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ホテルサンルート“ステラ”上野のクチコミ･お客さまの声
駅からとても近く分かりやすい場所にありすぐに着けました。受付の方の対応もとても良くおしぼりのサービスが癒されました。ワンランク広めの部屋が空いたとの事で部屋のグレードをアップして頂きとても広く良かったです！！部屋もとても綺麗でエアコンが付いてあり自分で操作出来ました。ただ、今まで泊まったホテルよりも女性のアメニティーは充実していませんでした。それと部屋に置いてあるインスタントの飲み物がお茶しかありませんでした。今まで泊まったホテルには必ずインスタントかドリップのコーヒーが置いてあったのにコーヒーが置いてないホテルは初めてで、置いて無いことが事前に分かっていたら外出時にどこかで買って置けば良かったと思いました。
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この度は、数あるホテルの中、ホテルサンルートステラ上野に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、『上野駅から2分のアクセス面』や『フロントのご案内』『客室の広さ』や『空調設備』等、数々のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。しかしながら、『女性用のアメニティ』や『コーヒー』の件に関しては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事項に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
駅からとても近く分かりやすい場所にありすぐに着けました。
受付の方の対応もとても良くおしぼりのサービスが癒されました。
ワンランク広めの部屋が空いたとの事で部屋のグレードをアップして頂き
とても広く良かったです！！
部屋もとても綺麗でエアコンが付いてあり自分で操作出来ました。
ただ、今まで泊まったホテルよりも女性のアメニティーは充実していませんでした。
それと部屋に置いてあるインスタントの飲み物がお茶しかありませんでした。
今まで泊まったホテルには必ずインスタントかドリップのコーヒーが置いてあったのに
コーヒーが置いてないホテルは初めてで、置いて無いことが事前に分かっていたら
外出時にどこかで買って置けば良かったと思いました。
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この度は、数あるホテルの中、ホテルサンルートステラ上野に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、『上野駅から2分のアクセス面』や『フロントのご案内』『客室の広さ』や『空調設備』等、数々のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、『女性用のアメニティ』や『コーヒー』の件に関しては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事項に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。