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ホテルサンルート“ステラ”上野 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート“ステラ”上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.70
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.72
  • 食事3.76

風呂5

花梨93さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ

花梨93さん [40代/女性] 2022-05-12 14:28:40

5/10から一泊でお世話になりました。
喫煙室を予約してあったのですが、当日に、電子タバコ専用の部屋にして下さいました。
お陰でタバコの匂いが気になりませんでした。
フロントの方々も親切でとても良かったです。
また利用させて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルサンルート“ステラ”上野 2022-05-13 19:33:10

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、当ホテルの『スタッフの対応』にお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思い拝読させていただきました。
『電子タバコ専用ルーム』は、喫煙される方にとっても、臭いが少ないとの事で大変好評いただいております。宿泊日当日に電子タバコのお部屋に空室ございましたら、お振替できる可能性もございますので、ご希望であれば、お気軽フロントまでお申し伝え下さい。
今後も快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『さき楽30』◆30日前のご予約でお得◆ 上野駅2分の好立地♪♪
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】◆】