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ホテルサンルート“ステラ”上野 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート“ステラ”上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.70
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.72
  • 食事3.76

風呂5

投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-27 19:25:13

上野宿泊の際、気になっていた施設でしたので今回利用することができよかったです。
チェックイン予定時刻より早く到着し、荷物を預かっていただこうかと思いましたが、ちょうど部屋に入ることができる時間で助かりました。おかで、その後の予定がスムーズに進みました。
部屋は、和風のつくりで歩き疲れもありましたが、お風呂も足を伸ばすことができリラックスして過ごすことができました。
浴室のタオルが種類が多くあった点、飲み物に紅茶があった点、ルームキーのデザインが上野らしくパンダであったり、旅先での何気ない配慮が大変嬉しかったです。ドアと客室とを障子で分離するつくりもホテルにいるというよりも、自宅に近い感覚で好感を持ちました。
立地も上野駅のすぐ側ということで、荷物を持っての移動も安心してできました。
機会があれば、また利用したいと感じる施設でした。今回はありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンルート“ステラ”上野 2022-11-28 18:13:28

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの、『立地面』『和風シングルルームの客室』や『浴槽の広さ』『アメニティ』『カードキー』等、数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、快適に過ごして頂けたご様子が伺え、『また、ご利用したい』とのお言葉まで頂け、スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
『さき楽30』◆30日前のご予約でお得◆ 上野駅2分の好立地♪♪
ご利用のお部屋
【☆和風モダンシングル【禁煙】☆】