嬉しいです。サンルートクラブのポイントがかなり貯まっていたのですが、相鉄に移っているということで、その手続きが、私の暗証番号忘れで、できなかったのが残念です。上野は、感染者が少ないエリアですし、東京駅から近いので、安心感がありました。また是非、泊まりたいと思いました。
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この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊・ご利用頂きまして誠にありがとうございました。『サンルートファン』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。また、サンルートクラブより相鉄ホテルズクラブへの移行のお手続きでは、弊社の都合でご面倒をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。弊社にてポイントの詳細を確認したところ、お客様の相鉄ホテルズクラブのインターネット会員様へのご登録は昨年お手続きして頂いており、完了しております。サンルートポイントも相鉄クラブポイントへ移行されておりましたのでご安心ください。ポイントの詳細に関しましては、相鉄ホテルの公式HP内のマイページより、ご確認いただけます。また、今後のポイント付与に関しましては、公式サイトもしくは電話予約のみとなりますが、マイページ内にある、QRコードを印刷しチェックイン時に、ご提示いただければ、付与させていただきます。また、現在行っている、会員様向けサービス、『レイトチェックアウト12時』まで無料等の特典に加え、今後も会員様向けの特典の強化を行い、いつもご宿泊頂いております、お客様により満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。上野にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
落ち着いた雰囲気の、とても良いホテルです。サンルートの名前が残っているのも、サンルートのファンだった私には、嬉しいです。サンルートクラブのポイントがかなり貯まっていたのですが、相鉄に移っているということで、その手続きが、私の暗証番号忘れで、できなかったのが残念です。上野は、感染者が少ないエリアですし、東京駅から近いので、安心感がありました。また是非、泊まりたいと思いました。
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この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊・ご利用頂きまして誠にありがとうございました。『サンルートファン』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、サンルートクラブより相鉄ホテルズクラブへの移行のお手続きでは、弊社の都合でご面倒をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。弊社にてポイントの詳細を確認したところ、お客様の相鉄ホテルズクラブのインターネット会員様へのご登録は昨年お手続きして頂いており、完了しております。サンルートポイントも相鉄クラブポイントへ移行されておりましたのでご安心ください。ポイントの詳細に関しましては、相鉄ホテルの公式HP内のマイページより、ご確認いただけます。また、今後のポイント付与に関しましては、公式サイトもしくは電話予約のみとなりますが、マイページ内にある、QRコードを印刷しチェックイン時に、ご提示いただければ、付与させていただきます。
また、現在行っている、会員様向けサービス、『レイトチェックアウト12時』まで無料等の特典に加え、今後も会員様向けの特典の強化を行い、いつもご宿泊頂いております、お客様により満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
上野にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。