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ホテルサンルート“ステラ”上野のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅から近く、繁華街（アメ横）側ではないところなので、比較的に周辺は静かな場所です。それでも居酒屋やコンビニ、ホテルに併設されているレストランがあるので困らないです。壁が薄いのか上から左右からの物音などはめちゃくちゃ響くので、ドンドンする人が近くにいるとめちゃくちゃうるさいです。またエアコンの温度設定が1℃ずつなので、寒すぎるか暑いかでちょうどいい温度がなく残念。コンセントも少なめ（ベット周辺には1つ、テーブルに2口、トイレに1つ）今回、レイトアウトプランはとても都合がよくて助かりました。
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この度は、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。私共のホテルの『周辺の環境』『13時までお寛ぎ頂けるレイトアウトプラン』にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。しかしながら、騒音の件に関して、数ある宿泊施設の中から、お選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、ホテルスタッフが夜の巡回の際に、騒音に気づくことが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。次回のご滞在時、万一同様の状況がございましたら、フロントへご連絡頂ければ、周辺の方へのご案内も含め、スタッフが責任を持ってご対応させていただきたいと考えております。また、設備面に関しては、今後の検討課題とさせて頂きます。ご指摘頂き誠にありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました
ホテルサンルート“ステラ”上野 クチコミ一覧へ
ハイアット リージェンシー 東京ベイ（千葉県）
4.0
投稿日：2024-01-21 23:39:48
ホテルサンルート“ステラ”上野（東京都）
3.0
投稿日：2023-07-25 15:48:59
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総合3
れみひささんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
駅から近く、繁華街（アメ横）側ではないところなので、比較的に周辺は静かな場所です。
それでも居酒屋やコンビニ、ホテルに併設されているレストランがあるので困らないです。
壁が薄いのか上から左右からの物音などはめちゃくちゃ響くので、ドンドンする人が近くにいるとめちゃくちゃうるさいです。またエアコンの温度設定が1℃ずつなので、寒すぎるか暑いかでちょうどいい温度がなく残念。
コンセントも少なめ（ベット周辺には1つ、テーブルに2口、トイレに1つ）
今回、レイトアウトプランはとても都合がよくて助かりました。
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この度は、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルの『周辺の環境』『13時までお寛ぎ頂けるレイトアウトプラン』にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、騒音の件に関して、数ある宿泊施設の中から、お選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、ホテルスタッフが夜の巡回の際に、騒音に気づくことが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。次回のご滞在時、万一同様の状況がございましたら、フロントへご連絡頂ければ、周辺の方へのご案内も含め、スタッフが責任を持ってご対応させていただきたいと考えております。
また、設備面に関しては、今後の検討課題とさせて頂きます。ご指摘頂き誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました