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ホテルサンルート“ステラ”上野 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート“ステラ”上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.70
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.72
  • 食事3.76

風呂5

玖堂真生さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ

玖堂真生さん [40代/女性] 2022-12-19 15:55:30

受付時も出発時もとても丁寧で、気持ちよく対応していただきました。
また、部屋をアップグレードしてくださり、和室を案内いただいたのですが、落ち着いた空間で内装も綺麗でとても満足です。掃除も行き届いていましたし、お風呂が足を伸ばしてゆっくりと浸かることのできる広さだったこと、シャワーが中央部分が密集しているタイプで刺激が気持ちよく、ゆったりと過ごすことができました。
次回、上の近辺を訪れる際には、ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンルート“ステラ”上野 2022-12-20 20:13:12

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。私共のホテルの『フロントのご案内』『清掃面』『浴室の広さ』『シャワー水栓』等、数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、琉球風の畳の上にベットのある『和風モダンシングルルーム』を気に行って頂けたご様子で、嬉しく思い拝読させて頂きました。こちらのお部屋は、靴を脱いでお寛ぎ頂けることから、リピーターのお客様も多く、ご好評いただいてるお部屋となっております。万一ご予約時に和風のお部屋に空室が無くても、宿泊日当日に和風のお部屋に空室ございましたら、お振替できる可能性もございますので、和風のお部屋をご希望の旨、お気軽にフロントスタッフまで、お申し伝え下さい。
また、『上野に来られる際には、当ホテルをご利用頂ける』との、お言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しいかぎりでございます。
これからも、快適に過ごして頂くため、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【Wi-Fi無料】【上野駅近】インターネット限定ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】◇】