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ホテルサンルート“ステラ”上野 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート“ステラ”上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.73
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.79
  • 食事3.75

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-22 17:38:20

チェックインからアウトまで、とても快適に過ごすことが出来ました。
チェックイン時の温かいおしぼりのサービスは、疲れが和らぎとてもホッとします。
また、シングルを予約しましたが、空きが出たらしく無料でツインに変更して下さいました。
枕がロフテーであること、本当に素晴らしいと思います!
宿泊時には大きな地震がありましたが、すぐに館内アナウンスを入れて下さり、不安もやわらぎました。
駅からも近く清潔感もあり、ここを選んで良かったと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンルート“ステラ”上野 2022-03-26 19:00:19

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊・ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、『震災時のご案内』や『上野駅2分のアクセス面』、『客室内の設備面』等々、数々のお褒めのお言葉を頂け、また、快適に過ごして頂けたご様子で、『当ホテルを選んで良かった』との御言葉まで頂け、スタッフ一同、大変嬉しく思い拝読させて頂きました。
いつお越し頂きましても快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
また、お越し下さることを心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿お寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイでお得♪】チェックイン19時から【直前割り】素泊り
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】◇】